Управление маркетингом - планирование
Маркетинговое планирование - это процесс импровизации маркетингового плана, включающего общие маркетинговые цели и задачи, а также разработки стратегий и программ действий для достижения этих целей.
Маркетинговое планирование включает в себя постановку целей и задач и распределение этих целей между людьми, ответственными за их достижение. Он также включает тщательное изучение всех стратегических вопросов, включая бизнес-среду, сам рынок, заявление о корпоративной миссии, конкурентов и организационные возможности.
Маркетинговое планирование - это последовательность этапов, которые обычно выполняются в определенном формате. Компании могут принять маркетинговый план, соответствующий ситуациям и их требованиям. Процесс маркетингового планирования включает в себя как разработку целей, так и спецификации того, как их достичь.
Давайте теперь обсудим компоненты маркетингового плана.
Миссия
Это причина, по которой существует компания. Заявление о миссии - это прямое заявление, которое показывает, почему компания занимается бизнесом, дает основные рекомендации для дальнейшего планирования и устанавливает общие параметры на будущее.
Большинство полезных заявлений о миссии вдохновляют сотрудников и клиентов.
Корпоративные цели
Цели - это набор целей, которые должны быть достигнуты в установленные сроки. Корпоративные цели - это важные цели, которых компания в целом желает достичь в течение определенного периода времени, например, одного или пяти лет.
Маркетинговый аудит
Маркетинговый аудит помогает в изучении и оценке маркетинговых стратегий, действий, проблем, целей и результатов.
Это делается для проверки всех аспектов бизнеса, напрямую связанных с отделом маркетинга. Это делается не только на начальном этапе процесса маркетингового планирования, но и на нескольких этапах выполнения плана.
Анализ SWOT
Информация, собранная в процессе маркетингового аудита, используется для разработки SWOT-анализа. Это анализ маркетинговых усилий компании и ее сильных и слабых сторон, возможностей и предупреждений, связанных с маркетинговыми функциями.
Маркетинговые предположения
Хороший маркетинговый план зависит от глубокого понимания и знаний клиентов. Однако невозможно знать все о клиенте, и о клиенте предполагается много разных вещей. Пример: предположения о возможных целевых покупателях.
Маркетинговые цели и стратегии
После определения вариантов и проблем следующим шагом является разработка маркетинговых целей, которые определяют конечное состояние, которого необходимо достичь.
Маркетинговые стратегии формируются для достижения маркетинговых целей и задач. Они сформированы, чтобы определить, как достичь этих целевых точек.
Прогноз ожидаемых результатов
Менеджеры по маркетингу должны предсказывать ожидаемые результаты. Они должны прогнозировать будущие цифры, характеристики и тенденции на целевом рынке.
Без надлежащего прогнозирования маркетинговый план может иметь непрактичные цели или не соответствовать обещанному.
Создать альтернативный план
Альтернативный или замещающий маркетинговый план создается и остается готовым к выполнению вместо первичного маркетингового плана, если он полностью или частично отброшен.
Маркетинговый бюджет
Маркетинговый бюджет - это процесс документирования желаемых затрат предлагаемого маркетингового плана.
Один из распространенных методов - распределение маркетингового бюджета в зависимости от процента дохода. Другие методы - это сравнительный метод, все, что вы можете себе позволить, и метод задачи.
Внедрение и оценка
На данном этапе маркетинговая команда готова претворить свои планы в жизнь. Это может включать в себя трату денег на рекламу, запуск новых продуктов, взаимодействие с потенциальными новыми клиентами, открытие новых торговых точек и т. Д.
Процесс маркетингового планирования необходимо регулярно проверять и обновлять.