Retencja pracowników - rola HR
Dział HR w każdej organizacji odgrywa kluczową rolę w zatrzymaniu pracowników. Wysiłki w zakresie zatrzymania pracowników mogą obejmować szkolenia pracowników, możliwości awansu wewnętrznego, przyznawanie premii oraz ulepszanie zasad i procedur w miejscu pracy.
Dział HR odpowiada za prowadzenie, rekomendowanie i wdrażanie strategii utrzymania pracowników w trakcie restrukturyzacji. Pomimo tego, że reorganizacje wynikające ze spadku zysków prawdopodobnie nie spowodują wzrostu wynagrodzeń, takie reorganizacje mogą zapewnić pracownikom inne korzyści lub zachęty, takie jak dodatkowy czas wolny, elastyczność harmonogramu pracy lub możliwości w miejscu pracy.
Obszary objęte działem HR
Omówmy teraz obszary, którymi zajmuje się Dział HR -
Exit Interview- Każdy potrzebuje pracy, aby utrzymać się i na przyszłość. Zatem żaden pracownik nie opuszcza pracy bez powodu. Jeśli pracownik chce odejść z pracy i rezygnuje z obecnych przydziałów, wówczas do obowiązków działu HR należy przeprowadzenie rozmowy z odpowiednim pracownikiem i niezwłoczne ustalenie powodu odejścia z pracy i organizacji. Może istnieć wiele powodów, dla których pracownik rezygnuje z pracy, a głównymi mogą być konflikt z szefem, brak dobrego środowiska pracy, brak rozwoju i niższe wynagrodzenie itp.
Finding the Reason for Leaving- Znalezienie przyczyny, dla której pracownik odchodzi z organizacji, jest bardzo ważne i powinno być znane z unikania przyszłych odejść pracowników. Zatrudnianie to żmudny proces i naprawdę bardzo trudno jest rekrutować odpowiedniego kandydata i ponownie go szkolić. Sprawdź historię pracownika, który chce przejść dalej. Kierownictwo musi koniecznie zatrzymać tych pracowników, którzy mają potencjał i są naprawdę niezbędni dla organizacji.
Hiring the Right Resource- Osoba HR musi upewnić się, że rekrutuje odpowiedniego pracownika, który faktycznie pasuje do roli. Właściwa osoba wykonująca niewłaściwą pracę nigdy nie uważałaby swojej pracy za interesującą i na pewno szukałaby zmiany. Upewnij się, że każdej osobie przydzielono obowiązki zgodnie z jej specjalizacją i zainteresowaniami.
Employee Motivation- Dział zasobów ludzkich musi prowadzić działania motywacyjne w miejscu pracy. Organizuj różne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, które pomogą pracownikom nauczyć się czegoś więcej poza ich rutynową pracą. Niech uczestniczą w zajęciach pozalekcyjnych ważnych dla ich ogólnego rozwoju. Zachęcaj ich do interakcji ze sobą, aby poziom komfortu wzrastał.
Reward the Performers- HR musi uruchomić różne programy motywacyjne dla najlepszych pracowników, aby ich zmotywować. W ten sposób pracownicy czują się ważni dla organizacji i dokładają wszelkich starań, aby następnym razem działać jeszcze lepiej. Zapowiadający się pracownicy powinni otrzymać nagrody pieniężne, lukratywne przywileje i certyfikaty, aby wyróżnić się z tłumu.
Job Rotation- Przegląd wyników jest koniecznością. HR wraz z odpowiednimi liderami zespołów muszą monitorować wyniki swoich członków zespołu, aby upewnić się, czy praca sprawia im przyjemność, czy nie. Pracownicy szukają zmiany tylko wtedy, gdy ich praca staje się monotonna i nie daje możliwości rozwoju ani nauki. Rotacja pracy może być jednym ze skutecznych sposobów zatrzymania pracowników.
Specjalista HR musi dołożyć wszelkich starań, aby zmotywować pracowników, sprawić, by czuli się wyjątkowo w organizacji, aby nie szukali zmiany.