Organisationsverhalten - Gruppen

Eine Gruppe kann als zwei oder mehr interagierende und voneinander abhängige Personen definiert werden, die zusammenkommen, um bestimmte Ziele zu erreichen. Ein Gruppenverhalten kann als Vorgehensweise einer Gruppe als Familie angegeben werden. Zum Beispiel: Streik.

Arten von Gruppen

Es gibt zwei Arten von Gruppen und einzelne Formen. Sie sind formelle Gruppen und informelle Gruppen. Lassen Sie uns über diese beiden Gruppen wissen.

Formale Gruppen

Hierbei handelt es sich um die Art von Arbeitsgruppen, die von der Organisation erstellt wurden und Arbeitsaufgaben und verwurzelte Aufgaben festgelegt haben. Das Verhalten solcher Gruppen ist darauf ausgerichtet, organisatorische Ziele zu erreichen.

Diese können weiter in zwei Untergruppen eingeteilt werden -

Command group - Es handelt sich um eine Gruppe von Personen, die direkt an den Manager berichten.
Interest group - Es handelt sich um eine Gruppe von Einzelpersonen, die zusammenarbeiten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Example- Eine Gruppe von Mitarbeitern, die an einem Projekt arbeiten und an denselben Manager berichten, wird als Befehlsgruppe betrachtet. Eine Gruppe von Freunden, die zusammen chillen, wird als Interessengruppe oder als Mitglied eines Clubs angesehen.

Informelle Gruppen

Diese Gruppen bilden Freundschaften und gemeinsame Interessen. Diese können weiter in zwei Untergruppen eingeteilt werden -

Task group - Diejenigen, die zusammenarbeiten, um einen Job oder eine Aufgabe zu beenden, werden als Aufgabengruppe bezeichnet.
Friendship group - Diejenigen, die aufgrund ihrer gemeinsamen Interessen oder gemeinsamen Merkmale zusammengebracht werden, werden als Freundschaftsgruppe bezeichnet.

Warum schließen sich Menschen Gruppen an?

Es gibt keinen besonderen Grund zu antworten, warum Einzelpersonen Gruppen beitreten. Die Gruppe hilft dem Einzelnen, sich stärker zu fühlen, weniger Selbstzweifel zu haben und Bedrohungen stärker entgegenzuwirken.

Die folgenden Punkte helfen uns zu verstehen, wie wichtig es ist, dass sich Einzelpersonen einer Gruppe anschließen:

Security mirrors strength in numbers. Der Status zeigt ein Prestige an, das aus der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe resultiert. Die Aufnahme in eine Gruppe wird als wichtig angesehen, da sie Anerkennung und Status bietet.
Self-esteem transmits people's feelings of self-worth. Eine Mitgliedschaft kann manchmal das Gefühl des Selbstwertgefühls wecken, als würde man in eine hoch geschätzte Gruppe aufgenommen.
Affiliation with groups can meet one's social needs. Arbeitsgruppen tragen wesentlich dazu bei, das Bedürfnis nach Freundschaften und sozialen Beziehungen zu befriedigen.
Groups represent power. Was meist nicht individuell erreicht werden kann, wird mit Gruppenarbeit möglich. Macht könnte darauf abzielen, sich vor unvernünftigen Forderungen zu schützen. Informelle Gruppen bieten Einzelpersonen die Möglichkeit, Macht zu üben.
People may join a group for goal achievement. Manchmal braucht es mehr als eine Person, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen.

Gruppenrollen

Das Konzept der Rollen gilt für alle Mitarbeiter innerhalb einer Organisation sowie für ihr Leben außerhalb der Organisation. Eine Rolle ist eine Reihe von erwarteten Verhaltensmustern, die demjenigen zugeschrieben werden, der die von der sozialen Einheit geforderte Position einnimmt.

Einzelpersonen spielen mehrere Rollen gleichzeitig. Die Mitarbeiter versuchen zu verstehen, welche Art von Verhalten von ihnen erwartet wird. Wenn eine Person durch unterschiedliche Rollenerwartungen dargestellt wird, kommt es zu Rollenkonflikten. Gruppenrollen werden in drei Typen unterteilt:

Aufgabenorientierte Rollen
Beziehungsorientierte Rollen
Einzelne Rollen

Aufgabenorientierte Rollen

Rollen, die Einzelpersonen entsprechend ihrer Arbeit und Berechtigung zugewiesen werden, werden als aufgabenorientierte Rollen bezeichnet. Aufgabenorientierte Rollen können Personen grob in sechs Kategorien einteilen: Initiator, Informant, Klärer, Zusammenfassender, Realitätstester und Informationssuchende bzw. -anbieter.

Initiator - Derjenige, der vorschlägt, vorschlägt, definiert.
Informer - Derjenige, der Fakten anbietet, Gefühle ausdrückt, Meinungen abgibt.
Clarifier - Derjenige, der alles interpretiert, definiert, klärt.
Summarizer - Derjenige, der verknüpft, wiederholt, schließt, fasst zusammen.
Reality Tester - Derjenige, der kritische Analysen liefert.
Information seekers or providers - Derjenige, der Informationen und Daten gibt.

Diese Rollen stellen die Arbeit dar, die von verschiedenen Personen gemäß ihrer gekennzeichneten Bezeichnung ausgeführt wird.

Beziehungsorientierte Rollen

Rollen, die Einzelpersonen nach ihren Bemühungen gruppieren, eine gesunde Beziehung in der Gruppe aufrechtzuerhalten und die Ziele zu erreichen, werden als beziehungsorientierte Rollen bezeichnet. In dieser Kategorie gibt es fünf Kategorien von Personen: Harmonisierer, Gatekeeper, Konsensprüfer, Ermutiger und Kompromissgeber.

Harmonizers - Derjenige, der Spannungen begrenzt und Meinungsverschiedenheiten ausgleichen.
Gatekeeper - Derjenige, der die Teilnahme aller sicherstellt.
Consensus Tester - Derjenige, der den Entscheidungsprozess analysiert.
Encourager - Derjenige, der warmherzig, reaktionsschnell und aktiv ist, zeigt Akzeptanz.
Compromiser - Wer Fehler zugibt, begrenzt Konflikte.

Diese Rollen zeigen die verschiedenen Rollen, die ein Individuum spielt, um ein gesundes Selbst sowie Gruppenbeziehungen aufrechtzuerhalten.

Einzelne Rollen

Rollen, die eine Person nach dem Maß des individuellen Aufwands klassifizieren, der in das angestrebte Projekt gesteckt wird, werden als individuelle Rollen bezeichnet. Fünf Arten von Personen fallen in diese Rollen: Angreifer, Blocker, Dominator, Kavalier und Vermeidung.

Aggressor - Derjenige, der andere abwertet, greift Ideen an.
Blocker - Derjenige, der nicht einverstanden ist und über die Vernunft hinaus rebelliert.
Dominator - Derjenige, der auf Überlegenheit besteht, um zu manipulieren.
Cavalier - Derjenige, der nicht produktiv an einer Gruppe teilnimmt.
Avoidance - Derjenige, der besonderes Interesse zeigt, um Aufgaben zu vermeiden.

Dies sind die verschiedenen Rollen, die eine Person in einer Organisation spielt.

Gut funktionierende Gruppen

Wir wissen, was eine Gruppe ist, warum es wichtig ist, eine Gruppe zu bilden und welche gruppenorientierten Rollen es gibt. Jetzt müssen wir wissen, wie man eine Gruppe als gut funktionierende Gruppe markiert und welche Funktionen eine Gruppe benötigt, um sie als effizient zu markieren.

Eine Gruppe gilt als effektiv, wenn sie die folgenden Merkmale aufweist.

Entspannte, komfortable, freundliche Atmosphäre.
Die auszuführenden Aufgaben sind gut verstanden und werden angenommen.
Mitglieder hören gut zu und nehmen aktiv an bestimmten Aufgaben teil.
Aufträge werden klargestellt und angenommen.
Die Gruppe ist mit ihrer Funktionsweise und Funktion vertraut.
Menschen drücken ihre Gefühle und Ideen offen aus.
Der Konsensentscheidungsprozess wird verfolgt.
Konflikt- und Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf Ideen oder Methoden.

Gruppenverhalten - Beispiel

Lassen Sie uns das Gruppenverhalten anhand eines Beispiels verstehen.

Um an einem bestimmten Projekt zu arbeiten, bilden wir eine Gruppe von 4 Mitgliedern: Rohit, Raj, Sid und Rahul. Es ist keinem von ihnen möglich, das Projekt einzeln abzuschließen, da dies zeitaufwändig sein kann, und nicht alle Mitglieder, da Einzelpersonen die für die Fertigstellung des Projekts erforderlichen Fähigkeiten beherrschen. Dies zeigt die Notwendigkeit, als Gruppe zusammenzukommen.

Lassen Sie uns in Zukunft ihre Rollen spezifizieren. Rohit ist der Initiator, als er die Idee des Projekts vorschlägt, Raj sammelt alle für das Projekt erforderlichen Informationen und Ressourcen und wird zum Informanten, Sid ist der Klärer, wenn er die Daten interpretiert und verfeinerte Informationen speichert, und Rahul ist der Zusammenfassende als Er schließt das Ergebnis des Projekts ab, das wir bis zum Ende unseres Projekts erreichen. Dies sind die aufgabenorientierten Rollen.

Wenn eine Gruppe von Menschen zusammenkommt und ihre Ideen präsentiert, besteht eine faire Kollisionswahrscheinlichkeit. Rohit versucht in erster Linie, alle Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten zu lösen und fungiert als Harmonisierer. Sid sorgt dafür, dass jeder seine volle Unterstützung und Anstrengung im Projekt gibt und fungiert als Gatekeeper. Raj ist derjenige, der alle ermutigt und motiviert, wenn Sie bemühen sich nicht, das Projekt abzuschließen, und sind der Ermutiger, während Rahul das Projekt in jeder Phase testet und die wichtigste zu treffende Entscheidung untersucht und der Konsensprüfer ist. Dies sind die beziehungsorientierten Rollen jedes Mitglieds.

Jeder von ihnen hat individuell unterschiedliche Aufgaben zu erfüllen. Rohit versucht, der Gruppenleiter zu sein und seine Ideen anderen aufzuzwingen, und wir betrachten ihn als den Dominator. Rahul hat immer Ausreden, um die ihm übertragene Aufgabe zu vermeiden, und handelt als Vermeider. Raj ist derjenige, der sich allem widersetzt, aber niemals aufsteht mit einer neuen Idee und wird zum Blocker, während Sid auf unproduktive Weise an jeder Gruppenaktivität teilnimmt und zum Kavalier wird.

Referenzgruppen

Es ist eine Gruppe, mit der eine Person oder eine andere Gruppe verglichen wird. Referenzgruppen werden verwendet, um die Art der Merkmale und soziologischen Eigenschaften einer Person oder einer anderen Gruppe zu untersuchen und zu bestimmen. Es ist die Gruppe, auf die sich eine Person bezieht oder die sie psychologisch verbinden möchte.

Es ist wichtig für die Entscheidung über die Selbstidentität, die Einstellungen und die sozialen Bindungen einer Person. Es wird zum Bezugsgrund für Vergleiche oder Kontraste und für die Beurteilung des eigenen Aussehens und der eigenen Leistung. Diese Gruppen dienen als Benchmark und Kontrast, die für den Vergleich und die Bewertung von Gruppen- und persönlichen Merkmalen erforderlich sind.

Ein Beispiel für eine Referenzgruppe wäre die Gewissheit des Reichtums. Eine Person in den USA mit einem Jahreseinkommen von 70.000 US-Dollar kann sich als reich betrachten, wenn sie sich mit denen in den Schichten mit mittlerem Einkommen vergleicht, die ungefähr 22.000 US-Dollar pro Jahr verdienen. Wenn jedoch dieselbe Person die relevante Referenzgruppe als diejenigen in den oberen 0,5% der Haushalte in den USA betrachtet, die 1,8 Millionen USD oder mehr verdienen, würde das Einkommen des Einzelnen von 70.000 USD ihn eher arm erscheinen lassen.