Zarządzanie marką - promocja

Promocja marki to sposób informowania, przypominania, przekonywania i wpływania na konsumentów, aby kierowali się decyzjami o zakupie produktu lub usługi pod marką. Siła marketingowa firmy prowadzi przede wszystkim promocję marki, choć mogą to robić również hurtownicy i detaliści.

Dlaczego wymagana jest promocja marki?

Promocja marki jest wymagana, aby -

Promuj informacje związane z funkcjami, cenami i specjalnymi rozwiązaniami marki.
Wyróżnij produkt, przekonując klientów o wyjątkowych cechach marki.
Twórz i zwiększaj popyt na produkt.
Buduj wartość marki.
Ustabilizuj sprzedaż, na którą mają wpływ zmiany naturalne, społeczne lub polityczne. Na przykład Nescafe promowała swoją nową markę „kawy mrożonej”, aby zwiększyć sprzedaż latem.
Przewyższaj wysiłki marketingowe konkurenta: na wysoce konkurencyjnym rynku nawet dobrze ugruntowana marka musi być promowana, aby utrzymać udział w rynku. Na przykład Coca Cola i Pepsi starają się zniweczyć swoje wysiłki.
Zbuduj pozytywny wizerunek marki.

Metody promocji marki

Istnieją różne metody promocji marki, aby marka była zauważalna -

Organizing Contests - Aby przyciągnąć konsumentów, organizowane są różne konkursy dla konsumentów, bez konieczności zakupu produktu i rozdawania prezentów lub nagród.
Promotion on Social Media - Promowanie marki w mediach społecznościowych nie jest postrzegane jako „agresywna próba sprzedaży”, a raczej jako możliwość komunikowania się na bardziej osobistym poziomie.
Product Giveaways - Strategia ta jest stosowana do promowania artykułów spożywczych, przyborów toaletowych, żywności itp., W przypadku których niewielka próbka jest przekazywana konsumentom w celu bezpłatnego wypróbowania.
Point-of-Sale Promotion - Produkty te są umieszczane w pobliżu kasy w sklepie i często są kupowane przez konsumentów pod wpływem impulsu, gdy czekają na kasę.
Customer Referral Incentive Programs - Jest to sposób na pozyskanie nowych klientów z pomocą dotychczasowych klientów poprzez oferowanie zachęt dotychczasowym klientom.
Causes and Charity- Pewien procent kwoty po sprzedaży produktu jest przekazywany na cele charytatywne lub charytatywne, promując w ten sposób produkt. Dobroczynność i cel to powody, które wywołują u klientów uczucie pomocy.
Promotional Gifts - To rozdawanie prezentów, które klienci mogą praktycznie wykorzystać, takich jak czapki, breloczki, długopisy itp. Pomaga to marce zawsze pozostać przy klientach i buduje emocjonalne przywiązanie.
Customer Appreciation- Jest zorganizowany w celu niesprzedawania produktu lub usługi. To sposób na stworzenie miłej pamięci związanej z marką. Obejmuje organizację imprez orzeźwiających w sklepach z ofertą smakołyków typu pizza, burger, napoje itp. Jest to skuteczny sposób na pozyskanie nowych potencjalnych klientów.

Rola ambasadorów marki i celebrytów

Innym sposobem promocji marek jest zatrudnienie ambasadora marki. Ambasador marki to osoba, która uosabia markę, wpływa na klientów, kreuje świadomość marki i określony wizerunek marki oraz generuje możliwości sprzedażowe.

Ambasador marki

Ambasador marki zwykle reprezentuje tylko jedną markę na raz. Firma zatrudniająca postrzega ambasadora marki jako twarz firmy, która mówi o marce własnymi słowami i buduje pozytywny wizerunek w świadomości konsumentów. Wygląd, talenty, status, osiągnięcia i reputacja ambasadora marki są przydatne do wpływania na dużą publiczność konsumentów.

W 2003 roku Cadbury, największa marka czekolady w Indiach, wywołała kontrowersje związane z robakami. Aby odzyskać zaufanie konsumentów, firma Cadbury zatrudniła supergwiazdę Bollywood, pana Amitabha Bachchana, do promocji marki. Podczas swojej kampanii Cadbury nie tylko odzyskał zaufanie konsumentów, ale także doświadczył wzrostu sprzedaży swojego flagowego produktu Cadbury Dairy Milk (CDM).

Sławni ludzie

Branding gwiazd to nic innego jak wykorzystywanie celebrytów do promocji marki. Znane osoby są prezentowane zarówno w reklamach elektronicznych, jak i prasowych. Pojawiają się na premierach marek, imprezach korporacyjnych na rzecz społecznej odpowiedzialności i innych tego typu wydarzeniach.

Endorsery marki celebrytów różnią się od ambasadorów marki, ponieważ ci pierwsi nie są zatrudnieni przez firmę, a drudzy. Popularność, sława i charyzma celebrytów są przydatne w promocji marki. W przeciwieństwie do ambasadorów marek, celebryci mogą promować wiele marek jednocześnie. Podobnie firma może mieć wielu celebrytów, którzy będą promować swoją markę.

Promocje marki online

Promocja marki w Internecie wiąże się z wyzwaniem zintegrowania miksu marketingowego (umieszczenia właściwego produktu w odpowiedniej cenie we właściwym czasie) z wielokanałowym marketingiem cyfrowym obejmującym wiele urządzeń.

Promocja marki w Internecie wykorzystuje siłę Internetu do prezentowania marki odbiorcom na całym świecie. Ale jest to rodzaj miecza obosiecznego, ponieważ cokolwiek dobra marka może osiągnąć na całym świecie, podobnie jak jej słabości. Istnieje wiele sposobów promowania marki w internecie. Jak na przykład

Publikowanie artykułów, wiadomości, rozpowszechnianie linków biznesowych w Internecie, kierowanie programów promocyjnych i reklam do grupy docelowej, tworzenie i aktualizowanie blogów i forów.
Tworzenie i udostępnianie filmów, plików audio i zdjęć marki w najlepszych witrynach internetowych, takich jak YouTube.
Stworzenie konta biznesowego firmy na wiodących portalach społecznościowych takich jak Facebook, LinkedIn oraz promocja marki poprzez zdobywanie nowych obserwujących.
Angażowanie się w gry społecznościowe, takie jak Zynga, Kongregate itp., Pod nazwą marki.