Marka Yönetimi - Çeşitlilik

İnsanların yaşamda sık sık ihtiyaçları olduğu kadar ara sıra ihtiyaçları da vardır. Günlük yaşam ihtiyaçları, sosyal ihtiyaçlar, sağlık ve ilaç ihtiyaçları, çağdaş yaşam tarzı ihtiyaçları gibi çeşitli şekillerde çeşitlilik gösterirler. Bu ihtiyaca dayalı pazar segmentasyonuna göre markalar, kişisel bakım, evde bakım, emtia, eğlence, sağlık, ilaç, lüks ve hizmetler gibi farklı sektörlerde çeşitleniyor.

Markalaşmanın Temel Yaklaşımları

Sahipliğe göre iki temel marka yaklaşımı vardır -

Üretici Markaları	Özel / Mağaza Markaları
Üreticiler tarafından yaratılır ve sahiplenirler.	Perakendeciler, distribütörler veya toptancılar tarafından oluşturulur ve geliştirilirler.
Üretici, kendi markasını kapsamlı bir şekilde tanıtır.	Perakendeci, tek bir markayı kapsamlı bir şekilde tanıtmamaktadır. Farklı markaların ürünlerini raflara koyabilir.
Araştırma ve geliştirme bütçeleri, reklamlar, satış promosyonu, dağıtım kanalları derinliği vb. Bu nedenle, daha az kar marjı olabilir.	Reklamlar için ayrılan bütçe çok azdır. Benzer şekilde, araştırma ve geliştirme, dağıtım kanalları derinliği daha düşüktür. Dolayısıyla bu markaların kar marjları daha yüksek olabilir.
Daha gelişmişler ve üretim teknolojisi üzerinde yenilikçi bir şekilde çalışıyorlar.	Üretim teknolojisi yoktur, bu nedenle daha az yenilikçi olabilirler.
Tüketicilerle doğrudan iletişim kurmazlar.	Tüketicilerle çok yakın çalışırlar, dolayısıyla tüketicilerin ne talep ettiği konusunda daha iyi bir fikirleri vardır.

Markalar, insan ihtiyaçlarına veya verilen bağlama göre daha fazla kategorize edilebilir -

Hızlı Tüketim Malları (FMCG) Markaları

Market, tuvalet malzemeleri, pişirmesi kolay yiyecekler gibi hızlı tüketim malları günlük hayatımız için vazgeçilmezdir. Hızlı hareket olarak adlandırılırlar çünkü süpermarket raflarından en hızlı satılırlar. Bunlara ayrıca Tüketici Paketlenmiş Mallar (CPG) markaları da denir. Önceden üretilebilen ve daha sonra tüketilmek üzere saklanabilen ucuz ve somut ürünlerdir.

FMCG pazarında şiddetli bir rekabet olduğu için, marka yöneticilerinin daha fazla gelir elde etmek için bu markaları dikkatlice ele alması gerekiyor. Bir ürün tüketicinin beklentilerini karşılamıyorsa, her zaman başka bir marka avantajdan yararlanmaya hazırdır.

FMCG örnekleri - Unilever's Dove Bodycare, Colgate Palmolive'in ağız bakımı, Godrej, Dabur, Burges Olive Oil, vb.

Emtia

Tüketicilerin fiyatlarına göre satın aldıkları ürün veya hizmetlerdir. Piyasadaki emtialar için niceliksel bir farklılaşma yoktur. Süt, şeker, yağ, tahıllar ve tahıllar, metaller, yün ve kauçuk ve doğal gaz, hepsi metadır.

Tüketicilerin daha ucuza alabileceği paralel ürün için daha fazla fiyat ödemesinin peşinde koşmak kolay olmadığından, satıcıların ürünü farklılaştırmak için renk, logo, marka karakteri ve ambalajı üzerinde çok çaba sarf etmesi gerekir. tüketicilerin zihninde önemli bir etki yaratır. Ayrıca satıcının ürüne değer katmaya devam etmesi gerekiyor.

Emtia örnekleri - TATA Tuz, General Mill's Pillsbury tam buğday unu vb.

Lüks Markalar

Bunlar zorunlu değildir, ancak kişinin kendi algısı ve öz değeri nedeniyle çok arzu edilir. Arzu edilirlik, tüketicinin yüksek kalite, ince işçilik, ayrıcalık, hassasiyet ve güzellik talebine dayanmaktadır. Ayrıca, akran tanınması, takdir edilmesi ve yüksek statünün onaylanması lüks markaları teşvik eden temel ihtiyaçlardır. Üst düzey otomobiller, mücevherler, kozmetikler, aksesuarlar, mülkler ve parfümler lüks markalar altında gelir.

Bu markalar üç kategoriye ayrılmıştır -

Prestige Brands- Mercedes-Benz, Rolex, Swarovski vb. Yüksek işçiliği ve cömertliği temsil eder. Yüksek sosyal statünün işareti olarak kabul edilirler.
Premium Brands- Kitlesel lüks markalardır. Örneğin, Calvin Klein ve Tommy Hilfiger.
Fashion Brands- Giyim ve aksesuar gibi moda ürünlerini “sıcak trendler” altına getiriyor ve kitlesel tüketicileri hedefliyor. Mevsimlere göre ürün getiriyorlar.

Lüks şirketlerin çoğu, küçük ve orta ölçekli işletmelerdir. Tüketicinin zihnindeki marka imajını güçlendirmek için lüks markaların varlığı tüm dünyada sürdürülmelidir. Amiral mağazalarında bulunurlar.

İşletmeler Arası (B2B) Markalar

Bu markalar altında, bir işletme başka bir işletme ile ticari bir işlem yapar. Bu tür işlemler, bir işletme bazı ürünleri üretmek için başka bir işletmeye kaynak sağladığında ve bir işletme ürünleri başka bir işletmeye tedarik ettiğinde veya kiraladığında gerçekleşir.

B2B şirketleri takip etmeli global branding B2C şirketlerinden daha az müşteri sayısına ve diğer işletmelerle daha fazla işlem sayısına sahip oldukları için.

Örneğin restoranlar, farklı işletmelerden pişirme enerjisi, hammadde, tabak, mobilya, ışık vb. Satın alır. Perakendeciler, yeniden satmak için orijinal üreticiden bir ürün satın alır. McDonalds, Pizza Hut, IBM, GE, Microsoft ve Oracle birkaç isim vermek gerekirse B2B markalarıdır.

İlaç Markaları

Bu markalar, bir hastalığı teşhis etmek, tedavi etmek ve önlemek için yaygın olarak kullanılan ilaçlar veya ilaçlar olarak bilinen ürünleri kapsar. 70.000'den fazla tescilli ilaç markası bulunmaktadır.

İlaç markaları, çeşitli önemli şekillerde tüketici markalarından farklıdır. İhtiyacın yaratıcı reklam ve diğer tanıtım araçlarıyla oluşturulabildiği tüketici ürünlerinden farklı olarak, bir ilaç şirketi orada olmayan bir ihtiyaç yaratamaz.

Herhangi bir yeni farmasötik ürün, tıbbi ihtiyaç olmadan talep yaratamaz. Ayrıca, reçeteli ilaçların ürün özellikleri, klinik geliştirme sonuçları ve düzenleyici otoritelerden onay alınmadan tüketici ihtiyaçlarını veya tercihlerini karşılayacak şekilde değiştirilemez.

Farmasötik marka örnekleri - ABD, Abbott Laboratories'den bebekler için Simila Expert Care beslenme ve Dr Reddy's Nise ™.

Hizmet Markaları

Hizmet sektörü birçok ülkenin ekonomik büyümesini teşvik etti. Hizmetler gerçek zamanlı olarak üretilir ve tüketilir. Bir hizmet markasının çıktıları, tüketicinin deneyimi gibi soyuttur.

Hizmet markalaşmasında, tüketicinin talebini işleme hızı, teslimatta dakiklik, kalite ve özel ihtiyaçlara cevap verme derecesi, hizmet sağlayıcının hizmet verdiği faktörlerdir. Somut olmayan doğası ve onu sağlayan insanların dinamik doğasına bağımlılığı nedeniyle, hizmetin markalaşması zordur.

Evsel ve endüstriyel cihazlar, otomobiller vb. Kaliteli servis vaadiyle satılmaktadır. Aynı sektöre ait hizmetlerin talep ettiği kalite ve maliyet büyük ölçüde değişebilir. Servis markaları aşağıdaki tiplere ayrılmıştır -

Classic Service Brands - Bankalar, güzellik salonları, danışmanlık hizmetleri, araba kiralama ve havayolu hizmetlerini içerir.
Pure Service Brands - Dernek üyeliklerini içerir.
Professional Service Brands - Danışmanları, danışmanları, seyahat acentelerini, emlakçıları vb. İçerir.
Retail Service Brands - Restoranlar, moda mağazaları, süpermarketler vb.

Hizmet markalarına örnekler - Ford, Airtel, Axis Bank, Air India, Café Coffee Day by Coffee Day Global Ltd., Lifestyle moda perakendeciliği Landmark, ICICI Prudential Life Insurance, vb.

E-Markalar

Bu markalar, şirketin değeri, yetkinliği, vizyonu, motivasyonları, misyonları, ürünleri / hizmetleri vb. Tüm imajını web üzerinden online tüketiciye aktarır. EBmarkalar, marka sahibi ile müşteri arasında İnternet üzerinden doğrudan bir ilişki oluşturmak için çalışır. Geniş erişilebilirlikleri nedeniyle, e-markaların rakipler arasında ayakta kalması ve tüketiciler arasında itibar kazanması kolaydır.

Tüketiciler, çevrimiçi ticari işlem planları tanıdık, test edilmiş ve yerleşik olan satıcılara sadıktır. E-Markalar, çeşitli ürünleri karşılaştırma imkanı, belirli bir maliyet veya özellik segmenti dahilindeki ürünleri listeleme, kolay ve güvenilir ödeme modları gibi özellikler sunduğunda, e-Markalar tüketicilerinin zihninde yer alabilirler.

E-Marka örnekleri - Flipkart, Amazon vb.

Ülke Markaları

Şirketler gibi ülkeler de yatırım, turizm ve ihracat pazarlarına yardımcı olmak için markalaşma uygular. "Menşe Ülke" genel olarak, ürün kalitesi kadar etkili bir şekilde işleyen ürünün menşe yeriyle bir ilişkiyi tasvir eden "Üretildiği ülke ..." terimiyle anılır.

Tüketiciler, ürünün kökeninin ve o ürünü yaratmanın ardında kullanılan etiğin farkındadır. Bazı ülke ve ürün dernekleri şunlardır: Fransa = moda, şarap ve peynir, İtalya = tasarım, Hindistan = baharat, Danimarka = çikolata, Almanya = otomotiv, Japonya = elektronik vb.

Günümüzde markalar, ülkeleriyle özdeşleşmenin yanı sıra, ülkede bir üretim yapısının olması, ülkedeki mevcut yeteneklerden ortaya çıkan tasarımların ortaya çıkması veya üretim sürecinin bir parçası olması gibi güçlü bağlarını da göstermelidir. o ülkede kuruldu. Basit bir nedenden ötürü, tüketicilerin orijinal olmaları durumunda ürünü veya hizmeti satın alma olasılıkları daha yüksektir. Marka yöneticilerinin markalaşırken bu tür noktalara vurgu yapması gerekiyor.

Ülke Marka Endeksi (CBI) ülkeleri kendi ülkelerinin markasının gücü ve gücüne göre ölçer ve sıralar.

Bazı ülkelerin marka mesajlaşma örnekleri - "Botsvana Bizim gururumuz, varış noktanız.", "Kanada - Keşfetmeye devam edin".