Hướng dẫn Salesforce

Salesforce là một CRM hàng đầu (Ckhách hàng Rtinh thần phấn chấn Management) phần mềm được phục vụ trên nền tảng đám mây. Nó có hơn 800 ứng dụng để hỗ trợ các tính năng khác nhau như tạo khách hàng tiềm năng mới, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tăng doanh số bán hàng và chốt giao dịch. Nó được thiết kế để quản lý dữ liệu của tổ chức tập trung vào khách hàng và chi tiết bán hàng. Nó cũng cung cấp các tính năng để tùy chỉnh cấu trúc dữ liệu sẵn có và GUI để phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Gần đây, nó đã bắt đầu cung cấp kết nối IOT (internet vạn vật) cho nền tảng CRM.

Bất kỳ ai quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng sẽ thấy phần mềm này rất hữu ích với tư cách là người dùng cuối. Hướng dẫn này cũng sẽ mang lại lợi ích cho các nhà phát triển phần mềm và những người đam mê điện toán đám mây muốn học cách tùy chỉnh phần mềm cho các nhu cầu kinh doanh cụ thể.

Kiến thức về điện toán đám mây là điều cần thiết để hiểu môi trường và kiến ​​trúc của nó. Kiến thức về cơ sở dữ liệu là cần thiết để hiểu cách dữ liệu được lưu trữ, truy xuất và thao tác.