Arbeitsethik & Arbeitsplatz

Wir sprechen oft über Arbeitsethik und Mitarbeiterbeiträge zum Erfolg einer Organisation. Es ist wichtig zu verstehen, was wir unter diesen Themen verstehen. Warum haben einige Organisationen eine bessere Arbeitskultur als andere?

Müssen moderne Organisationen etwas Spezielles berücksichtigen, um ihre Arbeitskultur wiederzubeleben? Um all dies zu lernen, müssen wir uns mit dem Problem der „Arbeitsmoral“ befassen und dann versuchen, es in der Kultur einer Organisation anzuwenden.

Was ist Arbeitsmoral?

Das Dilemma der „Arbeitsmoral“ ist allgegenwärtig, aber es ist seit der Jahrtausendwende in den Fokus gerückt, als Skandale aufkamen, die die gesamten Organisationen, wie die mit Enron und WorldCom verbundenen, versenkt haben. Ethik ist mittlerweile in vielen Fachkursen Pflichtfach geworden. Dennoch finden es die Menschen verwirrend, sich den Herausforderungen zu stellen, die sie als "Arbeitsmoral" bezeichnen.

Max Weber hat den Begriff zuerst geprägt work ethic1904. Er sagte, es sei egal, ob Sie Holzfäller oder Bauer seien, Sie könnten immer noch Trost finden, wenn Sie Ihre Pflicht perfekt erfüllen würden. Es gibt echte Tugenden wie harte Arbeit, Genügsamkeit, Ehrlichkeit, Ausdauer und Integrität, die den Kern von bildenwork ethic.

Alle Werte, die in der „Arbeitsmoral“ enthalten sind, erfordern ein gewisses Maß an Selbstaufopferung oder die Hingabe an die Aufgabe.

Etwas Größeres als das Selbst

Wenn eine Organisation über Fragen der Arbeitsmoral sprechen möchte, muss sie sich zuerst fragen, wie die Organisationskultur dazu beiträgt. Menschen werden nur dann ihr Bestes geben, wenn sie sich einer Sache widmen, an die sie glauben. Sie müssen etwas sehen, das größer ist als sie.

Unternehmen müssen dieses unausgesprochene Bedürfnis der Mitarbeiter nach etwas Größerem verstehen, wenn sie wirklich wollen, dass Menschen zur Arbeit kommen und bedingungslos ihr Bestes geben. Daher müssen Organisationen ihre Vision, Mission und Strategien definieren, die die Menschen motivieren. Es ist bekannt alsthe benevolent intent von der Organisation.

Menschen, die motiviert sind, finden oft Leidenschaft, für ihre Unternehmen zu arbeiten. Diese Menschen arbeiten mit der Absicht, ihre Organisation ihre Ziele erreichen zu lassen, ihre Kollegen und die Organisation für den Erfolg zu unterstützen, ihre Junioren zu stärken und sich selbst zu entwickeln.

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, für einen größeren Zweck zu arbeiten, werden sie automatisch versuchen, ihren eigenen Beitrag zu maximieren. Sie fühlen sich wichtig für ihren Beitrag zur Organisation. Sie werden nicht das Gefühl haben, nur für die Entschädigung zu arbeiten, und dies ist eine große Leistung für die Organisation.

Persönliche Geschäfte während der Bürozeit abwickeln

Mitarbeiter verbringen häufig den größten Teil ihrer Wochentagsstunden im Büro. Manchmal sind sie oft versucht, während der Bürozeiten persönliche Geschäfte zu machen. Solche Praktiken können das Einrichten von Arztterminen über Telefone des Unternehmens, das Buchen von Tourpaketen über die Computer des Arbeitgebers oder manchmal das Anordnen von Anrufen für ein freiberufliches Nebengeschäft während der Bürozeit umfassen.

Das bevorstehende ethische Dilemma ist ganz klar: Die Mitarbeiter missbrauchen ihren Arbeitgeber, um zur Unternehmenszeit ein eigenes Geschäft zu führen. Was ist jedoch, wenn Sie wissen, dass Ihre Kinder krank sind? Ist es dann in Ordnung für Sie, einen Arzttermin über Firmenlinien zu vereinbaren? Die häufigste Faustregel lautet daher, sich bei den Personalmanagern oder Vorgesetzten zu erkundigen, was gemäß den Unternehmensrichtlinien als Straftat gilt.

Anerkennung für die Arbeit anderer

Mitarbeiter müssen häufig in Teams arbeiten, um Marketingkampagnen zu erstellen oder neue Produkte für den Verkauf zu entwickeln oder kreative Dienstleistungen zu optimieren. Dennoch trägt nicht jeder in einer Gruppe gleichermaßen zum Endprodukt bei. Wenn zwei Mitglieder eines dreiköpfigen Teams die gesamte Arbeit erledigt haben, bedeutet dies, dass diese beiden Personen eine angemessene Gutschrift verlangen müssen, während sie darauf hinweisen, dass das jeweilige Mitglied nichts getan hat.

Dies ist eine sehr einfache, aber heikle Frage. Das Herausgreifen von Mitarbeitern in einem negativen Licht könnte Abneigung hervorrufen. Ähnliches könnte passieren, wenn alle Mitarbeiter den gleichen Ehrenanteil akzeptieren, auch wenn nur einige wenige die eigentliche Arbeit geleistet haben.

Der beste Weg, um diese Art von Problemen zu lösen, besteht darin, sie überhaupt nicht zuzulassen. Teammitglieder sollten sicherstellen, dass alle Mitglieder eines Teams einige Aufgaben ausführen, um ein Projekt abzuschließen.

Belästigendes Verhalten

Mitarbeiter verstehen oft nicht, was sie tun sollen, wenn sie sehen, dass einer ihrer Mitarbeiter einen anderen geistig, sexuell oder körperlich belästigt. Mitarbeiter müssen sich um ihre Arbeit sorgen, während sie versuchen, einen Vorgesetzten wegen Belästigung zu melden. Sie könnten befürchten, als Unruhestifter eingestuft zu werden, wenn sie unangemessenes Verhalten melden.

Der beste Weg liegt bei den Mitarbeitern, die im Allgemeinen das Mitarbeiterhandbuch des Unternehmens entwickeln. Es ist ihre Aufgabe, den Mitarbeitern mitzuteilen, dass sie nicht dafür bestraft werden, dass sie das belästigende Verhalten oder unangemessene Handlungen gemeldet haben.

Die Lösungen für Arbeitsplatzdilemmata

Moralische und wertorientierte Probleme am Arbeitsplatz sind oft schwierig zu behandeln, wenn die Mitarbeiter nach ihren eigenen Grundsätzen zwischen richtig und falsch wählen müssen. Intelligente Arbeitgeber, die wissen, wie sie Richtlinien zur Ethik am Arbeitsplatz umsetzen können, sind in der Regel gut auf potenzielle Interessenkonflikte zwischen Meinung, Werten und Kultur in der Belegschaft vorbereitet.

Das Management ethischer Fragen erfordert jedoch einen stetigen und vorsichtigen Umgang mit Angelegenheiten, die möglicherweise gefährlich oder illegal sein können.

Schritt 1: Dokumentieren der Probleme

Entwickeln Sie eine Arbeitsplatzrichtlinie, die von der Unternehmensphilosophie, dem Unternehmensleitbild und den Verhaltensrichtlinien abhängt.
Integrieren Sie die Richtlinie in Ihr Leistungsmanagementprogramm, um Mitarbeiter für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen.
Machen Sie die Mitarbeiter auf ihre Verantwortung aufmerksam, professionelle Standards bei ihrer Arbeitsleistung und im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten einzuhalten.
Überarbeiten Sie das Mitarbeiterhandbuch, um fehlende Richtlinien aufzunehmen, und stellen Sie den Mitarbeitern ein überarbeitetes Handbuch zur Verfügung.
Lassen Sie sich von den Mitarbeitern schriftlich bestätigen, dass sie die Ethikrichtlinie am Arbeitsplatz erhalten und verstanden haben.

Schritt 2: Schulung und Anleitung zur Aufrechterhaltung von Werten

Bieten Sie Mitarbeitern Ethikschulungen an.
Geben Sie Anweisungen, wie Sie ethische Dilemmata angehen und lösen können.
Erfahrungslernen oder Rollenspiele können als wirksames Mittel zur Erleichterung des Ethik-Trainings am Arbeitsplatz eingesetzt werden.
Geben Sie Beispiele für Simulationen der Arbeitsplatzethik an, z. B. die missbräuchliche Verwendung von Unternehmensmitteln, unangemessene Beziehungen am Arbeitsplatz usw.

Schritt 3: Wirksame Maßnahmen ergreifen

Benennen Sie eine Führungskraft, die für die Behandlung der Bedenken der Mitarbeiter in Bezug auf die Ethik am Arbeitsplatz zuständig ist.
Überlegen Sie, ob Ihr Unternehmen auch eine Ethik-Hotline benötigt, einen vertraulichen Leistungsservice, mit dem sich Mitarbeiter jederzeit in Verbindung setzen können.
Vertrauliche Hotlines gewährleisten die Anonymität der Mitarbeiter, was ein Anliegen bei Whistleblowing-Aktionen ist.

Schritt 4: Der rechtliche und private Winkel

Forschung und Anwendung von Arbeitsgesetzen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene in Bezug auf Whistleblowing.
Treffen Sie keine Suspendierungs- oder Kündigungsentscheidungen im Zusammenhang mit Whistleblowing oder wenn das Recht des Mitarbeiters durch Whistleblowing-Gesetze oder öffentliche Richtlinien geschützt ist.
Suchen Sie nach Rechtsberatung für die Mitarbeiterberichte zu ethischen Fragen am Arbeitsplatz, die die rechtliche Haftung Ihres Unternehmens erhöhen können.

The Legal Angle

Nach dem Texas Whistleblower Act können Beschäftigte des öffentlichen Sektors Anspruch auf Schadensersatz haben, wenn ein Arbeitgeber Vergeltungsmaßnahmen gegen einen Arbeitnehmer ergreift, der nach Treu und Glauben eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Ethik am Arbeitsplatz einreicht.

Das Gesetz gewährt "[einem] öffentlichen Angestellten, der behauptet, seine Suspendierung, Kündigung oder andere nachteilige Personalmaßnahmen seien eine Vergeltung für seine nach Treu und Glauben gemeldete Meldung von Gesetzesverstößen, das Recht, Schadensersatz und andere Erleichterungen zu verlangen."

Schritt 5: Halten Sie den Standard intakt

Wenden Sie die Arbeitsplatzrichtlinien konsequent an und berücksichtigen Sie dabei die Bedenken der Mitarbeiter hinsichtlich der Arbeitsplatzethik.
Verwenden Sie unter allen Umständen den gleichen Standard, unabhängig von der wahrgenommenen Absicht, dem Ernst oder der Position der beteiligten Mitarbeiter.
Kommunizieren Sie für alle Mitarbeiter die gleichen Regeln - unabhängig davon, ob es sich um leitende oder vorderste Produktionsrollen handelt.
Gehen Sie jedes Problem mit gleicher Auslegung der Unternehmenspolitik an.