Telekom Perakende Faturalandırması
Telekom faturalandırması hakkında konuştuğumuzda, o zaman varsayılan olarak perakende faturalama ile ilgilidir. Daha önce tartışıldığı gibi, telekom perakende faturalandırması aşağıdaki gibi tanımlanır -
"Telekom Faturalama, kullanımı toplama, toplama, gerekli kullanım ve kiralama ücretlerini uygulama ve son olarak müşteriler için fatura oluşturma sürecidir. Telekom Faturalama süreci ayrıca müşterilerden ödemelerin alınmasını ve kaydedilmesini de içerir."
Perakende faturalama, doğrudan son müşteriyle ilgilenir ve son müşteri beklentilerini ve yasal yükümlülükleri karşılamak için birçok zorlukla birlikte gelir. Aşağıdaki kriterleri karşılayan bir faturalandırmanın başarılı olduğu varsayılır -
Timely Billing- Son müşterinin faturası zamanında, yani nominal tarihte üretiliyor. Son müşterinin bazı lojistik sorunlar nedeniyle faturalarını zamanında alamadığı durumlar olabilir, ancak tüm vadesi gelen faturaları vade tarihinde oluşturmak BT'nin sorumluluğundadır.
Billing Accuracy- Bu, müşteri memnuniyeti ve yasal yükümlülükler açısından en önemli faktördür. Faturalama sistemi doğru faturalar üretmiyorsa, yasallık açısından ciddi iş sorunlarına yol açabileceği gibi müşteriyi mutsuz bırakabilir.
Perakende ve Toptan Satış Faturalandırması
Perakende faturalama, son müşteri ile ilgilenir ve bireysel bir müşteriyi faturalandırırken, toptan faturalama, duruma ve işin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki varlıklara faturalama ile ilgilenir:
Bir telekom operatörüyle ilişkili faturalama satıcıları.
Başka bir operatörün müşterilerini aramak için ara bağlantı sağlamak için ara bağlantı ortaklarını faturalandırma.
Bir operatörün kapsama alanında dolaşırken müşterilerine hizmet sağlayan faturalandırma dolaşım ortakları
Toptan faturalama, perakende faturalandırmaya kıyasla kolaydır ve büyük bir tolerans eşiğine izin verirken, perakende faturalandırmanın her zaman% 100 doğru olması gerekir. Toptan satış faturalama, iki operatörün sisteminde yapılandırılan fiyatlardaki farklılıklar veya derecelendirilen çağrı sayısındaki farklılık gibi çeşitli nedenlerden dolayı hiçbir zaman% 100 doğru olamaz, çünkü çağrıların bazıları herhangi bir ağ öğesinde cevapsız kalabilir.
Convergys ve Amdocs Faturalama sistemleri gibi perakende faturalandırmayı işlemek için kullanılan özel faturalama sistemleri perakende faturalama ile ünlüken, ASCADE ve INTEC faturalama sistemleri toptan faturalama ile ünlüdür.
Toptan satış faturalama da çok fazla indirim ve promosyon türü ile uğraşmadığı için perakende faturalama sistemleri kullanılarak basit raporlar kullanılarak kapatılabilirken, perakende faturalama tüm bu zorlukları gerektiriyor ve toptan faturalama sistemleri ile halledilemiyor.
Bu eğiticide şimdiye kadar tartışılan tüm kavramlar perakende faturalama ile ilgiliydi ve sonraki bölümlerde ara bağlantı faturalandırması, dolaşım faturalandırması ve diğer faturalama türleri hakkında tartışılacaktır.