Einzelhandelsmanagement - Unternehmensstandort

Silicon Valley ist eine Denkweise; kein Ort.

− Reid Hoffman (Co-Founder, LinkedIn)

Vor dem Besuch eines Einkaufszentrums oder eines Geschäfts stellt sich den Verbrauchern zunächst die Frage: Wie weit muss ich gehen / fahren?

In bevölkerungsreichen Städten wie Mumbai, Delhi, Tokio und Shanghai, um nur einige zu nennen, sind Verbraucher aufgrund der Straßenstruktur mit Staus oder Staus während der Hauptverkehrszeit konfrontiert. In solchen Fällen wird es sehr schwierig, Zugang zu einem Einzelhandelsgeschäft zu erhalten, um den täglichen Bedarf zu decken. Für die Verbraucher ist es sehr wichtig, Einzelhandelsgeschäfte in der Nähe ihres Aufenthaltsorts zu haben.

Bedeutung des Standortes im Einzelhandel

Der Standort des Einzelhandelsgeschäfts ist auch ein wichtiger Faktor, den das Marketingteam bei der Festlegung der Marketingstrategie für den Einzelhandel berücksichtigen muss. Hier sind einige Gründe -

  • Der Unternehmensstandort ist ein einzigartiger Faktor, den die Wettbewerber nicht nachahmen können. Daher kann es einen starken Wettbewerbsvorteil geben.

  • Die Auswahl des Einzelhandelsstandorts ist eine langfristige Entscheidung.

  • Es erfordert langfristige Kapitalinvestitionen.

  • Eine gute Lage ist das Schlüsselelement, um Kunden für das Outlet zu gewinnen.

  • Ein gut gelegenes Geschäft erleichtert die Lieferung und Verteilung.

  • Standorte können dazu beitragen, die Kaufgewohnheiten der Kunden zu ändern.

Handelszone: Arten von Geschäftsstandorten

EIN trade areaist ein Bereich, in dem der Einzelhändler Kunden anzieht. Es wird auch genanntcatchment area. Es gibt drei grundlegende Arten von Handelszonen:

Einsame Standorte

Hierbei handelt es sich um einzelne freistehende Geschäfte / Outlets, die von anderen Einzelhändlern isoliert sind. Sie befinden sich auf Straßen oder in der Nähe anderer Einzelhändler oder Einkaufszentren. Sie werden hauptsächlich für den Lebensmittel- und Non-Food-Einzelhandel oder als Convenience-Shops verwendet. Zum Beispiel Kioske, Tante-Emma-Läden (ähnlich wie Kirana- Läden in Indien).

Advantages - Weniger Belegungskosten, abseits des Wettbewerbs, weniger Betriebsbeschränkungen.

Disadvantages - Kein Fußgängerverkehr, schlechte Sicht.

Ungeplante Einkaufsbereiche

Hierbei handelt es sich um Einzelhandelsstandorte, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt haben und über mehrere Filialen in unmittelbarer Nähe verfügen. Sie sind weiter unterteilt als -

  • Zentrale Geschäftsviertel wie traditionelle Innenstadtbereiche in Städten.
  • Sekundäre Geschäftsviertel in größeren Städten und Hauptstraßen- oder Hauptstraßenstandorten.
  • Nachbarschaftsbezirke.
  • Standorte entlang einer Straße oder Autobahn (Strip-Standorte).

Advantages - Hoher Fußgängerverkehr während der Geschäftszeiten, hoher Wohnverkehr, nahe gelegener Verkehrsknotenpunkt.

Disadvantages - Hohe Sicherheit erforderlich, Gefahr des Ladendiebstahls, schlechte Parkmöglichkeiten.

Geplante Einkaufsbereiche

Hierbei handelt es sich um Einzelhandelsstandorte, die architektonisch gut geplant sind, um eine Reihe von Filialen vorzugsweise unter einem bestimmten Thema bereitzustellen. Diese Websites haben große, wichtige Einzelhandelsmarkengeschäfte (auch genannt)“anchor stores”) und einige kleine Geschäfte, um die Vielfalt zu erhöhen und das Interesse der Kunden zu steigern. Es gibt verschiedene Arten von geplanten Einkaufszentren wie Nachbarschafts- oder Strip- / Gemeindezentren, Einkaufszentren, Lifestyle-Zentren, Spezialzentren und Outlet-Zentren.

Advantages - Hohe Sichtbarkeit, hoher Kundenverkehr, ausgezeichnete Parkmöglichkeiten.

Disadvantages - Hohe Sicherheit erforderlich, hohe Belegungskosten.

Faktoren, die Einzelhandelsstandorte bestimmen

Das Marketingteam muss den Einzelhandelsstandort in Bezug auf die folgenden Punkte analysieren:

  • Size of Catchment Area- Primär (mit 60 bis 80% Kunden), Sekundär (15 bis 25% Kunden) und Tertiär (mit verbleibenden Kunden, die gelegentlich einkaufen).

  • Occupancy Costs - Die Kosten für Leasing / Besitz sind in verschiedenen Bereichen unterschiedlich, Grundsteuern, Standortwartungskosten.

  • Customer Traffic - Anzahl der Kunden, die den Standort besuchen, Anzahl der Privatfahrzeuge, die den Standort passieren, Anzahl der Fußgänger, die den Standort besuchen.

  • Restrictions Placed on Store Operations - Arbeitszeitbeschränkungen, Geräuschintensität bei Medienwerbungsveranstaltungen.

  • Location Convenience - Nähe zu Wohngebieten, Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Schritte zur Auswahl des richtigen Einzelhandelsstandorts

Ein Einzelhandelsunternehmen muss die angegebenen Schritte zur Auswahl des richtigen Standorts befolgen -

Step 1 - Analyze the market in terms of industry, product, and competitors- Wie alt ist das Unternehmen in diesem Geschäft? Wie viele ähnliche Unternehmen gibt es an diesem Standort? Was soll der neue Standort bieten: neue Produkte oder neuer Markt? Wie weit ist der Standort des Wettbewerbers vom potenziellen Standort des Unternehmens entfernt?

Step 2 – Understand the Demographics - Alphabetisierung der Kunden am potenziellen Standort, in den Altersgruppen, im Beruf, in den Einkommensgruppen, im Lebensstil und in der Religion.

Step 3 – Evaluate the Market Potential - Bevölkerungsdichte am voraussichtlichen Standort, Antizipation der Auswirkungen auf den Wettbewerb, Einschätzung der Produktnachfrage, Kenntnis der Gesetze und Vorschriften im Betrieb.

Step 4 - Identify Alternative Locations- Gibt es einen anderen potenziellen Standort? Was kostet die Belegung? Welche Faktoren können beeinträchtigt werden, wenn es einen besseren Standort gibt?

Step 5 – Finalize the best and most suitable Location for the retail outlet.

Den Erfolg des Standorts messen

Sobald das Einzelhandelsgeschäft am ausgewählten Standort geöffnet ist, ist es wichtig zu verfolgen, wie machbar die Auswahl des Standorts war. Um dies zu verstehen, führt das Einzelhandelsunternehmen zwei Arten von Standortbewertungen durch:

Bewertung des Makrostandorts

Es wird auf nationaler Ebene durchgeführt, wenn das Unternehmen international ein Einzelhandelsgeschäft eröffnen möchte. Im Rahmen dieser Bewertung werden die folgenden Schritte ausgeführt:

  • Detaillierte externe Prüfung des Marktes durch Analyse der Standorte als makroökonomisches Umfeld wie politisch, sozial, wirtschaftlich und technisch.

  • Die wichtigsten Faktoren sind aufgeführt, wie z. B. die Höhe der Ausgaben des Kunden, der Grad des Wettbewerbs, das verfügbare persönliche Einkommen (PDI), die Verfügbarkeit von Standorten usw., und für jeden Faktor wird ein akzeptables Mindestniveau definiert und die Länder werden eingestuft.

  • Die oben aufgeführten Faktoren werden für lokale Regionen in den ausgewählten Ländern berücksichtigt, um einen zuverlässigen Standort zu finden.

Mikrostandortbewertung

Auf dieser Bewertungsebene wird der Standort anhand von vier Faktoren bewertet:

  • Population - Wünschenswerte Anzahl geeigneter Kunden, die einkaufen werden.

  • Infrastructure - Inwieweit ist das Geschäft für potenzielle Kunden zugänglich?

  • Store Outlet - Ermittlung des Niveaus konkurrierender Geschäfte (die die Attraktivität eines Standorts verringern) sowie ergänzender Geschäfte (die die Attraktivität eines Standorts erhöhen).

  • Cost- Entwicklungs- und Betriebskosten. Hohe Anlauf- und laufende Kosten wirken sich auf die Leistung des Einzelhandels aus.