SAP CRM-판매

SAP CRM Sales를 통해 조직은 영업주기 단축, 영업 팀의 생산성 향상, 수익 증대, 고객 만족도 및 충성도와 같은 영업 관련 활동을 관리 할 수 있습니다. 조직이 모든 판매 채널에서 엔드 투 엔드 판매주기를 관리하는 데 도움이됩니다.

CRM 판매 채널 및 기능

SAP CRM Sales에서 관리 할 수있는 4 가지 유형의 판매 채널이 있습니다.

다음은 SAP CRM에서 수행되는 주요 영업 기능입니다-

조직은 매출 및 품목 수량을 예측하고 계획하는 데 도움이되는 판매 계획 및 예측을 수행 할 수 있습니다.
SAP CRM은 조직에서 고객, 제품, 파트너 및 잠재 고객에 대한 모든 중요한 세부 정보를 관리, 모니터링, 캡처 및 저장하는 데 사용됩니다.
모든 조직은 영역 관리를 수행하고 영업 관리자를 지정하여 다양한 기준에 따라 영역을 정의 할 수 있으며 또한 영역에 대한 영업 담당자를 지정하고 각 영역에 대한 잠재 고객을 식별 할 수 있습니다.
현장 영업 직원이 출장 정보를 기록, 검토 및 업데이트하고 영수증을 입력하고 시간표를 관리 할 수 있도록 출장 및 비용 관리를 효과적으로 관리합니다.
조직에서 영업 전문가에게 다른 작업을 관리하고 할당하는 데 사용됩니다.
조직은 처음부터 판매 프로젝트를 관리하는 데 이것을 사용하고 진행 상황을 끝까지 추적합니다.
조직이 판매 에이전트에 대한 인센티브 및 커미션을 정의하여 보상 계획을 쉽게 개발, 구현 및 관리 할 수 있도록 도와줍니다.
고객에 대한 견적을 구성, 가격 책정 및 작성하고 판매 주문을 작성하고 제품 가용성을 확인하고 주문 이행을 추적합니다.
장기 계약 정의 및 재계약 등 고객에 대한 계약 관리 수행