Управление маркетингом - окружающая среда

Маркетинговую среду можно определить как совокупность всех факторов, влияющих на рынок, систему маркетинга и функции, связанные с маркетингом.

Типы слоев

Есть разные уровни маркетинговой среды. Каждый слой имеет особые характеристики. Маркетинговая среда имеет следующие четыре уровня -

  • Организационная среда
  • Маркетинговая среда
  • Макросреда
  • Микро среда

Организационная среда

Организационная среда состоит из сил или институтов, окружающих организацию, которые влияют на производительность, операции и ресурсы. Он включает в себя все ключевые элементы, которые существуют за пределами компании и могут повлиять на часть или всю организацию.

Маркетинговая среда

Рыночная среда - это маркетинговый термин, обозначающий факторы и силы, влияющие на поведение компании.

Под термином «поведение компании» мы понимаем способность компании строить и поддерживать успешные отношения с клиентами, клиентами и всеми людьми, связанными с ней.

Макросреда

Срок macro средства large. Макро относится к большим факторам или жизненно важным факторам, таким как социальные факторы, например соотношение мужчин и женщин, социальные изменения, новый образ жизни или появление новой мысли. Примеры экономических факторов: доход на душу населения, платежный баланс, торговый баланс, уровень инфляции и валовой внутренний продукт.

Другие факторы, такие как географические, культурные, политические, демографические и юридические факторы, такие как конкуренция и технологии, также включены в эту среду.

Examples - Географическое распределение, удаленность от рынка, возраст, пол, грамотность и т. Д., Культурные различия, культурные изменения, появление новой традиции, принятие государственных решений, новые планы, программы и политика, государственная поддержка, политические волнения и т. Д.

Микро Окружающая среда

Здесь само слово описывает значение - микро означает маленький. Итак, микросреда - это совокупность небольших факторов, внутренних факторов / более близких факторов, таких как клиенты, посредники, такие как оптовик, розничный торговец, поставщик, другие заинтересованные стороны, которые требуют чего-то от организации, то есть акционеры, держатели долговых обязательств, кредиторы, должники, ростовщики и т. Д. .

Микросреда также включает такие факторы, как условия труда, сотрудников, группы закупщиков, местное сообщество и группы давления.