マーケティング管理-高度なトピック
E-マーケティング
Eマーケティングでは、デジタルメディアを使用して製品を宣伝します。近年、デジタル機器は急速に発展し、現在では一般的に使用されており、広告用の新しい媒体を生み出しています。同時に、インターネットサービスは大衆消費者にとって手頃な価格になっています。
E-マーケティングには、従来のマーケティングと比較して多くの利点があります。たとえば、より短い期間で多数の潜在的な消費者にリーチできます。e-マーケティングと従来のマーケティングの比較については、次のセクションで説明します。
E-マーケティング対。従来のマーケティング
E-マーケティングと従来のマーケティングの違いを理解しましょう-
E-マーケティング | 従来のマーケティング |
---|---|
これは、製品を宣伝するための経済的で迅速な方法です。 | それは比較的高価で時間がかかります。 |
時間がかからないため、製品をグローバルに宣伝できます。 | 時間の関係でプロモーションの対象範囲は限られています。 |
必要な従業員の数は少なくなります。 | eマーケティングよりも多くの従業員が必要であるため、マーケティングのコストが高くなります。 |
Eマーケティングは顧客に時間の柔軟性を提供するため、いつでも取引を行うことができます。 | 柔軟性は商業的に実行可能ではありません。 |
関係する費用は合理的です。 | 関係する費用は合理的ではありません。 |
グリーンマーケティング
グリーンマーケティングとは、環境に優しく、環境に害を及ぼさない製品のマーケティングです。製品を環境にやさしくするために、製品の改造、製造技術の変更、パッケージの変更など、さまざまな活動が行われています。
グリーンマーケティングは、環境に関心のある消費者にアピールし、組織のビジネス倫理も反映しています。
サービスマーケティング
サービスマーケティングは、サービス関連ビジネスのマーケティングです。
それは、ビジネスによって提供されるいくつかの活動または経験のマーケティングです。このようなサービスをマーケティングする際には、組織の提供の価値と評判に焦点を当てる必要があります。
サービスマーケティングのコンポーネント
サービスマーケティングは、ここ数年で急速に成長しました。このセグメントでは、サービスの品質は、顧客を引き付けて維持するために非常に重要です。以下は、サービスマーケティングのコンポーネントです-
サービスの機能を知る
それに応じてサービスを形成する
現在および潜在的な顧客をターゲットにする
ターゲット広告
価格決定
プロモーション要件
効率的な配送システムの作成
サービス品質の評価
製品ミックスの有効性を判断し、それを効率的に使用する
サービス改善のための顧客レビューの収集
顧客関係管理
顧客関係管理とは、顧客と企業の間の関係を構築することです。これは、市場の他の競合他社から大きな競争上の利益をもたらします。顧客関係管理は顧客ロイヤルティを高めます。顧客の忠誠心が一貫した利益につながる可能性があり、質の高いサービスによって達成できるため、長期的には会社に戦術上の利点をもたらします。
顧客との関係は顧客ロイヤルティを高めることが証明されており、これは長期的には莫大な利益を意味する可能性があります。これは、次のプロセスによってさらに改善できます。
データの保存と管理
組織構造の作成と管理
顧客からの問い合わせや苦情にリアルタイムで対応
製品および組織の倫理に関するトレーニングで顧客に対応できる労働力
農村マーケティング
農村マーケティングは、郊外または農村地域向けの製品をマーケティングするプロセスです。この市場セグメントは価格に非常に敏感ですが、非常に大きな消費者グループで構成されています。
農村マーケティングの重要性
このセグメントの消費者グループは非常に大きく、成長の面で多くの可能性を秘めています。この市場セグメントは急速に拡大し、全体的な購買力が高く、経済に印象を与えています。
以下は、農村マーケティングの出現の重要な理由です-
これらの分野での競争が少ないため、農村市場は製品に新しい機会を提供します。
農村部のライフスタイルの変化は、さまざまな製品の需要を生み出しています。
輸送と通信の開発は、実行可能なマーケティングのためのフレームワークを提供しています。
地方の市場規模は巨大であり、年間25%と急速に成長しています。
経済成長により、農村地域ではさまざまな種類の製品に対する需要が生まれています。
農村部のマーケティングは急速に成長しており、この成長は組織に幅広い機会を生み出します。