SAP CRM - ogólne umowy
Na outline agreementdefiniuje się jako umowę, która umożliwia klientowi wydanie produktów lub usług na uprzednio uzgodnionych warunkach. Możesz zdefiniować warunki, takie jak cena, warunki dostawy itp., Które są prawdziwe dla wszystkich zamówień sprzedaży, które klient tworzy w odniesieniu do umowy sprzedaży. Te umowy konspektu służą do zatrzymywania klientów.
Umowy i porozumienia opierają się na transakcjach handlowych. Te transakcje biznesowe mają strukturę -
Header - Nagłówek zawiera informacje istotne dla zakończenia transakcji, takie jak numer BP, daty, status transakcji itp.
Items- Określa produkt, którego dotyczy transakcja biznesowa. Pozycje i podpozycje oraz ich status.
Następujące funkcje mogą być używane w umowie ramowej w sprzedaży -
Releasable Product Details - Tutaj możesz zdefiniować produkty, które klient może zwolnić z umowy.
Target Quantity - Określa ilość produktu, który klient może wydać.
Price Agreements - Służy do ustalenia specjalnych umów cenowych poprzez wprowadzenie warunków do umowy ramowej.
Cancellation Procedure - Tutaj określasz procedurę odstąpienia - kto jest upoważniony do odstąpienia od umowy, warunki odstąpienia i okres wypowiedzenia.
Date Rules- Możesz wprowadzić datę rozpoczęcia i zakończenia kontraktu oraz czas trwania kontraktu. Daty można wprowadzać ręcznie lub można utworzyć reguły dat w celu określenia daty rozpoczęcia i zakończenia kontraktu.
Completion Rules - Tutaj definiujesz regułę kompletacji, taką jak sposób działania systemu na podstawie umowy, gdy klient wyda pełną ilość produktu.
Card Payment- Płatności za pomocą danych karty można dodać do umowy, ale walidacja i autoryzacja nie odbywa się w systemie. Kiedy klient wydaje produkty zgodnie z umową, system przenosi informacje o karcie, aby zwolnić zamówienie, a autoryzacja jest wykonywana w tym czasie.
Activities and Actions - Możesz zdefiniować działania, które mają zostać wykonane, i działania następcze dla umowy, gdy ma ona wygasnąć.
Sprawdź dostępność
Sprawdzenie dostępności służy do sprawdzenia, czy produkt jest dostępny do dodania do zamówienia sprzedaży. Umożliwia to sprawdzenie, czy dostępna jest wystarczająca ilość zapasów lub czy można je wyprodukować lub kupić w celu złożenia zamówienia sprzedaży.
Sprawdzanie dostępności można przeprowadzić w różnych systemach, a informacje są przekazywane do produkcji lub zakupów.
Sprawdzenie dostępności można przeprowadzić w następujących systemach -
SAP Advanced Planning and Optimization (SAP APO) - Więcej informacji można znaleźć w sekcji Sprawdzanie dostępności za pomocą SAP APO.
SAP ERP Central Component (SAP ECC) - Więcej informacji można znaleźć w sekcji Sprawdzanie dostępności za pomocą SAP ECC.
External (non-SAP) systems - Możesz również użyć własnego systemu ATP, aby przeprowadzić kontrolę dostępności lub uzyskać informacje o dostępności.