Retencja pracowników - programy retencyjne
Programy zatrzymania pracowników mają własny zestaw korzyści. Wdrożenie nawet podstawowych programów zatrzymywania pracowników może pomóc organizacjom stać się miejscem docelowym dla utalentowanych pracowników, a nie odskocznią do następnej firmy lub następnej pracy.
Oto niektóre ze skutecznych metod zatrzymywania najlepszych pracowników w organizacji -
- Zachęcaj do polecania i rekrutuj od wewnątrz
- Spraw, by pracownicy czuli się docenieni
- Zachęcaj do polecania i rekrutuj od wewnątrz
- Zapewnij możliwości rozwoju
- Szkolenia i mentoring
- Coaching/feedback
- Zaszczep pozytywną kulturę
- Zmniejsz stres związany z przepracowaniem i zapewnij równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
- Użyj skutecznej komunikacji, aby zbudować wiarygodność
- Okaż uznanie poprzez wynagrodzenie i świadczenia
- Wzmacniaj zaufanie i zaufanie do starszych liderów
Na obecnym rynku pracy wiele organizacji obawia się, jak powstrzymać odpływ pracowników. Programy zatrzymania pracowników mogą w tym zakresie pomóc w zachowaniu najcenniejszego majątku organizacji - pracowników. Wysokie wskaźniki rotacji kosztują czas i pieniądze i wskazują, że organizacja jest raczej odskocznią niż celem.
Pracodawca może pomyśleć, że opracowanie nowych strategii zatrzymywania pracowników wymaga czasu. Jest to jednak obowiązkowe i pomaga organizacjom na dłuższą metę. Zrozummy teraz, jak stworzyć skuteczny program utrzymania pracowników.
Zmierz swój wskaźnik obrotów
Pierwszym krokiem do stworzenia lub ulepszenia programu utrzymania pracowników jest poznanie, na jakim miejscu znajduje się pracodawca w porównaniu z wzorcami branżowymi. Korzystając z odpowiednich narzędzi i formuł do obliczania wskaźnika rotacji pracowników, możemy porównać średnią naszej organizacji z przeważającą średnią w branży i dalej analizować wynik. W zależności od tego, czy Twoje obroty są wysokie czy niskie, możesz poprawić lub utrzymać swoje stawki.
Ostatecznie to organizacja powinna dążyć do stworzenia środowiska pracy, w którym pracownicy są zaangażowani i dążą do tego, aby dawać z siebie wszystko.
Strategie wynagrodzeń pracowników
Decydując się na strategie wynagrodzeń w swojej organizacji, należy odpowiedzieć na tylko jedno pytanie. Wynagrodzenie pracowników to tylko jeden element układanki. Jeśli wszystkie inne elementy - miejsce pracy, relacje, strategie wsparcia i rozwoju nie pasują do siebie, to podwyżka o 10% nie jest najlepszym sposobem na zatrzymanie pracowników. W przeszłości firmy płaciły ludziom za ich czas.
Aby zatrzymać pracowników, Twój plan wynagrodzeń musi uwzględniać ten trend. Wyznacz cele dla swojego zespołu i dawaj premie motywacyjne. Dobrym pomysłem może być również oferowanie opcji na akcje. Możesz również rozważyć zapewnienie pracownikom dodatkowych korzyści, takich jak bilety i zniżki, gdy przekroczą Twoje oczekiwania.
Środowisko pracy
Chociaż wynagrodzenie jest czynnikiem, ostatecznie ludzie pozostają w pracy, którą lubią. Dlatego powinieneś zadbać o to, aby Twoje środowisko pracy przyciągało, zatrzymywało i żywiło wspaniałych ludzi. Swobodny strój lub darmowe lunche, przekąski i karnety na siłownię to wspaniałe korzyści, które też są bardzo drogie.
Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jest obecnie głównym czynnikiem zaangażowania pracowników. Oferowanie elastycznych harmonogramów pracy, konfigurowanie zasad pracy z domu i zachęcanie pracowników do wzięcia czasu wolnego może pomóc zachować istniejącą pulę talentów.
Relacje z menedżerami
Ponieważ uważa się, że pracownicy nie rezygnują z pracy, odchodzą od menedżerów. Źli menedżerowie tracą dobrych pracowników. Obowiązkiem kierownictwa jest szkolenie swoich menedżerów w zakresie pełnienia funkcji mentorów dla pracowników i budowania zdrowych relacji z członkami zespołu. Wiadomo, że dobre umiejętności komunikacyjne odgrywają kluczową rolę w zapobieganiu nieporozumieniom i konfliktom w miejscu pracy. Zaprzyjaźnienie się z pracownikami nie jest obowiązkowe, ale bycie aktywnym słuchaczem może rozwiązać wiele problemów.
Wzrost i rozwój osobisty
Dobrzy pracownicy są zainteresowani rozwojem. Korzyści i inne korzyści są dobre, ale nie można ich łatwo spersonalizować, aby zadowolić wszystkich pracowników. Poza tym, jak długo ambitny pracownik pozostanie w Twojej firmie, jeśli będziesz oferować tylko darmowe przekąski jako bonus? W dłuższej perspektywie każdy jest zainteresowany rozwojem osobistym.
Zapytaj pracowników o ich osobiste cele i odkryj, co ich motywuje. Pozwól im przemieszczać się między działami i współpracować z różnymi zespołami, sugeruj seminaria, w których mogą uczestniczyć lub kursy, którymi mogą być zainteresowani. Nawet szkolenie, które ma niewiele wspólnego z ich obecną pracą, może być korzystne, ponieważ odróżnia Cię od innych pracodawców i pokazuje, że naprawdę troszczysz się o swoich ludzi.
Uznanie pracownika
Niektórzy pracodawcy uważają, że nagrody lubią ‘employee of the month’są ważne dla pracowników, ale nie jest to regułą. Zwykle pracownicy chcą otrzymać uznanie za swoją pracę, gdy faktycznie wykonują pracę, a niewiele później, w przeciwnym razie nie czują się docenieni. Nawet jeśli to tylko szybkie „Hej, świetna robota nad tym projektem”, zwykła pochwała zdziała cuda dla motywacji pracowników.
Wszyscy wiedzą, że pracownicy lubią być doceniani przez przełożonego. Ale pochwała kolegów może być równie ważna. Pracownicy czują się docenieni, gdy ich rówieśnicy doceniają ich wysiłki.
Strategie wsparcia
Strategie wsparcia pracowników obejmują dostarczanie ludziom narzędzi i sprzętu potrzebnego do wykonania ich pracy. Kiedy pracownicy czują, że mają to, czego potrzebują do wykonania, ich satysfakcja z pracy drastycznie wzrasta.
Jeśli pracownicy wiedzą, co robią i czego się od nich oczekuje, są w stanie działać lepiej. Pozwól swoim pracownikom zobaczyć „duży obraz” i zaangażuj ich w planowanie strategiczne. W rezultacie przyczynią się do osiągnięcia celów i będą bardziej prawdopodobne, że zostaną z Tobą.
Niezwykłe strategie, które działają
Programy zatrzymania pracowników nie muszą być kosztowne ani ograniczać się tylko do dużych organizacji. Małe firmy i startupy mogą wdrażać nowe strategie zatrzymania pracowników, korzystając z prostych, ale kreatywnych pomysłów.
Pamiętaj, że program utrzymania pracowników powinien być zgodny z kulturą Twojej firmy i skupiać się na poprawie produktywności pracowników. Złożenie kontroferty pracownikowi, który zdecydował się odejść, jest rozwiązaniem krótkoterminowym. A programy „jeden rozmiar dla wszystkich” nie są skuteczne, ponieważ nie są dostosowane do potrzeb Twojej firmy.