인센티브 계획-판매 보상
팀에 효율적이고 재능있는 영업 직원이 있다고 가정하면 관리자는 내부적으로 사람에게 동기를 부여하는 대부분의 요소를 해결하기 시작해야합니다. 첫째, 팀 구성원의 핵심 내부 동기를 실현합니다. 둘째, 최선을 다하는 환경을 구축합니다. 이 단계에서 판매 보상 및 인센티브 계획은 계획 프로세스에 매우 중요합니다. 판매 계획의 구성 요소와 마찬가지로 보상 계획도 판매 부서를 회사의 전체 전략에 통합하는 것이 중요합니다.
잘 생각한 계획의 장점
잘 짜여진 계획은 measuring performances, rewarding performers, 및 aligning the team. 때로는 전체 프로세스가 주로 재정적 관점에서 강조되고 있다는 인상을 줄 수 있지만 실제로는 금전적이지 않은 광범위한 보상에 대한 큰 기회를 창출한다는 것입니다. 이것은 계획을 크게 향상시키고 필요할 때마다 구멍을 채우는 데 도움이 될 수 있습니다.
새로 임명 된 영업 관리자는 종종 자신이 계획 부분과 관련이 없다고 느낍니다. 그러나 그들은 부서의 계획과 그에 따른 결과에 따른 반응에서 매우 중요한 역할을합니다. 실제 시나리오 보고서를 얻기 위해 경영진이 의존하는 사람들이기 때문입니다.
영업 관리자는 영업 담당자로부터 직접 업데이트를 받기 때문에 계획 준비에 어떤 수준이 포함 되든 관계없이 팀의 성공에 기여할 수있는 직접적이든 간접적이든 여러 가지 방법을 찾을 수 있습니다.
좋은 보상 및 인센티브 계획의 이점
- 회사의 계획과 다른 부서 간의 명확한 연결.
- 회사 내 판매를 위해 수행 된 역할에 대한 명확한 그림.
- 영업 직원을위한 확실한 직업 프로필.
- 다른 직원이 좋은 인센티브를받을 수있는 정확한 프레임 워크입니다.
- 최고의 직원을 유치하고 유지하는 회사의 능력.
- 특정 행동에 동기를 부여 / 감소시키는 능력.
- 영업 부서의 내부 및 외부 평판.
다음 범주는 더 큰 생태계에서 일하는 영업 부하 직원의 동기 부여 수준에 영향을줍니다. 이는 주변 문화를 포함 할뿐만 아니라 직장 내 비즈니스 관행, 절차 및 정책에도 영향을 미칩니다.
이 세 가지 중요한 범주를 살펴 보겠습니다.
- 기업 카테고리
- 부서 범주
- 개별 카테고리
이 세 가지 범주는 영업 관리자와 그 부하 직원에게 영향을 미칠 수있는 가장 중요한 요소입니다.
기업 카테고리
1 단계는 기업 카테고리로, 회사의 이미지뿐만 아니라 전반적인 업무 환경을 보여주는 것들에 영향을 미칩니다. 이러한 요인은 다음과 같습니다.
The Brand Name and the Reputation of the Company− 회사 외부에있는 사람들 사이에서 회사가 많이 언급됩니까? 회사의 평판에 팀의 동기 부여 가치 및 / 또는 성공 추진력에 영향을 미치는 요소가 부족합니까?
Cross Functioning Teams− 문화의 본질이 상호 작용합니까? 직원들이 다양한 부서의 직원들과 함께 일할 기회를 얻습니까? 조직 전체에서 평준화됩니까?
Package of Benefits− 회사에서 제공하는 좋은 건강 플랜입니까? 할인 쿠폰, 신용 카드 등 부가 서비스를 제공하나요?
Working Circumstances− 회사에서 제공하는 좋은 건강 플랜입니까? 할인 쿠폰, 신용 카드 등 부가 서비스를 제공하나요?
부서 범주
두 번째 수준에는 부서 범주가 있습니다. 이 수준에는 기업과 부서가 교차하는 다양한 영역이 있지만 부서에는 자체 약관, 조건 및 문화 규범이있을 가능성이 높습니다.
그들은 회사의 정책과 모든 직원에게 영향을 미치는 분야에 대해 그다지 자유롭고 유연하지 않을 수 있지만 부서 또는 부하 직원에게 영향을 미치는 요소에서 우위를 차지해야합니다.
이러한 중요한 요소 중 일부는-
영업 사원간에 다양한 콘테스트, 직원 표창 프로그램, 기타 조직의 고유 한 프로그램이 있습니까?
부서의 복장 규정의 성격은 무엇입니까? 조직의 나머지 부분에 비해 더 공식적입니까?
한 부서와 다른 부서와 비교할 때 직원들은 어느 정도 동기를 부여 받았습니까?
영업 직원이 일반 기업 회의에 참여할 것으로 예상됩니까? 아니면 조직과 독립적으로 일하는 것을 선호합니까?
팀 플레이어에게 보상을 제공하는 방법은 무엇입니까? 급여에 차이가 있으며 그 원인은 무엇입니까?
개별 카테고리
세 번째이자 가장 좁혀진 카테고리는 개별 카테고리입니다. 위에서 논의했듯이 영업 사원은 팀에 동기를 부여하는 데 도움이되는 환경에 노력을 기울일 수 있지만 모든 사람에게 노력을 일반화 할 수는 없습니다. 이곳에서 다양한 보상과 인정의 구체적인 창조가 그 역할을합니다.
관리자는 보상 (금전적 또는 비 금전적 일 수 있음) 측면에서 자신이 좋아하는 직원에게 편향되어서는 안됩니다. 이는 동시에 비 윤리적이라는 점을 제외하고는 극도로 차별적입니다.