Ragionamento: situazione e reazione

Questo capitolo aiuterà uno studente a giudicare una situazione e reagire di conseguenza. Attraverso questo si verrebbe messo in una situazione in cui deve scegliere la reazione corretta che farebbe dal numero di scelte dato. Anche se il problema sembra difficile, ma è troppo facile se capirai il tema centrale della situazione. Non dare per scontato altre cose che non vengono dette nel dato passaggio della situazione. La tua reazione dovrebbe essere tale da avere una logica forte per supportare la tua risposta.

Questi tipi di domande vengono spesso poste durante gli esami. Quindi si consiglia agli studenti di esaminare il problema di esempio che abbiamo discusso di seguito per avere un'idea di ciò che dobbiamo effettivamente affrontare. Quindi, spostandosi tra le sezioni del quiz, si consiglia agli studenti di passare attraverso le sezioni degli esempi elaborati. Questo perché più ti eserciti, più ti sentirai a tuo agio in sala d'esame.

Situation −

Scopri che uno dei tuoi amici ha rubato un libro dalla biblioteca del tuo college.

Options -

A - Recati immediatamente dal preside e informalo.

B - Vai immediatamente in biblioteca e informa la tua biblioteca del furto.

C - Chiedi cortesemente al tuo amico di depositare il libro in biblioteca poiché questo è di proprietà del college.

D - Scrivi il suo nome sulla bacheca che ha rubato il libro dalla biblioteca.

Answer - Opzione C

Explanation- Ora analizziamo attentamente la situazione. La persona è tua amica. Se hai scoperto che ha rubato il libro, parlare direttamente con il preside potrebbe ostacolare la sua immagine. Qualsiasi situazione del genere, come parlare con il signore della biblioteca, si tradurrebbe nello stesso risultato. Devi cercare quelle soluzioni in cui la perdita di immagine sarà minore ma la situazione sarà gestita bene.

Per questo motivo, parlare con il tuo amico sarebbe la prima cosa che dovresti fare. Se non ascolterà il tuo consiglio, puoi fare qualsiasi passo importante estremo come parlare con il signore della biblioteca, o il preside, ecc.

Situation −

Qualcuno nel tuo ufficio ti prende sempre in giro davanti agli altri.

Options -

A - Reclami immediatamente con il tuo capo.

B - Indietro attacca la persona con parole volgari davanti a tutti.

C - Trattalo educatamente da solo e, se non risolto, chiedi aiuto alla persona delle risorse umane.

D - Minacciarlo di non ripetere più quell'errore.

Answer - Opzione C

Explanation- Le opzioni B e D sono più o meno uguali e trasmettono lo stesso significato di risoluzione del problema; attraverso la violenza, che non dovrebbe essere affatto la tua reazione ideale. Se esaminiamo anche l'opzione A, il capo può avere un'impressione negativa su di te per non essere in grado di gestire tale situazione da solo.

Però; l'opzione C è più logica. Affronta prima la persona da sola e cerca di conoscerne il motivo. Digli che non ti piacciono questi comportamenti. Anche dopo di ciò, se la condizione prevale, puoi rivolgerti all'Ufficio Risorse Umane. Quindi; qui la nostra reazione corretta dovrebbe essere l'opzione C.

Situation −

Il tuo team leader in ufficio è assente oggi e c'è un incarico urgente che deve essere presentato entro oggi sera. Hai più esperienza di tutti gli altri compagni di squadra nel lavoro. Desideri;

Options -

A - Aspetta che arrivi il caposquadra.

B - Offriti volontario e guida la squadra.

C - Corrispondere con il cliente riguardo al problema.

D - Parla con il capo riguardo al problema.

Explanation- Dato che sei abbastanza esperto nella tua squadra accanto al tuo team leader, guidare la tua squadra in sua assenza dovrebbe essere la tua reazione. Non dovresti seguire le reazioni fornite nell'opzione C o D in quanto possono creare un'impressione negativa sia dal lato cliente che dal capo.