SCM - การจัดหาเชิงกลยุทธ์
Strategic sourcing สามารถกำหนดเป็นแนวทางร่วมและเป็นระบบในการจัดการซัพพลายเชนซึ่งกำหนดวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากกำลังซื้อรวมเพื่อค้นหามูลค่าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในตลาด
เราไม่สามารถสร้างความสำคัญของการดำเนินงานในลักษณะการทำงานร่วมกันได้ หลายทศวรรษที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสายอาชีพของซัพพลายเชนตั้งแต่ความเข้าใจของตัวแทนจัดซื้อซึ่งการอยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นเกณฑ์ไปจนถึงการเกิดขึ้นใหม่ในการจัดการซัพพลายเชนโดยรอบซึ่งการทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานและข้ามสถานที่เป็นสิ่งสำคัญ ประสบความสำเร็จ.
การจัดหาเชิงกลยุทธ์จัดขึ้นเนื่องจากความจำเป็นของวิธีการหรือกระบวนการบางอย่าง เป็นสิ่งที่รวมกันเนื่องจากสิ่งที่จำเป็นที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับความพยายามในการจัดหาเชิงกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จคือการได้รับองค์ประกอบการดำเนินงานนอกเหนือจากการจัดซื้อการมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจและการประเมิน
กระบวนการของการประมวลผลเชิงกลยุทธ์เป็นแนวทางทีละขั้นตอน มีขั้นตอนที่แตกต่างกันเจ็ดขั้นตอนในกระบวนการประมวลผลเชิงกลยุทธ์ ขั้นตอนเหล่านี้มีคำอธิบายสั้น ๆ ด้านล่าง
ทำความเข้าใจหมวดการใช้จ่าย
สามขั้นตอนแรกที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาเชิงกลยุทธ์ดำเนินการโดยทีมจัดหา ในขั้นตอนแรกนี้ทีมงานจะต้องทำการสำรวจทั้งหมดเกี่ยวกับรายจ่ายทั้งหมด ทีมงานรับรองว่ารับทราบทุกแง่มุมเกี่ยวกับหมวดการใช้จ่ายนั้นเอง
5 ภูมิภาคหลักที่ได้รับการวิเคราะห์ในขั้นตอนแรกมีดังนี้ -
- กรอกบันทึกรายจ่ายและปริมาณก่อนหน้านี้
- รายจ่ายหารด้วยรายการและรายการย่อย
- รายจ่ายแยกตามแผนกหรือผู้ใช้
- ค่าใช้จ่ายโดยซัพพลายเออร์
- การคาดการณ์ความต้องการในอนาคตหรืองบประมาณ
ตัวอย่างเช่นหากการจัดประเภทเป็นบรรจุภัณฑ์แบบร่องที่ บริษัท สินค้าของลูกค้าทีมงานจะต้องรับทราบคำอธิบายของการจำแนกประเภทรูปแบบการใช้งานและเหตุผลเบื้องหลังข้อกำหนดของประเภทและเกรดเฉพาะที่ระบุ
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกหน่วยงานและสถานที่ตั้งทางกายภาพจะถูกกำหนด ตัวอย่างเช่นโลจิสติกส์ต้องการรายงานที่อัปเดตเกี่ยวกับข้อกำหนดการขนส่งและข้อกำหนดทางการตลาดเพื่อรับทราบคุณภาพหรือคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม
การประเมินตลาดซัพพลายเออร์
ขั้นตอนที่สองรวมถึงการประเมินตลาดซัพพลายเออร์เป็นประจำเพื่อติดตามซัพพลายเออร์ทดแทนเพื่อนำเสนอผู้ดำรงตำแหน่ง มีการศึกษาพลวัตของตลาดซัพพลายเออร์และแนวโน้มปัจจุบันอย่างละเอียด องค์ประกอบหลักของการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สำคัญคือshould-cost. นอกจากนี้การวิเคราะห์ตลาดย่อยของซัพพลายเออร์รายใหญ่และการตรวจสอบความเสี่ยงหรือโอกาสใหม่ ๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน
ตอนนี้ไม่แนะนำให้วิเคราะห์ต้นทุนที่ควรจะเป็นสำหรับทุกรายการ มีหลายกรณีที่เทคนิคการจัดหาเชิงกลยุทธ์แบบอนุรักษ์นิยมมักจะทำงานได้ดีกว่า แต่ในกรณีที่ไม่สามารถประยุกต์ใช้การจัดหาเชิงกลยุทธ์ได้การวิเคราะห์ควรเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าซึ่งช่วยลดต้นทุนและความพยายามในการดำเนินการอย่างสม่ำเสมอของซัพพลายเออร์
การสำรวจซัพพลายเออร์
ขั้นตอนที่สามคือการพัฒนาการวิเคราะห์ซัพพลายเออร์ทั้งผู้ดำรงตำแหน่งและซัพพลายเออร์ทดแทนที่มีศักยภาพ การวิเคราะห์นี้ช่วยในการตรวจสอบทักษะและความสามารถของซัพพลายเออร์ ในขณะเดียวกันข้อมูลที่รวบรวมจากซัพพลายเออร์ที่ดำรงตำแหน่งจะใช้สำหรับการตรวจสอบข้อมูลการใช้จ่ายที่ซัพพลายเออร์มีจากระบบการขายของตน
ทีมสำรวจพิจารณาพื้นที่ดังกล่าวข้างต้นเพื่อรวบรวมข้อมูล พื้นที่มีดังนี้ -
- Feasibility
- Capability
- Maturity
- Capacity
การวิเคราะห์ทำเพื่อตรวจสอบศักยภาพและทักษะของตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า การวิเคราะห์นี้ช่วยในการตรวจสอบในระยะเริ่มต้นเพื่อดูว่าโครงการที่เสนอมีความเป็นไปได้หรือไม่และสามารถส่งมอบโดยฐานอุปทานที่ระบุได้หรือไม่
การวิเคราะห์นี้ยังให้ข้อควรระวังเบื้องต้นเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าในตลาดและช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถคิดได้ว่าพวกเขาจะตอบสนองและตอบสนองความต้องการได้อย่างไร คำขวัญนี้คือการกระตุ้นซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมด้วยรูปแบบโครงสร้างที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการ
การสร้างกลยุทธ์
ขั้นตอนที่สี่ประกอบด้วยการสร้างกลยุทธ์การจัดหา การรวมสามขั้นตอนแรกสนับสนุนองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับกลยุทธ์การจัดหา สำหรับทุกภูมิภาคหรือหมวดหมู่กลยุทธ์จะขึ้นอยู่กับการตอบคำถามที่ระบุด้านล่าง
ตลาดมีความเต็มใจเพียงใดที่จะต่อต้านซัพพลายเออร์
ลูกค้าของ บริษัท ได้รับการสนับสนุนเพียงใดในการทดสอบความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์
อะไรคือสิ่งทดแทนการประเมินการแข่งขัน?
โดยทั่วไปแล้วสิ่งทดแทนเหล่านี้จะถูกเลือกใช้เมื่อ บริษัท จัดซื้อมีการใช้ประโยชน์จากฐานอุปทานเพียงเล็กน้อย พวกเขาจะขึ้นอยู่กับความเชื่อที่ว่าซัพพลายเออร์จะแบ่งปันผลกำไรของกลยุทธ์ใหม่ ดังนั้นเราจึงกล่าวได้ว่ากลยุทธ์การจัดหาคือการสะสมของไดรเวอร์ทั้งหมดที่กล่าวถึง
คำขอ RFx
ส่วนใหญ่จะใช้แนวทางการแข่งขันในกรณีทั่วไป ในแนวทางนี้จำเป็นต้องเตรียมคำขอสำหรับข้อเสนอหรือการเสนอราคา (เช่น RFP, RFQ, eRFQ, ITT) สำหรับการจัดประเภทการใช้จ่ายส่วนใหญ่หรือกลุ่ม
สิ่งนี้กำหนดและชี้แจงความต้องการทั้งหมดสำหรับซัพพลายเออร์ที่ผ่านการรับรองก่อนกำหนดทั้งหมด คำขอควรประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการข้อกำหนดในการจัดส่งและบริการเกณฑ์การประเมินโครงสร้างราคาและข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการเงิน
ในขั้นตอนที่ห้าแผนการโต้ตอบจะต้องดำเนินการเพื่อดึงดูดความสนใจสูงสุดของซัพพลายเออร์ จะต้องทำให้มั่นใจได้ว่าซัพพลายเออร์แต่ละรายตระหนักดีว่าพวกเขากำลังแข่งขันกันในสนามแข่งขันระดับ หลังจากส่ง RFP ไปยังซัพพลายเออร์ทั้งหมดจะต้องได้รับการยืนยันว่าพวกเขามีเวลาเพียงพอในการตอบสนอง เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองมากขึ้นควรส่งข้อความติดตามไปด้วย
การเลือก
ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการเลือกและเจรจากับซัพพลายเออร์ ทีมจัดหาควรใช้ข้อ จำกัด ในการประเมินกับคำตอบที่สร้างโดยซัพพลายเออร์
หากจำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อ จำกัด ของการตอบสนอง RFP ก็สามารถขอได้ หากดำเนินการอย่างถูกต้องขั้นตอนการตั้งถิ่นฐานจะดำเนินการก่อนกับซัพพลายเออร์กลุ่มใหญ่จากนั้นจึงคัดเลือกผู้เข้ารอบสุดท้ายสองสามราย หากทีมจัดหาใช้เครื่องมือการเจรจาทางอิเล็กทรอนิกส์ซัพพลายเออร์จำนวนมากสามารถรักษากระบวนการไว้ได้นานขึ้นทำให้ซัพพลายเออร์ในวงกว้างมีโอกาสที่ดีกว่าในการชนะองค์กร
การสื่อสารกับซัพพลายเออร์ใหม่
หลังจากแจ้งซัพพลายเออร์ที่ได้รับรางวัลแล้วพวกเขาควรได้รับเชิญให้มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามคำแนะนำ แผนการดำเนินการแตกต่างกันไปตามขนาดของสวิตช์ที่ซัพพลายเออร์ทำ
สำหรับวัตถุประสงค์ที่บังคับจะมีการกำหนดแผนการสื่อสารรวมถึงการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและการปรับปรุงรูปแบบการจัดส่งบริการหรือราคา สิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสื่อสารไปยังผู้ใช้ด้วยเช่นกัน
ดังที่เราทราบ บริษัท ได้รับประโยชน์อย่างมากจากกระบวนการสร้างแผนการสื่อสารทั้งหมดนี้ทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างตามความต้องการของลูกค้าและส่งต่อไปยังลูกค้าต่อไป จำเป็นอย่างยิ่งที่กระบวนการนี้ควรได้รับการยอมรับจากทั้ง บริษัท และซัพพลายเออร์
สำหรับซัพพลายเออร์รายใหม่เราจำเป็นต้องสร้างแผนการสื่อสารที่รับมือกับการเปลี่ยนแปลงจากเก่าเป็นใหม่ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับหมวดการใช้จ่าย ส่วนที่มีผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ได้แก่ แผนกการเงินและการบริการลูกค้า
นอกจากนี้เสาอากาศเสี่ยงจะอ่อนไหวเป็นพิเศษในช่วงนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์รายใหม่อย่างใกล้ชิดในช่วงสัปดาห์แรกของประสิทธิภาพ
ภารกิจที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการเข้าใจทุนทางปัญญาของทีมจัดหาซึ่งได้รับการพัฒนาภายในกระบวนการเจ็ดขั้นตอนเพื่อให้สามารถใช้งานได้ในครั้งต่อไปที่มาจากหมวดหมู่นั้น