조직 행동-개발
조직 개발은 사람들이 성공적인 조직 변화와 성과를 달성하는 방법에 대한 지식과 효과를 확장하는 데 전념하는 연구, 이론 및 실습 분야입니다.
조직 개발은 조직에서 수행 할 수있는 하룻밤의 변환이 아니라 체계적으로 외부 환경을 돌봄으로써 실행되어야하는 점진적인 프로세스입니다.
조직 개발 기법
기업은 변화에 저항하는 사람들의 행동을 수정하기 위해 조직 개발 기술을 채택합니다. 사람들의 가치, 규범, 태도, 인식 및 행동에 변화를 가져오고 대인 관계의 질을 향상시키는 프로그램입니다. 주요 조직 개발 기술 중 일부는 다음과 같습니다.
- 감도 기술
- 설문 조사 피드백
- 프로세스 상담
- 팀 빌딩
- 그룹 간 개발
이제 이러한 모든 기술을 살펴 보겠습니다.
감도 기법
여기서 감수성은 그룹이 기대하는대로 행동하도록 형성되어야하는 인간 마음의 심리적 측면을 의미합니다. 이 기법에서 자신의 약점을 드러내고 회원들은 다른 사람들이 자신에 대해 어떻게 반응하는지 이해합니다. 스트레스는 그룹 역학과 상호 관계 분쟁 해결에 있습니다.
아이디어는 힘이나 영향없이 원활한 대인 관계를 유지하기 위해 사람들의 행동을 개선하는 것입니다. 회원들은 성숙한 관계를 발전시키기 위해 마음과 마음을 열고 대화를 나누도록 동기를 부여받습니다. 감수성 훈련은 감정과 신체 언어가 고려되는 심리 치료에 접합니다.
설문 조사 피드백
이 기법에서는 동일한 일하는 가족, 그룹 또는 부서 간의 인식 차이를 식별하는 설문지를 사용하여 그룹 간의 불일치를 제거합니다. 수집 된 데이터는 추가 심의를 위해 표로 만들어 배포됩니다. 이것은 합의에 도달 할 때까지 모든 관계자와의 공개 토론, 방어 및 반대에 의해 분류 될 수있는 경우 추가 토론 및 불일치를위한 기초 역할을합니다. 이 기술은 주로 아이디어를내는 사람이 아닌 아이디어에 초점을 맞 춥니 다.
프로세스 상담
이 기술에서 기업은 기업 내부 또는 외부에서 전문가의 지원을 구할 수 있습니다. 회사는 조직 내에서 당국이 제공하는 필요한 지원과 함께 외부 전문가를 통해 프로세스 컨설팅이 수행되었는지 확인해야합니다.
팀 빌딩
이 기술에서는 그룹 또는 그룹 간 수준에서 시도가 이루어집니다. 주요 목표는 조정을 개선하여 그룹으로서의 성과를 향상시키는 것입니다. 이는 목표 설정, 대인 관계 개발, 역할 및 책임 식별을위한 역할 분석 및 팀 프로세스 분석을 통해 수행 할 수 있습니다.
그룹 간 개발
그룹 간 개발 기술은 자신 또는 다른 그룹에 대한 그룹의 인식을 변경하려고 시도합니다. 이것은 독립적 인 그룹 회의를 조직하고, 자신에 대한 인식, 다른 부서에 대한 견해 및 다른 사람들이 보는 방식으로 구성된 목록을 개발하고, 갈등의 실제 원인을 이해하고 해결하려고 노력하거나, 인식의 차이를 제거하기 위해 그룹을 하위 그룹화하여 수행 할 수 있습니다. 그룹이 서로에 대해 갖는 인상.