MIS - Классификация информации
Информацию можно классифицировать несколькими способами, и в этой главе вы изучите два наиболее важных способа классификации информации.
Классификация по признаку
В соответствии с классификацией менеджмента Энтони информация, используемая в бизнесе для принятия решений, обычно делится на три типа:
Strategic Information- Стратегическая информация связана с долгосрочными политическими решениями, которые определяют цели бизнеса и проверяют, насколько хорошо эти цели достигаются. Например, приобретение нового завода, нового продукта, диверсификация бизнеса и т. Д. Относятся к категории стратегической информации.
Tactical Information - Тактическая информация связана с информацией, необходимой для осуществления контроля над бизнес-ресурсами, такими как составление бюджета, контроль качества, уровень обслуживания, уровень запасов, уровень производительности и т. Д.
Operational Information- Оперативная информация связана с информацией на уровне предприятия / предприятия и используется для обеспечения надлежащего выполнения конкретных операционных задач в соответствии с планом / назначением. Под эту категорию попадают различные работы для конкретных операторов, машин и смены для проверки качества.
Классификация по применению
Что касается приложений, информацию можно разделить на следующие категории:
Planning Information- Это информация, необходимая для установления стандартных норм и спецификаций в организации. Эта информация используется при стратегическом, тактическом и оперативном планировании любой деятельности. Примеры такой информации - нормативы времени, стандарты проектирования.
Control Information- Эта информация нужна для установления контроля над всей бизнес-деятельностью через механизм обратной связи. Эта информация используется для управления достижением, характером и использованием важных процессов в системе. Когда такая информация отражает отклонение от установленных стандартов, система должна побудить к принятию решения или действию, ведущему к контролю.
Knowledge Information- Знание определяется как «информация об информации». Информация о знаниях приобретается на основе опыта и обучения и собирается из архивных данных и исследований.
Organizational Information- Организационная информация касается среды, культуры организации в свете ее целей. Теория организационной информации Карла Вейка подчеркивает, что организация уменьшает свою двусмысленность или неопределенность за счет разумного сбора, управления и использования этой информации. Эта информация используется всеми в организации; примерами такой информации являются сведения о сотрудниках и заработной плате.
Functional/Operational Information- Это информация о конкретной операции. Например, ежедневные расписания на производственном предприятии, которые относятся к подробному распределению заданий станкам или станкам операторам. В бизнесе, ориентированном на оказание услуг, это будет список дежурств различного персонала. Эта информация в основном является внутренней для организации.
Database Information- Информация базы данных конструирует большие объемы информации, которая имеет многократное использование и применение. Такая информация хранится, извлекается и управляется для создания баз данных. Например, спецификация материала или информация о поставщике хранятся для нескольких пользователей.