Workflow i silnik procesów biznesowych

Przy użyciu SAP Hybris Workflowfirmy mogą definiować standardowe procesy, które w razie potrzeby są uruchamiane automatycznie. Moduł Workflow można łatwo zintegrować z platformą Hybris. Zapewnia sprawne zarządzanie ustandaryzowanymi procesami w backendie, a co za tym idzie wydajną pracę zespołową oraz przejrzyste przydzielanie zadań.

Użytkownicy mogą łatwo definiować standaryzowany proces, a użycie komentowanej funkcji zwiększa efektywność pracy zespołowej. Przepływ pracy umożliwia użytkownikowi wyzwalanie predefiniowanych przepływów pracy dla złożonych procesów lub przepływów pracy ad hoc dla jednego zadania.

Poniżej przedstawiono korzyści, które można osiągnąć za pomocą przepływu pracy -

• Korzystając z przepływu pracy zintegrowanego z innymi narzędziami Hybris, możesz wydajniej obsługiwać procesy dzięki znormalizowanej metodzie.

• Dzięki workflow można łatwo zarządzać złożonymi procesami, definiując zadania i odpowiadające im działania.

• Workflow umożliwia tworzenie szablonów zgodnie z wymaganiami.

• Funkcja komentarzy zapewnia wydajną pracę zespołową.

• Workflow obsługuje powiadomienia w czasie rzeczywistym do skrzynki odbiorczej użytkownika.

Korzystając z Hybris Workflow & Collaboration Module, użytkownicy mogą łatwo definiować przepływy pracy i przeglądać ich stan.

Kluczowe cechy przepływu pracy Hybris

• Moduł przepływu pracy można łatwo zaimplementować na platformie Hybris oraz zintegrować z kokpitem produktu Hybris.

• Korzystając z Hybris Product Cockpit, użytkownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do wszystkich wpisów przepływu pracy.

• SAP Hybris zapewnia predefiniowane i ad hoc przepływy pracy.

• Możliwe jest również wyzwolenie przepływu pracy za pomocą cron-jobs na platformie Hybris.

• Platforma Hybris zapewnia elastyczność tworzenia szablonów przepływu pracy.

• Użytkownicy mogą projektować przepływy pracy oparte na ludziach i systemie: sekwencyjne, równoległe lub zależne od zadań wykonywanie przepływu pracy.

• Workflow zapewnia powiadomienia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem poczty elektronicznej do użytkowników.

• Możliwe jest również zapewnienie użytkownikom dostępu tylko do zadań na liście przepływu pracy.

Poniższa ilustracja przedstawia funkcję komentowania w Workflow na platformie Hybris -

Jak stworzyć regułę przepływu pracy?

Aby stworzyć nową regułę workflow, powinniśmy wykonać kolejne kroki. Przejdź do listy roboczej i kliknij przycisk „Nowy” na liście roboczej reguł przepływu pracy.

Musisz podać ogólne informacje -

• Wymień opis, aby zidentyfikować regułę na liście roboczej.

• Następnie należy wybrać obiekt biznesowy - taki jak szansa sprzedaży lub bilet, do którego ma zostać zastosowana reguła.

• Następnym krokiem jest wybranie czasu stosowania reguły - możesz wybrać jeden z trzech następujących typów czasu, aby zastosować regułę.

  • Tylko przy tworzeniu

  • Przy każdym zapisie

  • Scheduled

Gdy synchronizacja jest pusta, wartość domyślna On Every Save zostanie zastosowana automatycznie.