ナレッジマネジメント-リーダーシップ

ナレッジリーダー(またはチャンピオン)とは、最高知識責任者(CKO)、ナレッジマネジメントの責任者、または同様の役職の有無にかかわらず人です。しかし、ナレッジマネジメントの方向性を定め、推進している人物として広く知られています。

私たちは5つの幅広い知識リーダーシップアプローチを持っています。彼らは-

  • 不測の事態へのアプローチ
  • 行動アプローチ
  • 変革的アプローチ
  • トランザクションアプローチ
  • 特性アプローチ

不測の事態へのアプローチ

ナレッジマネジメントのさまざまな方法は相互に排他的ではなく、あるアプローチが別のアプローチよりも本能的に優れているとは言えません。

不測の事態へのアプローチは、明確な問題を管理または解決するための普遍的なアプローチやベストプラクティスがないという仮定に基づいています。さまざまな状況や条件に対応する適切なソリューションと管理方法を常に模索していることが特徴です。それは創造的でシステム的なアプローチです。

また、特定の目標を達成するために適用されるプロセスに応じて柔軟性の必要性を認識し、ナレッジマネジメントアプローチの適切性はビジネスコンテキストと利用可能なリソースに依存することを強調します。

文化的/行動的アプローチ

行動アプローチは、変更管理とビジネスプロセスリエンジニアリングに端を発しています。それは知識を経営上の問題と見なします。このアプローチに基づくと、形式知リソースの管理にはテクノロジーが必要ですが、それが知識管理の唯一のソリューションではありません。このアプローチでは、明示的なリソースの操作や知識の作成ではなく、イノベーション、創造性、学習に重点を置いています。

知識の配布と共有は、人々とその制度化されたグループ(チームや組織など)の間の相互作用とネットワークに組み込まれており、これにより、インテリジェンスの多様なリソースにアクセスできます。

変革的アプローチ

トランスフォーメーショナルリーダーシップには、組織が人的資本の利益という形で得られる利益を通じて、従業員の認識に影響を与える能力があります。トランスフォーメーショナルリーダーは、知識管理プロセスにそれらを追加し、従業員間の対人コミュニケーションを促進し、組織文化を構築することによって、これらの利点をさらに大きくする能力を持っています。

トランスフォーメーショナルリーダーシップは、参加型の環境や文化を作り出すことで組織のイノベーションのレベルを向上させ、組織内の知識の共有と管理をサポートする組織の文化を変えることで、直接的または間接的にそれを実現できます。

トランスフォーメーショナルリーダーは、従業員が自分の経験について話す自律性を持つ文化を促進します。トランスフォーメーショナルリーダーは、トランザクションリーダーや自由放任主義リーダーよりも革新的であることがわかっています。

トランザクションアプローチ

トランザクションリーダーシップスタイルは、報酬と罰の概念によって形成されます。トランザクションリーダーは、従業員のパフォーマンスはこれら2つの要因に完全に依存していると考えています。

励ましがあるとき、労働者は最善を尽くし、ボーナスはほとんどの場合金銭的になります。設定された目標を達成できなかった場合は、罰せられるべきです。トランザクションリーダーは、従業員の物理的およびセキュリティ要件により多くの注意を払います。

特性アプローチ

知識管理の特性アプローチは、成功したリーダーと失敗したリーダーの両方の固有の特性を研究することによって導き出されました。次に、結果として得られる特性のリストを潜在的なリーダーのリストと比較して、成功または失敗の可能性を評価します。

成功したリーダーは、効果の低いリーダーよりも優れた性格と能力を持っている傾向があります。特性アプローチは、成功したリーダーのコア特性のセットを識別して、潜在的なリーダーの有効性を予測します。これらの特性は、リーダーが成功するかどうかを保証するものではありませんが、人々にリーダーシップの可能性を与える前提条件と見なされています。