SAP CRM - Cennik
W tym rozdziale zrozumiemy, jak obliczyć koszt transakcji biznesowych, sprzedaży i innych zleceń serwisowych.
Wycena służy do obliczania kosztów dla klientów i dostawców. Oblicza koszty transakcji biznesowych związanych ze zleceniami serwisowymi, sprzedażą, ofertami i kampaniami produktowymi. Istnieją różne typy warunków, które można zdefiniować w przypadku cen, takie jak rabaty, podatki, dopłaty itp. System wykorzystuje technikę warunku do określenia informacji o cenach dla wszystkich transakcji biznesowych. Ceny w CRM są przetwarzane za pomocą Internetowego Cennika i Konfiguracji IPC, który jest aplikacją opartą na Javie.
Aby określić cenę, wykorzystuje się różne czynniki, takie jak produkt, ilość zamówienia, data i klient, które pomagają obliczyć ostateczną cenę dla klienta, a informacje o tych zmiennych czynnikach są przechowywane w danych podstawowych.
Możesz skorzystać z następujących dwóch scenariuszy implementacji cen -
Bez integracji ERP
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/without_erp_integration.jpg)
Z integracją ERP
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/with_erp_integration.jpg)
Wycena
Ceny w CRM mają źródło i mogą to być ERP lub CRM. Procedura cenowa określa -
- Warunki cenowe w obrocie gospodarczym.
- Kolejne obliczanie typu warunku.
- Suma częściowa utworzona i wyświetlona na ekranie wyceny.
- Ręczne przetwarzanie cen.
- Konkretny typ warunku uwzględniany podczas ustalania cen.
Możesz zdefiniować procedurę wyceny podczas dostosowywania, przechodząc do SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define settings for pricing → Create Pricing Procedure.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/create_pricing_procedure.jpg)
Następujące elementy mogą mieć wpływ na procedurę wyceny -
- Organizacja sprzedaży
- Kanał dystrybucji
- Procedura wyceny dokumentów
- Procedura wyceny klienta
- Podział (to jest opcjonalne)
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/procedures_overview.jpg)
Warunki cenowe
Warunek cenowy można zdefiniować dla każdego typu ceny, rabatu i podatku dla transakcji biznesowych. Typ warunku definiuje następujące czynniki -
- Kategoria warunku
- Typ obliczenia
- Podstawa wagi
Aby utworzyć typ warunku, przejdź do SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define Settings for Pricing → Create Condition Types.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/create_condition_types.jpg)
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/condition_types_overview.jpg)
Ceny w CRM WebClient
Możesz utrzymać ceny w CRM WebClient, logując się do różnych ról biznesowych, takich jak Sales Professional. Poniżej przedstawiono rolę biznesową SALESPRO - Sales Professional w WebClient.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/pricing_webclient.jpg)
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/prices.jpg)
Poniżej znajdują się opcje wyszukiwania w Cenniku.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_crm/images/search_prices.jpg)