Mitarbeiterengagement - Die 10 C's
Wie können Führungskräfte die Köpfe, Herzen und Hände der Mitarbeiter einbeziehen? Die Literatur bietet verschiedene Handlungsmöglichkeiten; wir fassen diese als die zusammenten C’s of employee engagement.
Connect - In einem Unternehmen sollte jeder Mitarbeiter geschätzt werden, und diese Werte gehen mit einer guten Beziehung einher, die durch gute Verbindungen möglich ist.
Carrer- Jeder Mitarbeiter strebt nach Karrierewachstum. Dies ist nur möglich, wenn die Mitarbeiter die Möglichkeit erhalten, herausfordernde Aufgaben in ihren jeweiligen Bereichen auszuführen.
Clarity - Die Mission und Vision des Unternehmens sollte jedem Mitarbeiter klar sein, damit er seine Ziele in Bezug auf sein Karrierewachstum planen kann.
Convey- In jedem Unternehmen sollte die Kommunikation transparent gehalten werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Die übersichtliche Übermittlung von Informationen ist eine äußerst wichtige Funktion.
Congratulate- Jeder Mitarbeiter sollte beglückwünscht und geschätzt werden, wenn er außergewöhnliche Arbeitsleistungen erbringt. Es hält sie motiviert.
Contribute - Als Führungskraft ist es für jeden Manager obligatorisch, seine Untergebenen bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen und beizutragen.
Control- Die Kontrolle hilft dabei, eine Aufgabe ausgewogen auszuführen und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Daher sollte ein Leiter seine Mitarbeiter immer ermutigen, die Kontrolle zu behalten, während sie eine offizielle Entscheidung treffen.
Collaborate - Vertrauen ist ein wichtiger verbindlicher Faktor, der dazu beiträgt, alle Mitarbeiter zusammenzuarbeiten, um die Ziele für sich selbst und für die Organisation zu erreichen.
Credibility - In jeder Organisation sollte jeder Mitarbeiter ethisch und ehrlich sein, wobei der Leiter für die Mitarbeiter glaubwürdig ist.
Confidence- Das Vertrauen der Mitarbeiter ist sehr wichtig für die Verbesserung der Organisation. Daher ist es die Hauptaufgabe einer Führungskraft, den Mitarbeitern Vertrauen zu vermitteln.
Es gibt zwei Hauptfaktoren, die das Engagement der Mitarbeiter fördern. Diese Faktoren basieren auf statistischen Analysen und werden von der Industrieforschung weitgehend unterstützt.
Engagement für die Organisation
Dieser Faktor misst, wie engagiert die Mitarbeiter mit der gesamten Organisation sind und wie sie sich in Bezug auf die Geschäftsleitung fühlen. Dieser Faktor hat mit dem Vertrauen in die organisatorische Führung sowie mit Vertrauen, Fairness, Werten und Respekt zu tun - dh wie Menschen gerne von anderen behandelt werden, sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb der Arbeit.
Engagement mit "Mein Manager"
Dieser Faktor ist ein spezifischeres Maß dafür, wie sich die Mitarbeiter gegenüber ihren direkten Vorgesetzten fühlen. Zu den Themen gehören das Gefühl, geschätzt zu werden, fair behandelt zu werden, Feedback und Anweisungen zu erhalten und im Allgemeinen eine enge Arbeitsbeziehung zwischen Mitarbeitern und Managern zu haben, die auf gegenseitigem Respekt beruht.