Mitarbeiterengagement - Führungsrolle
Zu wissen, ob Mitarbeiter beschäftigt oder nicht engagiert sind, ist nur der erste Schritt. Sie müssen auch in der Lage sein, auf die Ergebnisse zu reagieren. Sie müssen die Haupttreiber des Ein- und Ausrückens verstehen und in der Lage sein, Aktivitäten oder Initiativen zu planen, die den größten Einfluss auf die Steigerung des Engagements haben.
Die Elemente, die das Engagement fördern, sind in den meisten Unternehmen normalerweise ähnlich, aber die spezifischen Anliegen und der Grad der Bedeutung sind in jedem Unternehmen und sogar in verschiedenen demografischen Untergruppen innerhalb eines Unternehmens einzigartig und spezifisch.
Wir setzen zwei Techniken ein, mit denen Sie die wichtigsten Treiber für das Engagement in Ihrem Unternehmen identifizieren und verstehen können, worauf Sie sich konzentrieren und wie Sie sich in diesen Bereichen verbessern können.
Priority Level- Wir untersuchen die statistischen Muster aller Gruppen in Ihrer Organisation, um festzustellen, welche Elemente das allgemeine Engagement in jeder demografischen Gruppe beeinflussen. Elemente mit niedrigen Punktzahlen, die stark mit dem Engagement verbunden sind, sind die Bereiche, in denen Sie Ihre Veränderungsinitiativen und Ihre Engagementstrategie konzentrieren möchten.
Virtual Focus Groups- Als Nächstes stellen wir am Ende der Umfrage gezielte Anschlussfragen, in denen die Mitarbeiter gebeten werden, Beispiele für Probleme sowie Vorschläge zur Verbesserung anzugeben. Sobald Sie einen Bereich identifiziert haben, der verbessert werden muss, können Sie sich den Kommentaren zuwenden, in denen Sie häufig detaillierte Informationen finden, die das spezifische "Was", "Warum" und "Wie" enthalten, damit Sie darauf reagieren können.
Die Bedeutung von Führungskräften
Eine engagierte Geschäftsleitung und ein engagierter Vorstand sind nicht nur für die tägliche Führung eines Unternehmens und die Formulierung erreichbarer Ziele und eine gute Strategie unerlässlich, sondern auch für ein hohes Engagement, Engagement und Vertrauen. Die Grundlagen eines erfolgreichen Unternehmens beginnen an der Spitze.
Die multinationale Studie ergab, dass Mitarbeiter, die Vertrauen in die Geschäftsleitung und den Vorstand haben, mit neunmal höherer Wahrscheinlichkeit engagiert und engagiert sind. Wenn Mitarbeiter der Geschäftsleitung vertrauen, vertrauen sie außerdem darauf, dass sie fair und mit Respekt behandelt werden. Die Konsequenz dieses Vertrauens ist, dass die Mitarbeiter ihre Energie in ihre Arbeit stecken können und das gegenseitige Vertrauen und der Respekt zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zunehmen.
Was macht außergewöhnliche Führungskräfte aus?
Führungskräfte spielen eine enorme Rolle für das Engagement und das Engagement der Mitarbeiter. Führungskräfte haben die folgenden drei Merkmale gemeinsam:
Trait 1 – Listen to the Employees- Ein Vorteil für Führungskräfte, die den Mitarbeitern zuhören, ist, dass sie wissen, was in der Organisation und in der Werkstatt vor sich geht. Das Zuhören von Mitarbeitern hält sie in Verbindung. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass sich Mitarbeiter auch mehr geschätzt fühlen, wenn sie wissen, dass Führungskräfte ihnen zuhören und sie ernst nehmen.
Eine wesentliche Komponente, um einen wechselseitigen Kanal zwischen Führungskräften und Mitarbeitern zu ermöglichen, ist die Möglichkeit, Tipps und Vorschläge zu geben. Der Ableger der Bereitstellung von Feedback-Möglichkeiten ist die Schaffung einer Win-Win-Situation - Engagement und Engagement nehmen zu, und Unternehmen erhalten neue und innovative Ideen.
Trait 2 – Connecting with Employees- Der zusätzliche Vorteil der Geschäftsleitung, mit den Mitarbeitern in Verbindung zu bleiben, besteht darin, dass Vertrauen, Aufwand, Engagement und Engagement zunehmen. Viel zu oft sehen wir jedoch multinationale Unternehmen, die einen Elfenbeinturm-Managementstil anwenden. Die Geschäftsleitung verbringt wenig bis gar keine Zeit auf den unteren Ebenen des Unternehmens und investiert nur minimalen Aufwand in die Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern. Entscheidungen werden mit alleiniger Eingabe von der obersten Ebene getroffen, während die unteren Ebenen die Auswirkung solcher Entscheidungen spüren.
Wenn wir ein solches Verhalten beobachten, stellen wir eine kritische Frage: Wie können Sie gute Geschäftsentscheidungen treffen, wenn Sie auf der untersten Ebene wenig Verbindung zu Ihren Mitarbeitern haben und nicht wissen, was los ist?
Trait 3 – Organizational Visions and Goals- Klarheit über die beabsichtigten Ziele hilft den Mitarbeitern, bessere Entscheidungen im Arbeitsalltag zu treffen. Die Mitarbeiter wissen, was das kollektive Ziel ist, und können daher ihren Beitrag entsprechend anpassen. Der zusätzliche Vorteil besteht darin, dass die Effizienz zwischen den Mitarbeitern verbessert wird und weniger Zeit und Ressourcen für Themen benötigt werden, die keinen Einfluss auf die Bestrebungen multinationaler Unternehmen haben.