Quản lý hiệu suất - Mục tiêu
Quản lý hiệu suất là về aligning individual objectives to organizational objectivesvà đảm bảo rằng các cá nhân nắm giữ các giá trị cốt lõi của công ty. Nó cung cấp cho các kỳ vọng được xác định về trách nhiệm vai trò và trách nhiệm giải trình dự kiến sẽ làm, các kỹ năng dự kiến sẽ có và hành vi dự kiến sẽ có.
Mục đích chung của quản lý hiệu suất là thiết lập một nền văn hóa tốt trong đó các cá nhân và nhóm chịu trách nhiệm về việc cải thiện kỹ năng của chính họ và tổ chức của họ.
Cụ thể, quản lý hiệu suất là tất cả về việc đạt được các mục tiêu cá nhân theo các mục tiêu của tổ chức và đảm bảo rằng mọi cá nhân đều làm việc hướng tới mục tiêu đó.
Mục đích khác là phát triển năng lực của các cá nhân để đáp ứng kỳ vọng của tổ chức. Chủ yếu, quản lý hiệu suất liên quan đến sự hỗ trợ và hướng dẫn cho những người cần phát triển.
Các quan điểm chính để đạt được các mục tiêu của quản lý hiệu suất là:
Trao quyền, động viên và khen thưởng nhân viên làm việc tốt nhất của họ cho tổ chức.
Tập trung vào nhiệm vụ của nhân viên, những việc đúng và khiến họ làm đúng. Điều chỉnh mục tiêu cá nhân của mọi người hướng tới mục tiêu của tổ chức.
Chủ động quản lý và nguồn lực thực hiện theo mục tiêu của tổ chức.
Liên kết hiệu suất công việc với việc đạt được các kế hoạch dịch vụ và chiến lược công ty của hội đồng.
Sự liên kết của các mục tiêu cá nhân với các kế hoạch của nhóm, bộ phận và công ty. Việc trình bày các mục tiêu với các mục tiêu được xác định rõ ràng bằng cách sử dụng các thước đo, cả dạng mềm và dạng số. Việc giám sát hiệu suất và nhiệm vụ của hành động liên tục theo yêu cầu.
Tất cả các cá nhân rõ ràng về những gì họ cần đạt được và các tiêu chuẩn mong đợi, và cách thức đó đóng góp vào thành công chung của tổ chức; nhận phản hồi và huấn luyện thường xuyên, công bằng, chính xác để kéo dài và thúc đẩy họ đạt được thành tích tốt nhất.