Ferramentas fornecidas pela Hybris
SAP Hybris fornece produtos para e-Commerce, Marketing, Vendas e Serviços, Receitas e soluções multifuncionais e são projetados para ajudar as organizações a criar interações valiosas com seus clientes e suporte para diferentes tipos de indústria.
Hybris inclui portfólio de produtos para os seguintes recursos -
- Produtos para comércio
- Produtos para Marketing
- Produtos para Vendas
- Produtos para serviço
- Produtos para cobrança
- Solução multifuncional
O link do site Hybris para ver o portfólio completo de produtos sob a égide Hybris é - https://www.hybris.com/en/products/digital-portfolio
Produtos para comércio
Os produtos para comércio disponíveis no SAP Hybris Commerce são explicados na captura de tela abaixo.
O SAP Hybris Commerce Cloud pode ajudar uma empresa a entender seus clientes em todos os pontos da experiência de comércio, para que eles possam conduzir interações relevantes e significativas, desde a criação de conteúdo até o merchandising e a realização.
Produtos para Marketing
SAP Hybris Marketing está fornecendo as soluções mais inovadoras para profissionais de marketing para fornecer experiência de marketing personalizada de acordo com suas necessidades em constante mudança. O seguinte portfólio de produtos está disponível em SAP Hybris Products for Marketing.
Produtos para Vendas
A solução Hybris for Sales fornece à equipe de vendas acesso aos dados no dispositivo móvel e isso fornece informações de que precisam para saber quem são os clientes-alvo, quaisquer problemas no processo de vendas e como ocultar cada oportunidade de uma venda.
Produtos para serviço
Esta solução ajuda uma organização a oferecer uma excelente experiência de atendimento ao cliente para seus clientes. Os produtos Hybris para serviços oferecem uma experiência consistente em todos os canais, acessa informações completas e contextuais do cliente e obtém uma visão em tempo real do desempenho do call center e do gerenciamento de serviço em campo. Os seguintes produtos estão disponíveis neste portfólio -
Produtos para cobrança
Usando o SAP Hybris Revenue Cloud, você pode oferecer experiências de preço e cotação, gerenciamento de pedidos e faturamento por assinatura diretamente da nuvem. Os seguintes produtos estão disponíveis nesta categoria -
Serviços multifuncionais
Além dos produtos mencionados, a SAP também fornece uma ampla gama de soluções multifuncionais para gerenciar as interações com os clientes, uma ampla gama de ferramentas para gerenciar planos de incentivos e comissões de vendas e para assinar e gerenciar documentos online com segurança.
