マーケティング管理-概念

マーケティングの概念は、企業が顧客の要件を検討し、競合他社よりも優れた方法でそれらのニーズを満たすための決定を下す必要があるという哲学です。

今日、ほとんどの企業がさまざまなマーケティングコンセプトを採用していますが、常にそうであるとは限りません。ここで、主要なマーケティングの概念を理解しましょう。

The major marketing concepts are

  • 制作コンセプト

  • 販売コンセプト

  • マーケティングコンセプト

制作コンセプト

生産コンセプトによれば、企業は最も効率的に生産できるアイテムに焦点を合わせ、製品の需要を生み出す低コストのアイテムの供給を作成することに焦点を当てる必要があります。

企業がアイテムを生産する前に自問する必要がある重要な質問は次のとおりです。

  • 製作できますか?

  • 十分に生産できますか?

このコンセプトは1920年代にかなり機能しました。なぜなら、生産されたアイテムは主に基本的に必要なものであり、比較的高いレベルの満たされていない需要があったからです。生産可能なすべてのものは、生産コストによって固定された価格でトランザクションを完了することを任務とする営業チームによって簡単に販売されました。全体として、この概念は1920年代後半まで普及していました。

販売コンセプト

このコンセプトによれば、企業は商品を生産するだけでなく、広告や個人販売を通じて顧客に商品を購入するように説得しようとします。製品を製造する前の重要な質問は次のとおりです。

  • 売ってもいいですか?

  • 私たちはそれを十分に説明できますか?

このコンセプトは、アイテムが実際に必要かどうかにはほとんど注意を払っていませんでした。目標は、顧客満足度にほとんど焦点を当てずに競争に打ち勝つことでした。マーケティングは、製品の開発と製造の後に行われる操作であり、多くの人々がマーケティングを売れ行きと関連付けるようになりました。今日でも、人々は実際に「販売」を意味するときに「マーケティング」という言葉を使用します。

マーケティングコンセプト

マーケティングの概念は、マーケティング調査に基づいて、市場セグメント、そのサイズ、および要件を定義します。これらの要件を満たすために、マーケティングチームは、マーケティングミックスの制御可能なパラメーターについて決定を下します。

このコンセプトは、第二次世界大戦後に導入されました。顧客は、変化するニーズを正確に満たすアイテムのみを選択して購入する余裕があり、これらのニーズはすぐには明らかになりませんでした。重要な質問が-に変更されました

  • 顧客は実際に何を望んでいますか?

  • 彼らがまだそれを望んでいる間に私たちはそれを改善することができますか?

  • どうすれば顧客を満足させることができますか?

これらの目の肥えた顧客に応えて、企業は以下を含むマーケティングの概念を採用し始めました。

  • 製品を開発する前に顧客の要求に焦点を合わせる

  • これらのニーズに焦点を合わせるために会社のすべての業務を調整する

  • 長期的にお客様のニーズに応え、利益を実現

企業がこの概念を採用し始めたとき、彼らは実際に顧客のニーズを満たすことを目的とした別々のマーケティング部門を設立しました。ほとんどの場合、これらの部門は、責任が拡大された営業部門でした。この拡大された営業部門の構造は、今日の一部の企業に見られますが、それらの多くは、世界中の顧客に焦点を当てたマーケティング組織に組織化されています。