İyi Bir Müzakerecinin Nitelikleri
Taviz verme becerileri olmadan karşılıklı olarak kabul edilebilir bir müzakereye varmak çok zor olacaktır. Bir müzakerede, bir parti nadiren dilediği her şeyi alır. Taraflardan her biri, diğer taraf için kabul edilebilir olana kadar mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmeyi hedeflemelidir.
Active listening ve focused speakingdiğer tarafların ihtiyaçlarına uygun olarak ihtiyaçlarınızı ve kabul seviyenizi belirlemek için gereklidir. Başarılı bir müzakere için gerekli olan en önemli becerilerden bazıları şunlardır:
- Etkili konuşma
- Olumlu davranış
- Etkili dinleme
- Diğer taraflara saygı
- Espri anlayışı
Bir sense of humor ve bir positive attitudeher iki tarafın da birbirleriyle rahat hissetmesini sağladıkları için gereklidir. Ancak bazı durumlarda, birbirinize karşı ne kadar samimi olursanız olun, görüşmeler bozulabilir. Bu gibi durumlarda, olumlu olmakla birlikte karşı taraf açısından düşünebilmek elzemdir.
Anlaşmadan olabildiğince fazlasını almak istersiniz, ancak diğer tarafların da ellerinden geleni almaları gerekir. Her iki taraf arasında karşılıklı saygı duygusu hakim olmalıdır. Başkalarından da aynısını talep ederken taviz vermemek, tatminsiz bir müzakereye yol açar.
Diğer taraflara saygı duyduğunuza bakılmaksızın memnuniyetinizi sağlamak da önemlidir. Her zaman iyi müzakerecileremphasize on balance. Alabileceğinizi güvence altına almak için taviz verilmelidir. Bu nedenle, sonunda minimuma indirilmediğinizden emin olmalısınız.
Müzakereleri etkileyebilecek dikkate alınması gereken ek özelliklerden bazıları şunlardır:
- Duygusal zeka
- Creativity
- Persistence
- Patience
- Self-confidence