จริยธรรมทางวิศวกรรม - ปัญหาระดับโลก

ในบทนี้ให้เราพูดถึงประเด็นทั่วโลกเกี่ยวกับจริยธรรมทางวิศวกรรม แนวคิดของโลกาภิวัตน์เพิ่มขึ้นจากการรวมประเทศผ่านการค้าการลงทุนการถ่ายโอนเทคโนโลยีและการแลกเปลี่ยนความคิดและวัฒนธรรม

เท่าที่วิศวกรและ บริษัท ต่างๆมีความกังวล บริษัท ข้ามชาติมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมโลกาภิวัตน์ จริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสิ่งแวดล้อมและคอมพิวเตอร์จะกล่าวถึงในบทนี้ด้วย

บริษัท ข้ามชาติ

บริษัท ข้ามชาติหรือที่เรียกว่า บริษัท ข้ามชาติเป็น บริษัท ที่มีสาขาหลักในประเทศที่เรียกว่า Home country และสาขาอื่น ๆ ใน บริษัท ต่างๆเรียกว่า Host countriesตามที่องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) กำหนดไว้

บรรษัทข้ามชาติสามารถมีอิทธิพลอย่างมากในเศรษฐกิจท้องถิ่นและแม้แต่เศรษฐกิจโลกและมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและโลกาภิวัตน์ MNC เหล่านี้ยังได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีคำมั่นสัญญาว่าจะให้ความช่วยเหลือจากรัฐบาลหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ดีขึ้นหรือการบังคับใช้มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและแรงงานที่หละหลวมเนื่องจากช่วยเพิ่ม GDP ของประเทศ MNC ควรสร้างประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานในระดับสูงตามมาตรฐานระดับสูงในเขตอำนาจศาลของสถานที่ที่พวกเขาอยู่ ค่าจ้างมาตรการความปลอดภัยผลประโยชน์ของพนักงานทั้งหมดควรได้รับการดูแลโดย MNCs

มีหลายกรณีของการเผชิญหน้าขององค์กรและรัฐบาลเมื่อรัฐบาลพยายามบังคับให้ MNCs เปิดเผยทรัพย์สินทางปัญญาของตนต่อสาธารณะเพื่อให้ได้มาซึ่งเทคโนโลยีสำหรับผู้ประกอบการในท้องถิ่น แนวคิดดังกล่าวปูทางไปสู่ความขัดแย้งที่ทั้งรัฐบาลเปลี่ยนกฎหรือ บริษัท ต่างๆถอนการลงทุน การล็อบบี้ขององค์กรข้ามชาติมุ่งเน้นไปที่ข้อกังวลทางธุรกิจหลายประการตั้งแต่โครงสร้างภาษีไปจนถึงกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อม ภัยคุกคามจากการกำหนดสัญชาติหรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและข้อบังคับทางธุรกิจในท้องถิ่นสามารถ จำกัด อำนาจของ MNC ได้

จริยธรรมทางธุรกิจ

จรรยาบรรณคือกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติงานที่บุคคลที่เกี่ยวข้องต้องยึดถือปฏิบัติ จริยธรรมเหล่านี้เมื่อเกี่ยวข้องกับสาขาธุรกิจเรียกว่าจริยธรรมทางธุรกิจ จริยธรรมทางธุรกิจคล้ายกับจรรยาบรรณในวิชาชีพ จริยธรรมทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับแง่มุมของการดำเนินธุรกิจกับพนักงานทุกคนอย่างมีจริยธรรม

องค์กรคาดว่าจะปฏิบัติตามค่านิยมทางจริยธรรมบางประการในการทำงานการจัดตั้งสวัสดิการของพนักงานการปฏิบัติงานปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมการจัดการขยะและประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้คนที่อาศัยอยู่รอบ ๆ เป็นต้นปัจจัยเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ บริษัท และส่งผลทางอ้อมต่อมูลค่า ของหุ้นในตลาดโลก หลักการสำคัญของจรรยาบรรณทางธุรกิจที่น่าชื่นชม ได้แก่ ความไว้วางใจเปิดใจปฏิบัติตามภาระหน้าที่มีเอกสารชัดเจนมีการควบคุมทางบัญชีที่ดีเป็นต้น

จรรยาบรรณทางธุรกิจโดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้ -

  • ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมหรือสำนักงานของ บริษัท โครงสร้างพื้นฐานและสภาพแวดล้อมในการทำงานควรมีความสะดวกสบายและให้กำลังใจ

  • ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยและการบำรุงรักษาขององค์กรจะต้องได้รับการดูแล

  • มีการระบุผลงานและทักษะของพนักงานเพื่อพัฒนาองค์กร

  • ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับชั้นโดยรักษามาตรฐานทางจริยธรรมสำหรับการปฏิบัติงาน

  • การบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบจนถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์ควรทำในขั้นตอนมาตรฐานที่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ผิดจรรยาบรรณ

  • ไม่ควรมีความอดทนต่อพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรมหรืออิทธิพลใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการผลิตและมาตรฐานขององค์กร

  • ส่งเสริมกิจกรรมที่ส่งเสริมความดีต่อสังคมและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

จริยธรรมสิ่งแวดล้อม

โลกาภิวัตน์และความเป็นอุตสาหกรรมได้ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในระดับใหญ่มาก ผลกระทบระยะยาวของสิ่งแวดล้อมมักจะถูกละเลยเว้นแต่จะเป็นผลกระทบขั้นต้นและทันที

เราเริ่มคุ้นเคยกับผลกระทบที่ไม่ดีของมลพิษและความประมาทเลินเล่อของอุตสาหกรรมที่แสดงให้เห็นต่อสิ่งแวดล้อมของเรา ผลพวงสามารถเห็นได้จากฝนกรดการปนเปื้อนในน้ำและบนบกผลกระทบต่อพืชผลและแหล่งอาหารวัวที่ได้รับผลกระทบการแห้งของทะเลสาบและคลองน้ำท่วมภัยแล้งสึนามิและแผ่นดินไหวเนื่องจากการขุดเจาะความมั่งคั่งใต้ดินผลกระทบต่อ สิ่งมีชีวิตในทะเลผลกระทบต่อโอโซนและการละลายของภูเขาหิมะอันเนื่องมาจากภาวะโลกร้อน ฯลฯ ผลที่ตามมาอาจเป็นข้อเรียกร้องที่น่าตกใจสำหรับการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมที่จำเป็น

วิศวกรจำเป็นต้องแสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและควรมีจริยธรรมในแนวทางของพวกเขาและหาทางแก้ไขเพื่อการปกป้องสิ่งแวดล้อม องค์กรควรสนับสนุนกิจกรรมที่ส่งเสริมการปกป้องสิ่งแวดล้อม environment ethics รวม -

  • การศึกษาประเด็นคุณธรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
  • มุมมองทางศีลธรรมความเชื่อและทัศนคติเกี่ยวกับประเด็นเหล่านั้น

ตอนนี้ให้เราพิจารณาจริยธรรมที่ต้องปฏิบัติตามโดย บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตคอมพิวเตอร์ องค์กรจำเป็นต้องกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ประหยัดพลังงานการถอดชิ้นส่วนเพื่อรีไซเคิลและการลดของเสียได้ง่าย การใช้มาตรฐานระดับสูงตลอดการดำเนินงานและการให้ความสำคัญกับ บริษัท ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมสามารถขยายการสนับสนุนด้านการปกป้องสิ่งแวดล้อม

จริยธรรมคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ตก่อให้เกิดปัญหาทางศีลธรรมที่ยุ่งยากซึ่งส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับข้อกังวลทางศีลธรรมขั้นพื้นฐานเช่นการพูดโดยเสรีความเป็นส่วนตัวการเคารพทรัพย์สินความยินยอมและการทำร้าย ในการประเมินและจัดการกับปัญหาเหล่านี้จึงได้เกิดจริยธรรมประยุกต์ใหม่ที่เรียกว่า Computer Ethics จริยธรรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเช่นโปรแกรมเมอร์นักวิเคราะห์ผู้ปฏิบัติงานนักออกแบบ ฯลฯ พร้อมกับผู้ใช้

บัญญัติ 10 ประการของจริยธรรมคอมพิวเตอร์จัดทำขึ้นในปี 2535 โดยสถาบันจริยธรรมคอมพิวเตอร์ประกอบด้วยดังต่อไปนี้ -

หนึ่งควร never ใช้คอมพิวเตอร์ -

  • เพื่อทำร้ายประชาชน (กิจกรรมต่อต้านสังคม)

  • แทรกแซงการทำงานของผู้อื่น (การกระทำที่ผิดกฎหมาย)

  • เพื่อสอดแนมไฟล์ของผู้อื่น (มัลแวร์)

  • เพื่อขโมยคอมพิวเตอร์ / ข้อมูล (แฮ็ก)

  • เพื่อเป็นพยานเท็จ (การจัดการและการเปลี่ยนแปลง)

  • ในการใช้ / คัดลอกซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ได้จ่าย (เช่นการดาวน์โหลดและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย)

  • เพื่อใช้หรือคัดลอกซอฟต์แวร์ของผู้อื่นโดยไม่มีการชดเชย (เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ที่ผิดกฎหมาย)

  • ใช้ผลลัพธ์ทางปัญญาของผู้อื่นอย่างไม่เหมาะสม (ละเมิด IPR)

  • การทำโดยไม่คิดถึงผลทางสังคมจากการเขียนโปรแกรม (การหมิ่นประมาท)

  • ใช้คอมพิวเตอร์เสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการพิจารณาและเคารพเพื่อนมนุษย์

อย่างไรก็ตามจริยธรรมเหล่านี้กำลังเผชิญกับความหละหลวมในโลกปัจจุบัน บุคคลที่เกี่ยวข้องส่วนเล็ก ๆ ดูเหมือนจะปฏิบัติตามจริยธรรมเหล่านี้ ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะละเมิดจริยธรรมเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้จึงมีอาชญากรรมทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์

บทบาทของคอมพิวเตอร์ในการพัฒนาเทคโนโลยี

ในส่วนนี้เราจะพูดถึงบทบาทของคอมพิวเตอร์ในการพัฒนาเทคโนโลยี ชาวเน็ตทุกคนต้องทราบข้อ จำกัด ของการใช้อินเทอร์เน็ตและการพูดฟรีอย่างชัดเจน ในยุคดิจิทัลนี้ศีลธรรมที่คาดหวังจากมนุษย์เป็นเครื่องมือพื้นฐานที่ควบคุมลักษณะการจัดการอินเทอร์เน็ตที่ไร้จริยธรรมและไร้ศีลธรรม

อินเทอร์เน็ตซึ่งปัจจุบันเป็นเครือข่ายเครือข่ายทั่วโลกโดยเริ่มแรกใช้โครงสร้างพื้นฐานของระบบโทรศัพท์และปัจจุบันระบบโทรคมนาคมจำนวนมากได้รับการจัดการโดยระบบสายไฟเบอร์หรือระบบไร้สาย อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลใหม่ ๆ ในการติดต่อกับผู้อื่นและแหล่งข้อมูล นอกจากนี้ยังสร้างความสะดวกสบายมากขึ้นในการสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคชำระค่าใช้จ่ายและsocial experimentsซื้อขายหุ้นและพันธบัตร เช่นเดียวกับรายใหญ่อื่น ๆ ก็มีการเสนอประเด็นใหม่ ๆ ประเด็นปัญหาหนึ่งมุ่งเน้นไปที่การพูดโดยเสรีซึ่งรวมถึงการควบคุมภาพอนาจารในรูปแบบอนาจารคำพูดแสดงความเกลียดชังสแปมซึ่งเป็นคำพูดเชิงพาณิชย์ที่ไม่ต้องการและการหมิ่นประมาท คอมพิวเตอร์มีส่วนช่วยในการรวมศูนย์หรือกระจายอำนาจมากขึ้นตราบเท่าที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจสั่งการ

มีปัญหาที่เรียกร้องให้เกิดปัญหาคือคอมพิวเตอร์ถูกใช้ในการยักยอกและขโมยเงินหรือทรัพย์สินทางการเงินในรูปแบบอื่น ๆ ปัญหาเกี่ยวกับการขโมยซอฟต์แวร์และข้อมูลเป็นอีกครั้งที่คล้ายกัน คอมพิวเตอร์มีส่วนเกี่ยวข้องกับส่วนกลางเมื่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้ระบบคอมพิวเตอร์โทรศัพท์เพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือแย่งชิงการเขียนโปรแกรมของคอมพิวเตอร์โทรศัพท์โดยมีเจตนาร้าย ในโลกปัจจุบันผู้ไม่ประสงค์ดีไม่ได้คิดวิธีการหาประโยชน์จากเงินสินค้าบริการทรัพย์สิน ฯลฯ ผ่านทางคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตหลายวิธี อินเทอร์เน็ตนอกเหนือจากการทำให้งานของเราง่ายขึ้นแล้วยังปูทางไปสู่การรวบรวมรายละเอียดที่เป็นความลับของแต่ละบุคคลได้อย่างง่ายดาย

ปัจจัยหลักสองประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาคือความเร็วและความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ซึ่งทำให้คนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อมากขึ้น ความยากอยู่ที่การติดตามธุรกรรมที่ซ่อนอยู่เพื่อจับโจร ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อสายสื่อสารที่เชื่อมโยงคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องข้ามพรมแดนของประเทศ

กรณีที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการละเมิดคอมพิวเตอร์คือกรณีต่างๆเช่น -

  • การขโมยหรือโกงโดยพนักงานในที่ทำงาน
  • การขโมยโดยผู้ที่ไม่ใช่พนักงานหรืออดีตพนักงาน
  • การขโมยหรือโกงลูกค้าและผู้บริโภค
  • การละเมิดสัญญาการขายหรือบริการคอมพิวเตอร์
  • การสมคบคิดมากมายในการใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อทำการฉ้อโกงอย่างกว้างขวาง

น่าตกใจที่อินเทอร์เน็ตนำไปสู่การโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลได้มาและใช้ในการปลอมเอกสารและทำการฉ้อโกง

ปัจจัยด้านความเป็นส่วนตัว

การใช้อินเทอร์เน็ตในทางที่ผิดยังส่งผลต่อปัจจัยด้านความเป็นส่วนตัว ผู้โจมตีหรือแฮกเกอร์ที่ผิดกฎหมายสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูก จำกัด ซึ่งเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

  • การเข้าถึงที่ไม่เหมาะสมซึ่งนำไปสู่การละเมิดความปลอดภัยในสำนักงานนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการเติบโตของ บริษัท

  • แฮกเกอร์ที่เจาะระบบความปลอดภัยและเข้าไปในโซนข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูงโดยไม่ได้รับอนุญาตมีแนวโน้มที่จะคัดลอกเนื้อหาหรืออาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาลบเนื้อหาหรือได้รับผลกระทบจากไวรัสทันทีที่เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเปิดไฟล์

  • ไวรัสประเภทต่างๆเช่น Trojan Horse, Memory Resident, Overwrite, Browser Hijacker, Directory Virus เป็นต้นสามารถสร้างอินสแตนซ์ซึ่งข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ได้รับผลกระทบในรูปแบบต่างๆ

  • การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายถูก จำกัด เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวความมั่นคงของชาติและเสรีภาพภายในระบบเศรษฐกิจทุนนิยมเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร

  • พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวปี 1947 ห้ามมิให้นำข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ของรัฐบาลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่รวบรวมไว้ในตอนแรก

การพัฒนาอาวุธ

ขึ้นอยู่กับขนาดของค่าใช้จ่ายการมีส่วนร่วมโดยตรงหรือโดยอ้อมของวิศวกรและการพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีทางทหารเป็นพื้นที่ที่เรียกร้องให้มีการอภิปรายอย่างจริงจังเกี่ยวกับจริยธรรมทางวิศวกรรม ในขณะที่อาวุธสงครามที่ทันสมัยดำเนินไปผ่านการยิงปืนใหญ่ปืนกลและระเบิดที่ปล่อยออกมาจากเครื่องบินและขีปนาวุธเพื่อไปให้ไกลขึ้นเรื่อย ๆ ทหารที่ยิงพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะได้เห็นมนุษย์แต่ละคนทหารและประชาชนพวกเขามีเหมือนกัน เป้าหมายทั่วไปของพวกเขา

สำหรับวิศวกรบางคนการมีส่วนร่วมกับอาวุธทำให้เกิดความขัดแย้งกับมโนธรรมส่วนบุคคลเช่นการรู้ว่าการสร้างอาวุธใน บริษัท เป็นงานที่คนอื่นจะทำถ้าเขาไม่ทำและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้ แม้ว่าการทำงานในโรงงานผลิตสารเคมีที่เป็นพิษจะทำให้คุณรู้สึกผิด แต่ความคิดที่จะยกเลิกสิ่งที่เลวร้ายนี้เมื่อคุณได้เป็นซีอีโอของ บริษัท ทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ในหนังสือดีๆแม้ว่าคุณจะทำหรือไม่ทำเช่นนั้นเมื่อ เวลามาถึง

นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่วิศวกรรู้สึกได้ว่าการพัฒนาอาวุธเป็นการแสดงออกถึงการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการป้องกันประเทศ วิศวกรที่เชี่ยวชาญด้านการควบคุมขีปนาวุธและการนำทางรู้สึกภาคภูมิใจที่สามารถช่วยเหลือประเทศของตนผ่านความพยายามในอุตสาหกรรมป้องกันประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของ "สงครามต่อต้านการก่อการร้าย" ในบริบทที่กว้างขึ้นอาวุธรวมถึงสิ่งที่ใช้เพื่อให้ได้เปรียบคู่ต่อสู้หรือเพื่อทำให้พวกมันเสียเปรียบ ตัวอย่างรวมถึงการใช้การปิดล้อมยุทธวิธีและอาวุธทางจิตวิทยาซึ่งทำให้ขวัญกำลังใจของศัตรูลดลง

วิศวกรในฐานะผู้จัดการ

วิศวกรไม่ว่าจะทำงานเป็นรายบุคคลหรือทำงานให้กับ บริษัท ต้องผ่านปัญหาด้านจริยธรรมบางประการซึ่งส่วนใหญ่อยู่ภายใต้เงื่อนไขต่างๆเช่นการกำหนดแนวความคิดของผลิตภัณฑ์ปัญหาที่เกิดขึ้นในแผนกออกแบบและทดสอบหรืออาจเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การขายและบริการ วิศวกรมีหน้าที่ในการส่งเสริมจริยธรรมในองค์กรผ่านการกำหนดนโยบายองค์กรความรับผิดชอบและทัศนคติและภาระหน้าที่ส่วนบุคคล

สมมติว่ามีปัญหาเกิดขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งวิศวกรหรือกล่าวว่ามืออาชีพควรตอบสนองเกี่ยวกับศีลธรรมและจรรยาบรรณวิชาชีพเฉพาะ วิศวกรควรสามารถทำงานเป็นผู้จัดการในสถานการณ์เช่นนี้แก้ไขความขัดแย้งตามลำดับความสำคัญโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ขององค์กร ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขโดยไม่ทำร้ายความรู้สึกของใครและด้วยการพัฒนาความเข้าใจซึ่งกันและกันด้วยความละเอียดอ่อน ไม่เพียง แต่วิศวกรที่ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการหรือผู้จัดการเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่จะแบ่งปันความรับผิดชอบ แต่ยังมีความรับผิดชอบต่อสังคมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียลูกค้าและนายจ้างของ บริษัท ด้วย พวกเขาทำหน้าที่เพื่อพัฒนาความมั่งคั่งและสวัสดิการของสังคม

นักจริยธรรมคาดการณ์ว่าความรับผิดชอบของผู้จัดการเป็นเพียงการเพิ่มผลกำไรขององค์กรและมีเพียงวิศวกรเท่านั้นที่มีความรับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยสุขภาพและสวัสดิภาพของสาธารณชน แต่ผู้จัดการแม้ว่าจะเป็นวิศวกรหรือไม่ก็ตาม แต่ก็มีความรับผิดชอบทางจริยธรรมในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและดี (หรือบริการที่มีประโยชน์) ในขณะเดียวกันก็แสดงความเคารพต่อเพื่อนมนุษย์รวมถึงพนักงานลูกค้าและสาธารณชนด้วย ดังนั้นวัตถุประสงค์ของผู้จัดการและวิศวกรคือการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าและทำกำไรได้เช่นกัน

การจัดการความขัดแย้ง

ความขัดแย้งเป็นผลมาจากความคิดเห็นที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปความขัดแย้งจะเกิดขึ้นเมื่อมีการแบ่งปันงานระหว่างสมาชิกมากกว่าหนึ่งคน ในความเป็นจริงสถานการณ์ของความขัดแย้งควรได้รับการยอมรับด้วยความอดทนเข้าใจอย่างเป็นกลางและแก้ไขได้โดยการมีส่วนร่วมของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการแจกจ่ายโครงการในหมู่สมาชิกเพียงไม่กี่คนความขัดแย้งที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปคือ -

  • ความขัดแย้งตามกำหนดการอาจเกิดขึ้นในระดับต่างๆของการดำเนินโครงการขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญและข้อ จำกัด ในแต่ละระดับ

  • การจัดลำดับความสำคัญของโครงการหรือแผนกที่สามารถมาถึงได้จากข้อกำหนดสุดท้ายอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว

  • การขาดความพร้อมของบุคลากรในการดำเนินโครงการบางอย่างให้เสร็จตามกำหนดเวลาอาจนำไปสู่ความขัดแย้ง

  • ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นกับปัจจัยทางเทคนิคเศรษฐกิจและเวลาเช่นต้นทุนเวลาและระดับประสิทธิภาพ

  • ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในการบริหารงานเช่นอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบความรับผิดชอบและการขนส่งที่จำเป็น

  • ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพจิตวิทยาของมนุษย์และปัญหาอัตตา

  • ขัดแย้งเรื่องรายจ่ายและความเบี่ยงเบน

การเลือกสร้างบุคลากรอาจทำให้ผู้อื่นห่างไกลจากปัญหาและไม่ส่งผลกระทบต่อทุกคน บุคลากรดังกล่าวสามารถได้รับการฝึกอบรมอีกครั้งหรือได้รับการป้องกัน ความสนใจของบุคลากรที่ทำโครงการควรมุ่งเน้นไปที่ทัศนคติทางจริยธรรมและศีลธรรม แต่ไม่ใช่ในตำแหน่งของพวกเขา นอกจากนี้ความขัดแย้งระหว่างบุคลากรสามารถแก้ไขได้โดยผู้จัดการที่มีวิธีการแก้ไขมากขึ้น การประเมินผลลัพธ์ควรเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเช่นประสิทธิภาพคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

วิศวกรที่ปรึกษา

วิศวกรที่ปรึกษาแตกต่างจากวิศวกรเงินเดือนขององค์กร วิศวกรที่ปรึกษาเหล่านี้ทำงานในแบบส่วนตัวและได้รับค่าตอบแทนตามคำแนะนำที่เสนอหรือสำหรับบริการที่มีให้ในสาขาความรู้เฉพาะทางหรือการฝึกอบรม ที่ปรึกษาคือบุคคลที่มักทำงานเพื่อตนเอง แต่อาจเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่ปรึกษาด้วย

ที่ปรึกษาสามารถมีบทบาทหลายด้าน ตัวอย่างเช่นพวกเขาทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาผู้ให้บริการผู้บังคับบัญชาผู้บังคับบัญชาทั่วไปผู้ควบคุมผู้ฟังที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญตัวเร่งปฏิกิริยาผู้จัดการหรือเสมือนพนักงาน การนำผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยประหยัดเวลาความพยายามและค่าใช้จ่าย มีการประเมินว่าประมาณ 3/4 ของ บริษัท ทั้งหมดโทรหาที่ปรึกษาในครั้งเดียวหรืออีกครั้ง หลาย บริษัท อ้างว่าพวกเขาได้รับผลตอบแทนที่สูงกว่าสำหรับเงินที่ลงทุนโดยใช้ที่ปรึกษาสำหรับงานเฉพาะ

วิศวกรที่ปรึกษาควรรักษาคุณค่าทางจริยธรรมในวิชาชีพเช่นการให้ข้อมูลที่เหมาะสมโดยไม่มีความคลุมเครือสำหรับการโฆษณาการให้ บริษัท ขนาดเล็กแต่ละแห่งเข้าร่วมเสนอราคาและรักษาความชัดเจนในค่าธรรมเนียมฉุกเฉินที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้ การมีอิสระในการทำงานที่มากขึ้นโดยวิศวกรที่ปรึกษาซึ่งตรงข้ามกับวิศวกรที่ได้รับเงินเดือนจะนำไปสู่การตัดสินใจที่รับผิดชอบเกี่ยวกับความปลอดภัยในวงกว้างขึ้น

วิศวกรเป็นที่ปรึกษา

วิศวกรอาจยอมรับงานที่ต้องได้รับการศึกษาและ / หรือประสบการณ์นอกเหนือจากความสามารถของตนเอง แต่บริการของพวกเขาจะถูก จำกัด ไว้ในขั้นตอนอื่น ๆ ของโครงการที่พวกเขาผ่านการรับรอง ขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดของโครงการดังกล่าวจะต้องดำเนินการโดยผู้ร่วมงานที่ปรึกษาหรือพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

สำหรับวิศวกรที่จะเป็นที่ปรึกษาควรศึกษาต้นทุนและผลประโยชน์ของทางเลือกทั้งหมดอย่างมีวัตถุประสงค์ศึกษาความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจความเป็นไปได้ทางเทคนิคความเป็นไปได้ในการดำเนินงานและการยอมรับทางสังคมปฏิบัติตามความซื่อสัตย์สุจริตและการสมรู้ร่วมคิดทางเทคนิคที่นำไปสู่การสมรู้ร่วมคิดทางศีลธรรม จากนั้นหลังจากวิเคราะห์ปัจจัยที่นำไปสู่สิ่งนั้นและผลที่ตามมาวิศวกรสามารถทำงานเป็นที่ปรึกษาได้

อาจมีบทบาทหรือแบบจำลองต่างๆที่เล่นโดยวิศวกรที่ทำงานเป็นที่ปรึกษา ตอนนี้ให้เราดูว่าบทบาทหรือตัวแบบคืออะไร -

ปืนรับจ้าง

โมเดลนี้เน้นความปรารถนาของลูกค้าและปฏิบัติตาม ปัจจัยอื่น ๆ ทั้งหมดมีความสำคัญน้อยกว่า สมมติฐานเกี่ยวกับความไม่แน่นอนมีความโน้มเอียงไปในทิศทางที่ดีต่อกรณีของลูกค้า

นักวิเคราะห์มูลค่าเป็นกลาง

แบบจำลองนี้เป็นการแสดงออกถึงความคิดที่เป็นกลางและการหลีกเลี่ยงการสนับสนุนทุกรูปแบบต่อใครก็ตาม หากมีการวิเคราะห์ต้นทุน - ผลประโยชน์จะต้องทำตามเกณฑ์มูลค่าอย่างชัดเจน

ผู้ให้การสนับสนุนที่มีคุณค่า

แบบจำลองนี้สนับสนุนแนวคิดที่ว่าเป็นความรับผิดชอบของวิศวกรที่จะต้องคำนึงถึงสิ่งที่ดีต่อสาธารณชนและรักษาความซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อเท็จจริงทางเทคนิคและคุณค่าที่เป็นแนวทางในการศึกษาของพวกเขา

โรสแมรีตงปกป้องแบบจำลองนี้ว่า“ ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญทั้งในแง่ลบของการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงและในแง่บวกของการเป็นคนตรงไปตรงมาในการระบุข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและด้วยความจริงในการตีความข้อเท็จจริง”