従業員のオンボーディング-タイプ
オンボーディングプログラムの目的は、新入社員を仕事、同僚、組織、およびその職場文化に紹介することであるため、大小を問わず、すべての組織がニーズと能力に合った独自のオンボーディング計画を作成します。それは形式的またはビジネスの伝統としてではなく、人的資源管理の本質的な部分として行われます。
新入社員を会社や役職に効果的に導く方法はたくさんありますが、一貫性があり標準化されているため、特定の正式なプログラムの方が有益です。以下は、さまざまな組織で採用されているさまざまなタイプのオンボーディングプログラムについての説明です。
オンボーディングの種類
組織の目標を実現するための建設的な役割に備えるために、関係する組織に新しい従業員を紹介するという同じ目標を達成するために、さまざまな組織によって実装されるさまざまなタイプのオンボーディングプログラムがあります。
最も一般的なタイプのプログラムには、新入社員が必要な事務処理を完了し、会社の使命、方針、および期待を説明する関連する配布資料を受け取る簡単なオリエンテーションセッションが含まれます。他のプログラムが含まれますformal training sessions, mentorship programs, leadership involvement, 成功した上級レベルの従業員をオリエンテーションプロセスに参加させることを目的とした他の同様のイニシアチブ。
通常、中小企業には、効果的で正式なオンボーディングプログラムを実装するために必要なリソースがありません。そのため、新入社員には会社の簡単な紹介が与えられ、よく知られている試行錯誤のプロセスを通じて学ぶことが期待されます。
従業員のオンボーディングにはさまざまな種類があるため、オンボーディングにはさまざまな面もあります。従業員のオンボーディングのさまざまな面について詳しく理解しましょう。
正規の従業員のオンボーディング
組織の社会化と呼ばれることが多い従業員のオンボーディングとは、新入社員が必要な知識、スキル、行動を収集して、既存のチームの効率的な一部になるプロセスを指します。
人事市場では、採用の失敗の50%が上級レベル以外の職に就いて18か月以内に発生すると推定されており、大小を問わず、企業は従業員が人口の25%に含まれないようにしています。毎年キャリアの移行を探します。
ユーザー/消費者のオンボーディング
新規ユーザーが購入後に製品/サービスを正常に採用する可能性を高めるために使用されるオンボーディングプロセスは、ユーザーオンボーディングと呼ばれます。それを彼らのマーケティング戦略の重要な部分にするビジネスの背後にある主な理由は保持です。
そこにあるほとんどすべての製品/サービスには、競争力のある製品と価格で少なくとも100の選択肢があるため、ユーザーの維持は今日重要です。ほとんどの企業は、販売後の経験が消費者にとって失望したか、消費者が購入を最大限に活用する方法を単に理解していなかったために、購入の最初の2か月でユーザーを失います。
クライアントのオンボーディング
B2CおよびB2B企業にとって最も重要な機能の1つであるクライアントのオンボーディングは、クライアントエクスペリエンス、サービス、および関係に直接影響を与え、受け入れの増加につながります。クライアントごとに、提供している製品またはサービスに対する期待、目標、目的、および把握が異なります。オンボーディング中に自己紹介を含める必要があります。