SAP Hybris - przegląd zarządzania zamówieniami
Kiedy klienci logują się do witryny e-commerce, oczekuje się, że podczas składania zamówienia zapewni szybką dostawę, łatwe zwroty i inne elastyczne opcje. Moduł SAP Hybris Order Management zapewnia łatwy sposób dla firm handlu elektronicznego, który umożliwia klientom tworzenie, przeglądanie i zwrot zamówień przy użyciu scentralizowanego systemu z pełną elastycznością.
Dzięki modułowi SAP Hybris Order Management klienci mają do dyspozycji wyjątkowe doświadczenia związane z zamówieniami, elastycznymi opcjami odbioru i realizacji zamówień dla wszystkich kanałów.
https://www.hybris.com/en/products/commerce/order-management
Moduł zarządzania zamówieniami
Witryna produktu SAP Hybris obejmuje następujące funkcje w ramach modułu zarządzania zamówieniami -
Klienci mogą odebrać swoje zakupy w sklepie lub zlecić ich dostawę, z taką samą elastycznością zwrotów.
Pokazuje dostępność zapasów we wszystkich kanałach w czasie rzeczywistym, więc klienci nie będą zawiedzeni.
Intuicyjny interfejs użytkownika ułatwia użytkownikom biznesowym zarządzanie procesem realizacji.
Uzyskaj jeden widok zapasów w całej organizacji i zoptymalizuj zasady dotyczące zapasów, zaopatrzenia i alokacji.
Moduł SAP Hybris Order Management pomaga organizacji usprawnić procesy zamówień we wszystkich kanałach. Firmy e-commerce mogą pobierać wszystkie szczegóły związane z popytem, zapasami i dostawą zamówień za pomocą jednego interfejsu. Kokpit Hybris Order Management to jedna z kluczowych funkcji modułu Hybris Order Management, która pomaga organizacjom w łatwym zarządzaniu zapasami za pomocą jednego interfejsu do zarządzania zapasami i dostawami.
Poniższy zrzut ekranu przedstawia kokpit zarządzania zamówieniami, który zawiera wszystkie szczegóły dotyczące zamówień, zapasów, dostaw i importu.
W każdej kategorii dostępne są różne opcje wyszukiwania, w których użytkownicy mogą wyszukiwać wszystkie zamówienia - dostawę, odbiór lub listę wszystkich zamówień dostępnych w systemie zarządzania zamówieniami.
Użytkownicy biznesowi mogą wybrać dowolne zamówienie na liście wyszukiwania i sprawdzić dalsze szczegóły w kokpicie zarządzania zamówieniami.
Usługa zarządzania zamówieniami
Rozwiązanie usługowe SAP Hybris Commerce Order Management pozwala firmie usprawnić proces składania zamówień we wszystkich kanałach. Wszystkie kluczowe punkty związane z usługą Hybris Order Management omówiliśmy już w poprzednim rozdziale. Korzystając z rozwiązania Hybris Order Management Service, firmy mogą przeglądać popyt, zapasy i podaż globalnie za pomocą kokpitu zarządzania zamówieniami.
