Scrittura di lettere commerciali
Le lettere commerciali sono scritte per esprimere buone notizie, cattive notizie, ringraziamenti, riconoscimenti, inviti, richieste, problemi, dinieghi o reclami. Di solito viene inviato tramite e-mail e reca la carta intestata dell'azienda.
Una lettera commerciale è divisa in tre parti:
Introduction - Si apre con saluti e / o riferimenti a messaggi di posta precedenti.
Middle - Contiene dettagli e informazioni aggiuntive.
Conclusion - Suggerisce o menziona l'azione da intraprendere e il finale.
Formato di una lettera commerciale
Una lettera commerciale normalmente contiene i seguenti elementi:
- Letterhead
- Organization name
- Address
- Telephone number
- Date
- Reader’s name (Position preferred)
- Address
- Dear Mr. /Ms. [reader’s name]
- Your ref. id (if in use) and Subject
- Introduction
- Body
- Conclusion
- With Regards
- Writer’s signature
- Name
- Position
Esempio: lettera commerciale
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Indirizzo- 388-A, Road no 22
Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana.
500033, Tel: 91 40 23542835
Date- 23/04/2015
Per
The Manager
Hasta La Vista Café Pvt. LTD
Indirizzo: 318-W, strada n. 12
Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana.
500033, Tel: 91 40 23542836
Dear Sri
Ref ID:<IBDFC172187323: chiamata di conferma>
Subject:<Prenotazione di un appuntamento per discutere di Interior Décor>
Saluti da Tutorialspoint
Siamo un'organizzazione educativa con sede a Hyderabad e una delle aziende in più rapida crescita nel mondo della formazione online. La tua azienda ci è stata inviata da una delle nostre società associate e si è complimentata con il tuo lodevole lavoro.
Vorremmo avvalerci dei vostri servizi per la decorazione degli interni dei nostri uffici. Vorremmo incontrare i vostri rappresentanti, quindi fateci sapere la data e l'ora della riunione in modo da discutere i dettagli.
non vedo l'ora di sentirti presto. Buona giornata.
Cordiali saluti
(Insert signature)
Vineet Nanda
Lead, apprendimento e sviluppo
Soft Skills, Tutorialspoint Pvt. LTD.