Управление маркетингом - процесс

Маркетинговый процесс включает в себя способы создания ценности для клиентов для удовлетворения их требований. Это бесконечная серия действий и реакций между клиентами и компаниями, пытающимися создать ценность для клиентов и удовлетворить их потребности.

В процессе маркетинга ситуация изучается для выявления возможностей, формулируется стратегия ценностного предложения, принимаются тактические решения, выполняется план и отслеживаются результаты.

Следующие четыре этапа вовлечены в маркетинговый процесс:

Анализ ситуации

Анализ ситуации, в которой находится компания, служит основой для выявления шансов удовлетворить неудовлетворенные потребности клиентов.

Ситуационный и экологический анализ проводится для определения вариантов маркетинга, понимания собственных возможностей компании и понимания окружающей среды, в которой она работает.

Маркетинговая стратегия

После определения доступных вариантов сбыта разрабатывается стратегический план реализации указанных вариантов. Сделан анализ и выбран лучший из доступных вариантов; для этого варианта составляется план или стратегия.

Решения о маркетинг-миксе

На этом этапе принимаются продуманные тактические решения для контролируемых параметров комплекса маркетинга. Он включает решения, связанные с разработкой продукта, ценообразованием, распространением продукта и продвижением продукта.

Внедрение и контроль

Наконец, выполняется маркетинговый план, и результаты маркетинговых усилий отслеживаются для корректировки комплекса маркетинга в соответствии с рыночными изменениями.

Это последний шаг, который превращает написанную или запланированную стратегию в действие, и продукт представляется в соответствии с этим процессом.