자기 이익과 자기 통제의 균형
실제 세계에서 모든 충돌 당사자의 이익과 선호도를 충족시키는 것은 불가능합니다. 그 이유는 직원들이 직장에서 직면하는 원 포인트 문제가 없기 때문입니다. 많은 문제가 서로 연결되어 있으며 수년으로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 예를 들어, 성가신 작업자는 단순히 그의 문제를 듣고 그가 마땅히 받아야 할 관심과 인정을 줄 사람이 필요할 수 있습니다. 그는 직장에서의 개인적인 삶에서 좌절감을 발산하고있을 수도 있습니다.
동료와 시민 행동에 참여하면 지원적인 상호 작용과 공감의 기회를 더 많이 제공하여 자신의 이익을 직원의 이익과 회사의 일반적인 계획에 맞추는 문을 엽니 다.
Civility is more than mere good manners. 예의는 자기 인식과 사회적 인식 사이의 얇은 선을 걷는 것입니다. 당신은 다른 사람들의 노력에 감사를 표하는 동시에 거대한 계획에서 당신의 역할을 정확하게 평가해야합니다. 자기 관심을 추구하는 것과 자제를 실천하는 것 사이의 미묘한 균형입니다. 이것은 예의에 대한 효과적인 프로그램의 모든 촉진자들이 자기 이익과 다른 사람들로 넘어 가기 전에 자기 통제에 대한 훈련 워크숍을 시작하게하는 주된 이유 중 하나입니다. 따라서 예의에 의지 할뿐만 아니라 예의 바르게 행동하기 위해서는 유익하고 이해력이 있어야합니다.
무엇이 예의를 필요로합니까?
John Donne의 Meditation XVII에서 "아무도 섬이 아닙니다."라는 대사가 있습니다. 오늘날의 글로벌 비즈니스와 즉각적인 연결의 세계에서이 생각은 더 사실 일 수 없습니다. 사실 문장은 현재에 맞게 더 수정 될 수 있으며 "어떤 사람도 섬이 될 수 없습니다"로 다시 쓸 수 있습니다.
직업 생활에서 최소한의 감독으로 최적의 결과를 제공 할 수있는자가 시작 자임을 자부하는 많은 사람들을 만날 수 있습니다. 이와 같은 사람들은 조직에 없어서는 안될 필수 요소이지만, 작업을 진행하기 위해 정확한 지침을 얻기 위해 감독자에게 의존해야합니다.
직원조차도 계획을 성공적으로 실행하려면 다른 사람의 노력에 의존해야합니다. 자기 자금을 조달하는 사업가는 제품을 판매 할 고객과 공급 채널을 제공 할 유통 업체가 필요합니다. 저자는 그의 책을 팔기 위해 독자가 필요합니다. 그래서, 당신이 그것을 인정하든 그렇지 않든-오늘날의 세계에서 멀리 나아가고 싶다면, 당신은 잘하는 법을 배워야합니다.
당신은 여전히 성공할 수 있습니다 reclusive genius하지만 성공을 향한 길은 없이는 쉽게 할 수있는 많은 장애물에 직면 할 수 있습니다. 예의가 단순히 적절한 양육을 의미했던 때가 있었지만 오늘날 세계에서는 생존과 퇴색의 차이 일 수 있습니다.
많은 사람들이 자주 반복되는 질문을합니다. What’s in It for me?– 직장에서 예의를 갖추도록 요청 받았을 때. 연구자들은 경험적 연구로도 입증 된 통계로 이러한 생각에 대응합니다. 직원 성장 사이에 직접적인 연관성이 있음self-esteem 과 employee performance. 이 성능은 품질과 수량 모두에서 증가하는 것으로 나타났습니다.
직장에서 예의 바르게 행동하면 직원의 자존감이 크게 높아진다는 사실이 밝혀졌습니다. 직원이 동료로부터 존경과 중요성을 더하면 자신감과 행동에 긍정적 인 영향을 미칩니다. 그 대가로 그는 동료들에게 예의 바르게 행동 할 의무가 있다고 느끼고 공동 직원 성과에 최선을 다하기 위해 노력합니다.
Disrespect and inconsideration직원들에게 사기에 큰 스트레스를 줄 수 있으며 결근과 낮은 직원 유지를 장려합니다. 정중함은 긍정적이고 도움이되는 작업 환경을 만듭니다. 행복하고 여유로운 근로자는 불행한 근로자에 비해 훨씬 더 생산적입니다. 예의 바르게 행동하면 개인이 감성 지능을 개발하여 성장할 수 있습니다.
예의는 모범 사례이며 dealing with difficult people at the workplace. 많은 사람들은 어려운 사람이 나쁜 사람이라는 가정으로 시작하지만, 노련한 관리자는 대부분의 어려운 사람이 실제로 회사에 대해 열정적으로 관심이 있다는 것을 알고있을 것입니다. 그들은 단지 사물을 보는 고정 된 방법을 가지고 있으며, 이는 동료들의 약간의 긍정적 인 피드백이 수정할 수없는 것은 아닙니다. 적대적인 사람은 다른 사람의 관심사에서 반대 만 볼 수 있지만, 시민은 사람들의 행동의 명백한 의미 이상을 볼 수 있습니다.
A civil person knows how to express his dissent전문적이고 사실적인 방식으로. 그는 분노와 좌절감을 공개적으로 표현하는 대신 제어하는 방법을 배웁니다. 그는 큰 그림을보기 위해 사소한 논쟁과 에고 전투를 뛰어 넘는 중요성을 이해합니다. 그는 성과에 기반을 둔 명확하고 잘 발달 된 시각을 가지고 있으며 모든 사람을 기꺼이 참여하게하는 사회적 기술과 갈등 관리를 배웁니다.