Các yếu tố thúc đẩy của khách du lịch
Động lực của khách du lịch bắt nguồn từ lĩnh vực tâm lý của con người. Nó là yếu tố hình thành sự hài lòng. Các yếu tố của động lực có thể được phân loại thành hai loại:
Các yếu tố bên trong của động lực
Các yếu tố bên trong khơi dậy, định hướng và tích hợp hành vi của một người và ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người đó.
Intrinsic Motivation- Đối với nhiều người, du lịch là một cách thỏa mãn nhu cầu tâm lý của họ như đi du lịch, thực hiện các hoạt động giải trí, khám phá tính mới và năng lực, thể hiện và tự bảo đảm bản thân, sáng tạo, cạnh tranh, nhu cầu thư giãn và thân thuộc. Các động lực nội tại liên quan đến việc đảm bảo khả năng của một người trên các mặt cảm xúc khác nhau. Động lực nội tại thúc đẩy khách du lịch chọn du lịch vì những phần thưởng vô hình như niềm vui, sự đảm bảo và các nhu cầu cảm xúc khác. Các yếu tố nội tại khác của động lực là
Attitudes of Tourist - Kiến thức về một người, địa điểm hoặc đồ vật + Cảm nhận tích cực hoặc tiêu cực về cùng một.
Tourist’s Perception - Bằng cách quan sát, lắng nghe hoặc có được kiến thức, khách du lịch hình thành nhận thức về một địa điểm, con người hoặc một đối tượng.
Values or Beliefs - Một khách du lịch tin tưởng hoặc coi trọng một phương thức ứng xử cụ thể có thể chấp nhận được về mặt cá nhân hoặc xã hội.
Personality of the Tourist - Bản chất và vóc dáng của một khách du lịch đóng một vai trò quan trọng đối với động lực trong hoạt động du lịch.
Các yếu tố bên ngoài của động lực
Có những động cơ bên ngoài trong du lịch có thể ảnh hưởng đến khách du lịch và kéo họ đến một động cơ nhất định và quyết định tiếp theo.
Extrinsic Motivation - Ở đây, một khách du lịch được thúc đẩy bởi các yếu tố bên ngoài như tiền bạc và nhu cầu cảm thấy có năng lực về quy mô chi tiêu và hiệu suất.
Place of Origin- Việc chải chuốt của khách du lịch phụ thuộc vào nơi xuất xứ của họ. Ví dụ, đối với phụ nữ Ấn Độ đã kết hôn, du lịch có thể đứng cuối cùng trong danh sách những điều họ muốn làm trong khi đối với phụ nữ Mỹ, du lịch sẽ có thứ hạng cao hơn nhiều.
Family and Age- Gia đình quan trọng khi nói đến cơ cấu và thu nhập. Ngày nay, các gia đình có cấu trúc hạt nhân và thu nhập kép có xu hướng chọn du lịch đường dài, xa hoa hơn các gia đình chung hoặc các gia đình có thành viên thu nhập một mình quan tâm đến việc tham quan các địa điểm trong nước. Khách du lịch cũng có sở thích khác nhau về địa điểm tùy theo độ tuổi của họ. Ví dụ, khách du lịch trong độ tuổi từ 5 đến 45 có thể thích tham quan các điểm đến ở Hoa Kỳ như Disneyland hơn những người cao tuổi.
Culture or Social Class- Khách du lịch thuộc các nền văn hóa khác nhau thích các địa điểm, sự kiện và các loại hình du lịch khác nhau. Ngoài ra, nếu bạn bè và gia đình đã đến thăm một địa điểm trước đó đã lan truyền thông tin đầu tiên thúc đẩy những người khác cũng đến thăm địa điểm đó.
Market- Các biến thị trường luôn thay đổi làm thay đổi du lịch. Những thay đổi về giá trị tiền tệ, tình hình chính trị và tình trạng kinh tế của quốc gia ảnh hưởng đến quyết định của khách du lịch.