Kişisel Saldırılarla Başa Çıkmak
Bireysel kişilere değil, konulara odaklanabiliyorsanız, bir müzakere üretkenlik açısından mükemmel olacaktır. Bir müzakerecinin bazen birine kişisel olarak saldırmasının birçok farklı nedeni vardır -
Bu şekilde davranarak üstünlük elde edeceklerini düşünürler.
Pozisyonları aynı fikirde değilse, bunun özgüvenlerine zarar verdiğini düşünüyorlar.
Haksız muamele gördüklerini veya saygısızlık gördüklerini düşünebilirler.
Bazen, müzakerenin en başından itibaren diğer taraflara ve onların tutumlarına saygı göstererek kişisel bir saldırıyı reddedebilirsiniz. Ayrıca, başlangıçta rakiplerinize saygı göstermek, müzakere için olumlu bir ortam oluşturmanıza yardımcı olur.
Rakibiniz karşılıklı saygı ortamı oluşturma çabalarınızı reddederse, "Odağımızı meselelerden ayırmayalım" gibi bir şey söyleyebilirsiniz. Karşı taraf yeterince inatçıysa ve yine de size kişisel olarak saldırıyorsa, müzakerenin askıya alınmasını isteyebilirsiniz.
Tüm müzakereciler şefkatli, empatik ve arkadaş canlısı olsaydı, gerçekten zevkli bir ortam olurdu. Ancak gerçek dünya bu şekilde işlemiyor. Müzakereler normalde agresif durumlara dönüşür.
Karşı taraf tarafından tehdit edildiğinizi hissediyorsanız veya diğer taraf müzakere sürecinde sizi son derece rahatsız hissettiriyorsa, büyük olasılıkla bir müzakereden uzaklaşmalısınız. Bazen karşı taraf da dengeli ve adil bir müzakere yapmayı zorlaştırmak için adil olmayan taktikler uygular.
Bir müzakere yapmak için iki tarafın dostane bir ilişkiye sahip olmasına gerek yok. Ancak her iki tarafın da müzakere sürecini kişisel çatışmalara ve haksız taktiklere müdahaleden uzak tutması esastır.