MIS - Основные корпоративные приложения
Корпоративные приложения специально разработаны с единственной целью - продвигать потребности и цели организаций.
Корпоративные приложения предоставляют бизнес-ориентированные инструменты, поддерживающие электронную торговлю, корпоративное общение и совместную работу, а также бизнес-процессы с поддержкой Интернета как внутри сетевого предприятия, так и с его клиентами и деловыми партнерами.
Услуги, предоставляемые корпоративными приложениями
Некоторые из услуг, предоставляемых корпоративным приложением, включают:
- Покупки в Интернете, выставление счетов и обработка платежей
- Интерактивный каталог товаров
- Управление содержанием
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Интеграция производственных и других бизнес-процессов
- Управление ИТ-услугами
- Управление ресурсами предприятия
- Управление человеческими ресурсами
- Управление бизнес-аналитикой
- Деловое сотрудничество и безопасность
- Автоматизация форм
В основном эти приложения предназначены для моделирования бизнес-процессов, то есть того, как работает вся организация. Эти инструменты работают путем отображения, обработки и хранения больших объемов данных, а также автоматизации бизнес-процессов с использованием этих данных.
Наиболее часто используемые корпоративные приложения
Множество приложений подпадают под определение корпоративных приложений. В этом разделе мы кратко рассмотрим следующие приложения -
Информационная система управления (MIS)
Планирование ресурсов предприятия (ERP)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Система поддержки принятия решений (DSS)
Системы управления знаниями (KMS)
Система управления контентом (CMS)
Исполнительная система поддержки (ESS)
Система бизнес-аналитики (BIS)
Интеграция корпоративных приложений (EAI)
Планирование непрерывности бизнеса (BCP)
Управление цепочкой поставок (SCM)