เวิร์กโฟลว์และกลไกกระบวนการทางธุรกิจ

ด้วยการใช้ SAP Hybris Workflowบริษัท ต่างๆสามารถกำหนดกระบวนการที่เป็นมาตรฐานซึ่งจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น โมดูลเวิร์กโฟลว์สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Hybris ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการจัดการกระบวนการมาตรฐานในแบ็กเอนด์อย่างมีประสิทธิภาพและด้วยเหตุนี้การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพพร้อมกับการมอบหมายงานที่ชัดเจน

ผู้ใช้สามารถกำหนดกระบวนการที่เป็นมาตรฐานได้อย่างง่ายดายและการใช้คุณลักษณะที่แสดงความคิดเห็นทำให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น เวิร์กโฟลว์ช่วยให้ผู้ใช้ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับกระบวนการที่ซับซ้อนหรือเวิร์กโฟลว์ adhoc สำหรับงานเดียว

ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่สามารถทำได้โดยใช้เวิร์กโฟลว์ -

• ด้วยการใช้เวิร์กโฟลว์ที่ผสานรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ ของ Hybris คุณสามารถจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยวิธีการที่เป็นมาตรฐาน

• ด้วยการใช้เวิร์กโฟลว์กระบวนการที่ซับซ้อนสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยการกำหนดงานและการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

• เวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตได้ตามความต้องการ

• ฟังก์ชันแสดงความคิดเห็นช่วยให้ทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• เวิร์กโฟลว์รองรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้

ด้วยการใช้ Hybris Workflow & Collaboration Module ทำให้ผู้ใช้กำหนดเวิร์กโฟลว์และดูสถานะเวิร์กโฟลว์ได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่สำคัญของเวิร์กโฟลว์ Hybris

• โมดูลเวิร์กโฟลว์สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์ม Hybris และคุณสามารถรวมเข้ากับส่วนควบคุมของผลิตภัณฑ์ Hybris

• ด้วยการใช้ Hybris Product Cockpit ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

• SAP Hybris จัดเตรียมเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและ adhoc

• นอกจากนี้ยังสามารถเรียกใช้เวิร์กโฟลว์โดยใช้ cron-job ในแพลตฟอร์ม Hybris

• แพลตฟอร์ม Hybris ให้ความยืดหยุ่นในการสร้างเทมเพลตเวิร์กโฟลว์

• ผู้ใช้สามารถออกแบบเวิร์กโฟลว์ตามลำดับขั้นตอนขนานหรือตามลำดับงาน

• เวิร์กโฟลว์ให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่านอีเมลถึงผู้ใช้

• นอกจากนี้ยังสามารถให้ผู้ใช้เข้าถึงเฉพาะสิ่งที่ต้องทำที่เกี่ยวข้องในรายการเวิร์กโฟลว์

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงสิ่งอำนวยความสะดวกในการแสดงความคิดเห็นในเวิร์กโฟลว์บนแพลตฟอร์ม Hybris -

จะสร้างกฎเวิร์กโฟลว์ได้อย่างไร

ในการสร้างกฎเวิร์กโฟลว์ใหม่เราควรทำตามขั้นตอนต่อไป ไปที่รายการงานและคลิกที่ปุ่ม 'ใหม่' จากรายการงานกฎเวิร์กโฟลว์

คุณต้องป้อนข้อมูลทั่วไป -

• พูดถึงคำอธิบายเพื่อระบุกฎในรายการงาน

• ถัดไปคือการเลือก Business Object - เช่นโอกาสทางการขายหรือตั๋วที่จะใช้กฎ

• ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกระยะเวลาในการใช้กฎ - คุณสามารถเลือกประเภทเวลาจากสามประเภทต่อไปนี้เพื่อใช้กับกฎของคุณ

  • เมื่อสร้างเท่านั้น

  • ทุกครั้งที่บันทึก

  • Scheduled

เมื่อเว้นระยะเวลาว่างไว้ค่าเริ่มต้น On Every Save จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ