Penagihan MVNO Telecom
Apa itu MVNO?
MVNO adalah singkatan dari Mobile Virtual Network Operator. Operator jaringan virtual seluler (MVNO) adalah perusahaan yang menyediakan layanan telepon seluler, tetapi tidak memiliki alokasi frekuensi spektrum radio sendiri yang berlisensi, juga tidak memiliki semua infrastruktur yang diperlukan untuk menyediakan layanan telepon seluler.
MVNE adalah singkatan dari Mobile Virtual Network Enabler, yaitu perusahaan yang menyediakan layanan kepada operator jaringan virtual seluler seperti penagihan, penyediaan elemen jaringan, administrasi, operasi, dukungan subsistem stasiun pangkalan dan sistem pendukung operasi, dan penyediaan elemen jaringan ujung belakang, untuk memungkinkan penyediaan layanan jaringan seluler seperti konektivitas telepon seluler.
MVNO pada kenyataannya adalah pengecer produk dan layanan seluler dari operator yang sebenarnya, tetapi dengan merek yang berbeda.
Misalnya, ada operator A yang memiliki semua infrastruktur termasuk jaringan, switch, sistem billing, sistem penyediaan dan sistem layanan pelanggan, dll. Sekarang, jika seseorang ingin memulai bisnis telekomunikasi dengan melakukan investasi minimum, maka MVNO adalah pilihan untuk melanjutkan.
MVNO akan membeli layanan dalam jumlah besar dari operator yang sudah mapan dan mengubah nama merek sesuai kenyamanan mereka dan memasarkan produk dan layanan tersebut sebagai operator. Operator sebenarnya akan tetap transparan dari pelanggan akhir dan pelanggan akan merasa ingin menjadi pelanggan akhir MVNO.
Bergantung pada situasinya, MVNO dapat membeli satu atau lebih komponen infrastruktur dari operator dan membayarnya sesuai dengan itu. Misalnya, MVNO mungkin ingin menggunakan hanya jaringan dari operator atau MVNO dapat menggunakan jaringan dan sistem pengisian daya dari operator dan komponen lainnya seperti layanan pelanggan, penyediaan, dll., Dapat diatur oleh MVNO.
MVNO memiliki kendali penuh atas kartu SIM, branding, pemasaran, penagihan, dan operasi layanan pelanggan.
MVNO yang sukses secara komersial pertama di Inggris adalah Virgin Mobile UK, [3] diluncurkan di Inggris Raya pada tahun 1999 dan sekarang memiliki lebih dari 4 juta pelanggan di Inggris.
Layanan MVNO
MVNO biasanya tidak memiliki infrastrukturnya sendiri, tetapi beberapa MVNO terkemuka menerapkan infrastruktur IN selulernya sendiri untuk memfasilitasi sarana untuk menawarkan layanan bernilai tambah. MNVO dapat memperlakukan infrastruktur lama seperti peralatan radio sebagai komoditas, sedangkan MVNO menawarkan layanannya sendiri yang canggih dan berbeda berdasarkan eksploitasi infrastruktur jaringan cerdas mereka sendiri.
Dengan cara ini, setiap MVNO dan operator jaringan dapat fokus pada ceruk pasar mereka sendiri dan membentuk layanan terperinci yang disesuaikan yang akan memperluas jangkauan pelanggan dan merek mereka.
Sebagian besar MVNO datang ke pasar untuk menargetkan hanya pelanggan prabayar dan hanya menyediakan layanan prabayar seperti suara, SMS, MMS, data, broadband, dll., Dengan beberapa layanan bernilai tambah yang bagus.
Penagihan MVNO
Dengan asumsi operator incumbent menjual infrastruktur mereka ke MVNO, mungkin ada model bisnis dan perjanjian yang berbeda antara incumbent dan MVNO. Berikut ini adalah yang paling umum digunakan -
MVNO dapat memberi merek layanan mereka dan menjualnya di pasar dan MVNE akan membantu menyediakan layanan tersebut kepada pelanggan akhir. Di sini, persentase komisi tetap akan masuk ke MVNE.
MVNO dapat membeli produk dan layanan dalam jumlah besar dengan harga diskon khusus dan kemudian memberi merek dengan nama mereka dan menjualnya di pasar.
MVNO menjual produk dan layanan, dan berdasarkan penggunaan yang dihasilkan oleh pelanggan akhir, MVNO membayar sejumlah uang ke MVNE.
Dalam semua kasus, MVNO mungkin diharuskan membayar sejumlah uang jaminan ke MVNE dan kemudian pembayaran bulanan dilakukan dengan menggunakan laporan sederhana yang dibuat oleh MVNE.
MVNE dapat menambahkan MVNO dalam sistem penagihannya sebagai pelanggan korporat selama MVNO menyediakan layanan pascabayar dan dapat menambahkan semua produk dan layanan yang diberikan ke MVNO. Pada akhir setiap bulan atau biasanya setelah dua minggu, faktur dapat dibuat dan penagihan dapat ditindaklanjuti.
Tapi biasanya, sebagian besar MVNO menyediakan layanan prabayar, yang ditangani dalam sistem Prabayar. Dalam kasus seperti itu, fungsionalitas MVNO dicapai baik dengan menggunakan fungsionalitas bawaan dalam sistem prabayar atau hanya dengan mendefinisikan kelas layanan terpisah. Semua CDR penggunaan dan informasi lainnya dibuang ke gudang data dari mana laporan dapat dibuat untuk menyiapkan faktur.