Geschäftsethik - Cyber-Zeitalter

Das Geschäft im Cyber-Zeitalter unterscheidet sich grundlegend von den klassischen Geschäftstheorien, die vor vielen Jahrzehnten niedergeschrieben wurden. Da die Verbreitung von Internet- und Kommunikationstechnologien in beispiellosem Tempo zugenommen hat, halten es Unternehmensorganisationen außerdem für wichtig, die ethischen Fragen zu behandeln, die mit dem technologischen Fortschritt einhergehen.

Es ist wichtig zu wissen, dass die bloße Kenntnis der Probleme des Cyberzeitalters nicht ausreicht. Man muss konkrete Schritte unternehmen, um die negativen Auswirkungen des technologischen Fortschritts zu minimieren, der sowohl für Unternehmensverbände als auch für Einzelpersonen gilt.

Die Hauptthemen der Cyberethik lassen sich grob in fünf Abschnitte unterteilen:

  • Privacy
  • Property
  • Security
  • Accuracy
  • Accessibility

Datenschutzwinkel

In einem Harvard Law Review-Seminar von 1890 sagten Warren und Brande die goldenen Worte über Privatsphäre. Es ist ein ethisches und moralisches Konzept. Sie beschrieben Privatsphäre als -

"Von zentraler Bedeutung für Würde, Individualität und Persönlichkeit. Privatsphäre ist auch für ein Gefühl der Autonomie unverzichtbar - für das Gefühl, dass es einen Lebensbereich eines Individuums gibt, der vollständig unter seiner Kontrolle steht, einen Bereich, der frei von Eingriffen von außen ist. ' Der Entzug der Privatsphäre kann sogar die Gesundheit einer Person gefährden. "

Die Bestandteile der Privatsphäre

Datenschutz kann aufgeschlüsselt werden, indem der Zugriff anderer auf Informationen einer Person oder eines Unternehmens mit "drei Elementen der Geheimhaltung, Anonymität und Einsamkeit" eingeschränkt wird.

  • Anonymität ist mit dem Recht auf Schutz vor unerwünschter Aufmerksamkeit verbunden.

  • Einsamkeit bezieht sich auf den Mangel an physischer Nähe eines Unternehmens oder einer Person.

  • Geheimhaltung ist der Schutz personalisierter Informationen vor freiem Zugriff.

Schutz privater Informationen

Direkter oder indirekter Missbrauch privater Informationen kann zu Betrug und Identitätswechsel führen. Identitätsdiebstahl wird aufgrund der Verfügbarkeit persönlicher und privater Informationen im Internet zunehmend diskutiert.

Identitätsdiebstahl

Sieben Millionen Amerikaner waren 2002 einem Identitätsdiebstahl ausgesetzt, 12 Millionen im Jahr 2011, was es zum am schnellsten wachsenden Cyber-Verbrechen in den Vereinigten Staaten machte. Öffentliche Aufzeichnungen, Suchmaschinen und Datenbanken sind die Hauptverursacher des Anstiegs der Internetkriminalität.

Die folgenden Gebote können hilfreich sein, um die Verbreitung sensibler Personalinformationen in Online-Datenbanken einzuschränken und einzuschränken.

  • Nehmen Sie keine sensiblen eindeutigen Kennungen wie Sozialversicherungsnummern, Geburtsdaten, Heimatstadt- und Mädchennamen der Mütter in die Datenbankdatensätze auf.

  • Schließen Sie die Telefonnummern aus, die normalerweise nicht aufgeführt sind.

  • Es muss eine einfache und klare Bestimmung geben, damit Personen ihre Namen aus einer Datenbank entfernen können.

  • Reverse-Social-Security-Nummernsuchdienste sollten verboten werden.

Private Datenerfassung

Einzelpersonen geben häufig private Informationen für verschiedene Online-Dienste ab. Eine ethische Geschäftspraxis wäre der Schutz dieser Informationen, was zum Verlust von Geheimhaltung, Anonymität und Einsamkeit führen kann.

Darüber hinaus sammeln und speichern Data Warehouses jetzt enorme Mengen an persönlichen und Verbrauchertransaktionsdaten. Die Aufbewahrung großer Mengen von Verbraucher- und Geschäftsinformationen ist auf unbestimmte Zeit möglich. Mit diesen Datenbanken, Cookies und Spyware kann die Privatsphäre beeinträchtigt werden.

Es gibt einen Standpunkt, dass Data Warehouses eigenständig sein sollen und geschützt werden müssen. Persönliche Informationen können jedoch von Unternehmenswebsites und Websites sozialer Netzwerke gesammelt werden, um eine böswillige Reverse-Suche einzuleiten. Daher ist es eine ethische Debatte, wie öffentliche Domänen Informationen verwenden sollten.

Eigentumsfragen

Das Konzept des Eigentums ist seit langem Gegenstand ethischer Debatten. Einige Leute argumentieren, dass das Internet auf dem Konzept der Informationsfreiheit basiert. Kontroversen über das Eigentum sind jedoch häufig aufgetreten, wenn das Eigentum an Informationen verletzt wird.

Rechte an geistigem Eigentum

Die zunehmende Geschwindigkeit der Internetdienste und das Aufkommen von Dateikomprimierungstechnologien wie MP3 haben zu Peer-to-Peer-Dateifreigaben geführt. Diese Technologie ermöglicht es Benutzern, Dateien anonym zu übertragen und untereinander zu teilen.

Die von Napster oder Bit Torrent angebotenen Dienste fallen unter das Thema Dateiübertragung und -freigabe. Diese Websites bieten urheberrechtlich geschützte Musik und Inhalte, deren Weitergabe an andere Benutzer illegal ist.

Zu den Rechten an geistigem Eigentum gehören eine Vielzahl von Rechten, die Unternehmen von Einzelpersonen gehören, wie Patente, Urheberrechte, Rechte an Industriedesign, Marken, Sortenrechte, Handelskleidung und in einigen Ländern Geschäftsgeheimnisse. Wir greifen die wichtigsten Bestandteile auf, mit denen ein ethisches Dilemma verbunden ist.

Patentrechte

Ein Patent ist eine Form des Rechts, das die Regierung einem Erfinder gewährt, damit er von seiner Erfindung finanziell profitieren kann. Viele Unternehmen haben ihre Forschungs- und Entwicklungsabteilungen und ihre Patente bringen ihnen eine Einnahmequelle. Es wird ständig davon ausgegangen, dass Patentverletzungen im Cyberzeitalter häufig sind und dass sie rechtlich und ethisch mit den strengsten Normen behandelt werden sollten.

Urheberrechtsverletzung

Ein Urheberrecht gewährt dem Schöpfer des Originalwerks in der Regel für eine begrenzte Zeit das ausschließliche Recht. Das Urheberrecht gilt normalerweise für kreative, intellektuelle oder künstlerische Formen oder "Werke". Es ist offensichtlich, dass das Kopieren und Wiederherstellen der Angelegenheit im Zeitalter der Information leicht möglich ist. Dies wirft die wirtschaftsethischen Fragen auf, ob der Urheberrechtsschutz für alle kreativen Produktionen verbindlich vorgeschrieben werden sollte. Die Grenze des Kopierens und Neuerstellens ist ebenfalls ein ethisches Problem.

Warenzeichen

Eine Marke ist ein erkennbares und einzigartiges Zeichen, Design oder Ausdruck, das Produkte oder Dienstleistungen auszeichnet. Im Zeitalter von Computern und Internet war es recht einfach, Marken zu duplizieren. Es wirft die Bedenken auf, ob diejenigen, die Marken unethisch oder illegal verwenden, gnädig sein sollten.

Geschäftsgeheimnisse

Ein Geschäftsgeheimnis ist eine Formel, eine Praxis, ein Prozess, ein Design, ein Instrument, ein Muster, eine Information, die geheim ist und durch die ein Unternehmen einen wirtschaftlichen Vorteil gegenüber Wettbewerbern oder Kunden erzielen kann. Der Diebstahl von Geschäftsgeheimnissen kann als unethisch angesehen werden, da es schwierig sein kann, eine einzigartige Formel zu erstellen oder zu entwickeln, die jedoch recht einfach zu replizieren ist.

Digital Rights Management (DRM)

Die Einführung und Verwendung von Software zur Verwaltung digitaler Rechte hat die Frage aufgeworfen, ob die Untergrabung von DRM ethisch ist. Einige sehen in DRM einen ethischen Schritt; Andere glauben, dass dies falsch ist, da die Kosten für Produkte oder Dienstleistungen aufgrund von DRM steigen können.

DRM wird auch als Verteidiger der Benutzerrechte dargestellt. Dies ermöglicht beispielsweise das Erstellen von Kopien von Hörbüchern von PDFs, die sie erhalten. Es ist auch ein Problem, Menschen zu erlauben, Musik, die sie zu Recht gekauft haben, auf CD zu brennen oder auf einen neuen Computer zu übertragen. Es scheint eine Verletzung der Rechte der Inhaber von geistigem Eigentum zu sein, die zu einer unkompensierten Nutzung urheberrechtlich geschützter Medien führt.

Sicherheitsbedenken

Sicherheit in Geschäftsbereichen ist seit langem ein Thema ethischer Debatten. Ist es wichtig, das Gemeinwohl der Gemeinschaft zu schützen, oder sollten wir die Rechte des Einzelnen schützen? Es gibt einen ständigen und wachsenden Streit über die Grenzen dieser beiden Ideen. Dies wirft die Frage auf, ob Kompromisse richtig sind.

Da unzählige Menschen eine Verbindung zum Internet herstellen und die Menge der online verfügbaren persönlichen Daten auf unbestimmte Zeit zunimmt, besteht die Gefahr von Identitätsdiebstahl, Cyber-Verbrechen und Computer-Hacking.

Es gibt auch einen Streit über das Eigentum am Internet. Die Leute neigen dazu zu fragen, wer das Recht hat, das Internet im Interesse der Sicherheit zu regulieren. Dies ist ein sehr kompliziertes Problem, da große Datenmengen und unzählige Personen mit dem Internet verbunden sind.

Verantwortung für die Genauigkeit

Das Problem der Genauigkeit ist offensichtlich. Wir müssen Fragen stellen wie: Wer ist für die Authentizität und Genauigkeit der online verfügbaren Informationen verantwortlich? Ethisch gesehen beinhaltet das Konzept eine Debatte darüber, wer Inhalte beitragen kann und wer zur Rechenschaft gezogen werden sollte, wenn die Inhalte fehlerhaft oder falsch sind. Dies hat auch einen rechtlichen Aspekt für die Entschädigung des Geschädigten aufgrund falscher Informationen und Kapitalverlust aufgrund dieser Genauigkeitsmängel.

Zugänglichkeit, Zensur und Filterung

Die Argumente, die für die Offline-Zensur und -Filterung gelten, gelten für die Online-Zensur und -Filterung. Ist es besser, freien Zugang zu Informationen zu haben, oder sollte es vor dem geschützt werden, was von einem Leitungsgremium als schädlich, unanständig oder illegal angesehen wird? Die Frage des Zugangs Minderjähriger ist ebenfalls ein wichtiges Anliegen.

Viele Unternehmen beschränken den Zugang ihrer Mitarbeiter zum Cyberspace, indem sie einige Websites blockieren, die nur für den persönlichen Gebrauch relevant und daher die Produktivität beeinträchtigen. In größerem Maßstab schaffen die Regierungen auch große Firewalls, die den Zugang zu bestimmten online verfügbaren Informationen zensieren und filtern, die häufig aus dem Ausland für ihre Bürger und jeden innerhalb ihrer Grenzen stammen.