การพยากรณ์การขาย - คำเตือน
ในทีมพยากรณ์การขายคุณจะต้องทำงานกับรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนของการซื้อการขายสินค้าคงคลังและอื่น ๆ ซึ่งหลายองค์กรอาจไม่ต้องการให้ทุกคนรู้ ไม่สามารถแชร์รายละเอียดเหล่านี้กับทุกคนในทีม งานต่อไปนี้จะได้รับการดูแลโดยผู้จัดการเท่านั้น -
- งานที่มีความละเอียดอ่อนสูง (ตัวอย่างเช่นการรีวิวเงินเดือนวินัย)
- งานที่เกี่ยวข้องกับการยุติความขัดแย้งระหว่างพนักงาน
- งานที่ไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจนหรือมีลักษณะไม่แน่นอน
- งานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เป็นความลับ
มีความสำคัญเท่าเทียมกันที่แนวคิดในการยอมรับงานที่ได้รับมอบหมายจะได้รับการยอมรับอย่างเต็มใจจากสมาชิกในทีม พวกเขาควรตระหนักว่าไม่ใช่แค่ความปรารถนา แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการขายให้ประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตามต้องระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้จัดการทราบถึงความสามารถจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงาน หากคุณรู้จักภาระงานของพนักงานคุณจะพบว่าง่ายต่อการมอบหมายความรับผิดชอบใหม่ ๆ ที่เหมาะสมตามลำดับ
เคล็ดลับคืออย่าให้พนักงานมากเกินไปและปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานเสมอ ในกรณีที่ผู้คนไม่พบว่าการพยากรณ์ยอดขายเป็นเรื่องง่ายผู้จัดการควรเต็มใจที่จะให้การฝึกอบรมแก่ทีมของเขาอย่างเพียงพอและให้ความสนใจอย่างมากในความก้าวหน้าของพวกเขา หากทีมทำได้ตามที่คาดหวังขอแนะนำให้มอบรางวัลที่เหมาะสมให้กับผู้สมัครที่สมควรได้รับและประสบความสำเร็จเสมอ
การจัดการกับ Pushbacks
ในกรณีของการต่อต้านคุณอาจต้องจัดการกับงานและอาจต้องแก้ไขหรือพิจารณาใหม่ การกดกลับอาจเป็นอาการของปัญหาที่ใหญ่กว่า ตัวอย่างเช่นพนักงานที่มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์เป็นเลิศอาจรู้สึกว่าคุณกำลังทำให้เขา / เธอสร้างสเปรดชีตและรายงานมากขึ้นเรื่อย ๆ และไม่สามารถสร้างสมดุลระหว่างภาระงานกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมได้
การที่สมาชิกในทีมตกเป็นเหยื่อของกับดักประเภทนี้ถือเป็นเรื่องปกติมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนเชี่ยวชาญคุณลักษณะบางอย่างที่สำคัญต่องานนั้น คิดให้ลึกก่อนที่จะเข้าใจผิดว่าความเชี่ยวชาญของใครบางคนเป็นความหลงใหลของใครบางคน อย่างที่คุณไม่ต้องการทำให้ผู้เล่นดารารู้สึกน่ารังเกียจต่อเกมของเขา
ย้อนกลับการมอบหมาย
บางครั้งคุณอาจจำเป็นต้องทำงานประสานงานกับพนักงาน บ่อยครั้งที่สถานการณ์ดังกล่าวเกี่ยวข้องกับวิธีการจัดการที่เรียกว่า“ Reverse Assignment” ความหมายของสิ่งนี้คือการมอบหมายงานให้กับผู้อาวุโสโดยตรงของคุณ ตอนแรกอาจรู้สึกอึดอัดเล็กน้อย แต่ก็เกือบจะเหมือนกับคณะผู้แทนประเภทอื่น ๆ
แม้ว่าคุณจะสามารถมอบหมายงานที่มาในโดเมนของพวกเขาได้เท่านั้นยกเว้นงานด้านการดูแลระบบ การมอบหมายงานจะต้องได้รับการติดต่อด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง แต่หากทำอย่างถูกวิธีอาจทำให้คุณมองเห็นได้จริงและเปิดโอกาสให้คุณได้พูดคุยกับผู้ดำรงตำแหน่งระดับสูงจำนวนมากภายใน บริษัท ของคุณ