Hướng dẫn Six Sigma

Six Sigma là một phương pháp luận để theo đuổi cải tiến liên tục về sự hài lòng và lợi nhuận của khách hàng. Đó là một triết lý quản lý nhằm nâng cao hiệu lực và hiệu quả. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu Six Sigma là gì và cách sử dụng Six Sigma trong một tổ chức.

Hướng dẫn này đã được chuẩn bị cho những người mới bắt đầu để giúp họ hiểu các chức năng cơ bản của Six Sigma.

Chúng tôi giả định rằng các bài đọc của hướng dẫn này đã tiếp xúc trước với Kiểm soát chất lượng và Đảm bảo chất lượng và các thuật ngữ liên quan.