Narzędzia dostarczane przez firmę Hybris
SAP Hybris dostarcza produkty dla handlu elektronicznego, marketingu, sprzedaży i usług, przychodów i rozwiązań wielofunkcyjnych. Zostały one zaprojektowane, aby pomóc organizacjom w tworzeniu wartościowych interakcji z klientami i wsparciu dla różnych branż.
Hybris obejmuje portfolio produktów o następujących możliwościach -
- Produkty dla handlu
- Produkty do marketingu
- Produkty do sprzedaży
- Produkty do serwisu
- Produkty do rozliczenia
- Rozwiązanie wielofunkcyjne
Łącze do witryny Hybris, umożliwiające wyświetlenie pełnego portfolio produktów pod parasolem Hybris, to - https://www.hybris.com/en/products/digital-portfolio
Produkty dla handlu
Produkty do handlu dostępne w ramach SAP Hybris Commerce są wyjaśnione na poniższym zrzucie ekranu.
SAP Hybris Commerce Cloud może pomóc firmie zrozumieć swoich klientów na każdym etapie handlu, dzięki czemu mogą oni prowadzić odpowiednie, znaczące interakcje, od tworzenia treści, przez merchandising, po realizację.
Produkty do marketingu
SAP Hybris Marketing dostarcza marketerom najbardziej innowacyjne rozwiązania zapewniające spersonalizowane doświadczenia marketingowe zgodnie z ich zmieniającymi się potrzebami. Poniższe portfolio produktów jest dostępne w ramach SAP Hybris Products for Marketing.
Produkty do sprzedaży
Rozwiązanie Hybris for Sales zapewnia zespołowi sprzedaży dostęp do danych na urządzeniu mobilnym, a to zapewnia informacje, których potrzebują, aby wiedzieć, kim są docelowi klienci, wszelkie problemy w procesie sprzedaży i jak ukryć każdą szansę sprzedaży.
Produkty do serwisu
To rozwiązanie pomaga organizacji zapewnić swoim klientom doskonałą obsługę klienta. Hybris Products for Service oferuje spójne doświadczenie we wszystkich kanałach, dostęp do pełnych i kontekstowych informacji o klientach oraz wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność call center i zarządzanie usługami terenowymi. W ramach tego portfolio dostępne są następujące produkty -
Produkty do rozliczenia
Korzystając z SAP Hybris Revenue Cloud, możesz dostarczać funkcje cen i ofert, zarządzania zamówieniami i rozliczeń subskrypcyjnych bezpośrednio z chmury. W tej kategorii dostępne są następujące produkty -
Usługi wielofunkcyjne
Oprócz wspomnianych produktów SAP oferuje również szeroką gamę wielofunkcyjnych rozwiązań do zarządzania interakcjami z klientami, szeroką gamę narzędzi do zarządzania planami motywacyjnymi i prowizjami od sprzedaży oraz do bezpiecznego podpisywania i zarządzania dokumentami online.
