Wirtschaftsethik - Einführung

Ethik ist ein sozialwissenschaftliches Thema, das mit moralischen Prinzipien und sozialen Werten verbunden ist. "Unternehmensethik" kann als eine Studie über angemessene Geschäftsrichtlinien und -praktiken in Bezug auf potenziell kontroverse Themen wie Unternehmensführung, Insiderhandel, Bestechung, Diskriminierung, soziale Verantwortung von Unternehmen und Treuhandverantwortung bezeichnet werden.

Unternehmen müssen sich an einige Grundprinzipien halten. Sie sollte ihren Verbrauchern qualitativ hochwertige Waren und Dienstleistungen zu angemessenen Preisen anbieten. Es muss auch Verfälschungen, irreführende Werbung und andere unfaire Verfehlungen vermeiden.

Ein Unternehmen muss auch andere Aufgaben erfüllen, z. B. die Verteilung fairer Löhne, die Bereitstellung guter Arbeitsbedingungen, die Nichtausbeutung der Arbeitnehmer, die Förderung des Wettbewerbs usw.

Geschäftsethik - Definition

Es gibt viele Definitionen der Geschäftsethik, aber die von Andrew Crane und Raymond C. Baumhart werden als die am besten geeigneten angesehen.

Laut Crane ist "Geschäftsethik das Studium von Geschäftssituationen, Aktivitäten und Entscheidungen, bei denen Fragen von richtig und falsch angesprochen werden."

Baumhart definiert: "Die Ethik des Geschäfts ist die Ethik der Verantwortung. Der Geschäftsmann muss versprechen, dass er nicht wissentlich Schaden anrichten wird."

Merkmale der Geschäftsethik

Es gibt acht Hauptmerkmale der Geschäftsethik -

Code of Conduct- Geschäftsethik ist eigentlich eine Form von Verhaltenskodizes. Es lässt uns wissen, was zu tun ist und was nicht. Unternehmen müssen diesen Verhaltenskodex befolgen.
Based on Moral and Social Values- Wirtschaftsethik ist ein Thema, das auf moralischen und sozialen Werten basiert. Es bietet einige moralische und soziale Prinzipien (Regeln) für die Führung eines Geschäfts.
Protection to Social Groups - Geschäftsethik schützt verschiedene soziale Gruppen, einschließlich Verbraucher, Angestellte, Kleinunternehmer, Regierung, Aktionäre, Gläubiger usw.
Offers a Basic Framework- Geschäftsethik ist der Grundrahmen für eine ordnungsgemäße Geschäftstätigkeit. Es konstruiert die sozialen, kulturellen, rechtlichen, wirtschaftlichen und anderen Grenzen, in denen ein Unternehmen tätig sein muss.
Voluntary- Geschäftsethik soll freiwillig sein. Es sollte selbst praktiziert werden und darf nicht gesetzlich durchgesetzt werden.
Requires Education & Guidance- Geschäftsleute sollten eine angemessene Ausbildung und Anleitung zur Geschäftsethik erhalten. Handelsverbände und Handelskammern sollten in dieser Angelegenheit aktiv genug sein.
Relative Term- Geschäftsethik ist ein relativer Begriff. Es ändert sich von einem Geschäft zum anderen und von einem Land zum anderen.
New Concept- Geschäftsethik ist ein relativ neues Konzept. Die Industrieländer sind stärker der Geschäftsethik ausgesetzt, während die Armen und Entwicklungsländer die Grundsätze der Geschäftsethik relativ rückständig anwenden.

Grundsätze der Geschäftsethik

Die Grundsätze der Geschäftsethik beziehen sich auf soziale Gruppen, die sich aus Verbrauchern, Mitarbeitern, Investoren und der lokalen Gemeinschaft zusammensetzen. Die wichtigen Regeln oder Prinzipien der Geschäftsethik lauten wie folgt:

Avoid Exploitation of Consumers - Betrügen und nutzen Sie den Verbraucher nicht mit Maßnahmen wie künstlichem Preisanstieg und Verfälschung.
Avoid Profiteering - Skrupellose Geschäftsaktivitäten wie Horten, Schwarzmarketing, Verkauf verbotener oder schädlicher Waren, um exorbitante Gewinne zu erzielen, müssen vermieden werden.
Encourage Healthy Competition - Eine gesunde Wettbewerbsatmosphäre, die den Verbrauchern bestimmte Vorteile bietet, muss gefördert werden.
Ensure Accuracy - Die Genauigkeit beim Wiegen, Verpacken und bei der Qualität der Warenlieferung an die Verbraucher ist zu beachten.
Pay Taxes Regularly - Steuern und andere Pflichten gegenüber der Regierung müssen ehrlich und regelmäßig gezahlt werden.
Get the Accounts Audited- Ordnungsgemäße Geschäftsunterlagen, Konten müssen verwaltet werden. Alle befugten Personen und Behörden sollten Zugang zu diesen Daten haben.
Fair Treatment to Employees - Den Arbeitnehmern müssen faire Löhne oder Gehälter, Einrichtungen und Anreize zur Verfügung gestellt werden.
Keep the Investors Informed - Die Aktionäre und Investoren müssen über die finanziellen und anderen wichtigen Entscheidungen des Unternehmens Bescheid wissen.
Avoid Injustice and Discrimination- Vermeiden Sie alle Arten von Ungerechtigkeit und Befangenheit gegenüber Mitarbeitern. Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, Sprache, Nationalität usw. sollte vermieden werden.
No Bribe and Corruption - Geben Sie keine teuren Geschenke, Provisionen und Auszahlungen an Personen mit Einfluss.
Discourage Secret Agreement - Es ist unethisch, geheime Vereinbarungen mit anderen Geschäftsleuten zu treffen, um die Produktion, den Vertrieb, die Preisgestaltung usw. zu beeinflussen.
Service before Profit - Akzeptieren Sie das Prinzip "Service zuerst und Profit als nächstes".
Practice Fair Business - Unternehmen sollten fair, menschlich, effizient und dynamisch sein, um den Verbrauchern bestimmte Vorteile zu bieten.
Avoid Monopoly - Es sollten keine privaten Monopole und keine Konzentration wirtschaftlicher Macht praktiziert werden.
Fulfil Customers’ Expectations - Passen Sie Ihre Geschäftsaktivitäten an die Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden an.
Respect Consumers Rights - Die Grundrechte der Verbraucher achten.
Accept Social Responsibilities - Verantwortung gegenüber der Gesellschaft wahrnehmen.
Satisfy Consumers’ Wants- Befriedigung der Bedürfnisse der Verbraucher als Hauptziel des Geschäfts ist es, die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen. Alle Geschäftsvorgänge müssen dieses Ziel haben.
Service Motive - Service und Kundenzufriedenheit sollten mehr Aufmerksamkeit erhalten als Gewinnmaximierung.
Optimum Utilization of Resources - Gewährleistung einer optimalen Nutzung der Ressourcen zur Beseitigung der Armut und zur Verbesserung des Lebensstandards der Menschen.
Intentions of Business- Verwenden Sie erlaubte legale und heilige Mittel, um Geschäfte zu machen. Vermeiden Sie illegale, skrupellose und böse Mittel.

Folgen Woodrow WilsonRegeln - Es gibt vier wichtige Prinzipien der Geschäftsethik. Diese vier Regeln lauten wie folgt:

Rule of publicity - Nach diesem Prinzip muss das Unternehmen den Menschen klar sagen, was es tendenziell tut.
Rule of equivalent price- Der Kunde sollte ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Unter dem Standard liegende, veraltete und minderwertige Waren sollten nicht zu hohen Preisen verkauft werden.
Rule of conscience in business - Die Geschäftsleute müssen während der Geschäftstätigkeit ein Gewissen haben, dh ein moralisches Gefühl dafür, zu beurteilen, was richtig und was falsch ist.
Rule of spirit of service - Das Unternehmen muss dem Servicemotiv Bedeutung beimessen.

Beispiel für unethische Geschäftspraktiken

Satyam Computers, ein globales IT-Unternehmen, wurde in einer berüchtigten Liste von Unternehmen diffamiert, die an betrügerischen Finanzaktivitäten beteiligt sind. Die Liste enthält Namen wie Enron, WorldCom, Parmalat, Ahold, Allied Irish, Bearings und Kidder Peabody.

Der CEO von Satyam, Ramalinga Raju, akzeptierte seine Rolle in einer weitreichenden Unzulänglichkeit der Rechnungslegung, die den Nettoumsatz und den Gewinn des Unternehmens überbewertet hatte. Das Unternehmen hatte zuvor eine Barreserve von ungefähr 1,04 Milliarden US-Dollar gemeldet, die tatsächlich nur in Büchern, aber nicht in der Realität vorhanden war.

In seinem Brief an sein Board, in dem er den Betrug aufdeckte, zeigte Satyams Raju die Neigung des Betrugs. Er erklärte: „Was als geringfügige Lücke zwischen den tatsächlichen Betriebsgewinnen und den in den Geschäftsbüchern ausgewiesenen Gewinnen begann, wuchs im Laufe der Jahre weiter. Es hat unüberschaubare Ausmaße erreicht. … ”

Später beschrieb er den Prozess als "wie einen Tiger reiten, ohne zu wissen, wie man aussteigt, ohne gegessen zu werden".