Organisationsverhalten - Lernen

Lernen kann als permanente Verhaltensänderung aufgrund direkter und indirekter Erfahrung definiert werden. Es bedeutet eine Änderung des Verhaltens, der Einstellung aufgrund von Bildung und Ausbildung, Praxis und Erfahrung. Es wird durch den Erwerb von Wissen und Fähigkeiten vervollständigt, die relativ dauerhaft sind.

Natur des Lernens

Die Natur des Lernens bedeutet die charakteristischen Merkmale des Lernens. Lernen beinhaltet Veränderung; es kann eine Verbesserung garantieren oder nicht. Es sollte dauerhafter Natur sein, dh Lernen ist lebenslang.

Die Verhaltensänderung ist das Ergebnis von Erfahrung, Übung und Training. Lernen spiegelt sich im Verhalten wider.

Faktoren, die das Lernen beeinflussen

Das Lernen basiert auf einigen Schlüsselfaktoren, die entscheiden, welche Änderungen durch diese Erfahrung verursacht werden. Die Schlüsselelemente oder die Hauptfaktoren, die das Lernen beeinflussen, sind Motivation, Praxis, Umwelt und mentale Gruppe.

Wenn wir auf diese Faktoren zurückkommen, lassen Sie uns einen Blick auf diese Faktoren werfen -

• Motivation- Die Ermutigung, die Unterstützung, die man bekommt, um eine Aufgabe zu erfüllen, um ein Ziel zu erreichen, wird als Motivation bezeichnet. Es ist ein sehr wichtiger Aspekt des Lernens, da es uns eine positive Energie gibt, um eine Aufgabe zu erfüllen.Example - Der Trainer hat die Spieler motiviert, das Spiel zu gewinnen.

• Practice- Wir alle wissen, dass „Übung uns perfekt macht“. Um ein Perfektionist zu sein oder zumindest die Aufgabe zu erfüllen, ist es sehr wichtig, das zu üben, was wir gelernt haben.Example - Wir können nur dann Programmierer sein, wenn wir die von uns geschriebenen Codes ausführen.

• Environment- Wir lernen aus unserer Umgebung, wir lernen von den Menschen um uns herum. Es gibt zwei Arten von Umgebungen - interne und externe.Example - Ein Kind lernt zu Hause von der Familie, was eine interne Umgebung ist, aber wenn es zur Schule geschickt wird, ist es eine externe Umgebung.

• Mental group- Es beschreibt unser Denken durch die Gruppe von Menschen, mit denen wir uns getroffen haben. Mit einfachen Worten, wir bilden eine Gruppe von Menschen, mit denen wir uns verbinden. Es kann für eine soziale Sache sein, bei der Menschen mit derselben Mentalität in dieselbe Richtung arbeiten.Example - Eine Gruppe von Lesern, Reisenden usw.

Dies sind die Hauptfaktoren, die beeinflussen, was eine Person lernt. Dies sind die Wurzelebenen für unser Verhalten und alles, was wir tun, hängt mit dem zusammen, was wir lernen.

Wie kommt es zum Lernen?

Lernen kann mit Hilfe einiger Theorien, die unser Verhalten erklären, klar verstanden werden. Einige der bemerkenswerten Theorien sind -

• Klassische Konditionstheorie
• Operante Konditionierungstheorie
• Theorie des sozialen Lernens
• Theorie des kognitiven Lernens

Klassische Konditionstheorie

Die klassische Konditionierung tritt auf, wenn ein konditionierter Reiz mit einem nicht konditionierten Reiz gekoppelt ist. Normalerweise ist der konditionierte Reiz (CS) ein unparteiischer Reiz wie der Klang einer Stimmgabel, der unkonditionierte Reiz (US) ist biologisch wirksam wie der Geschmack von Lebensmitteln und die unkonditionierte Reaktion (UR) auf den unkonditionierten Reiz ist eine verlernte Reflexantwort wie Speichelfluss oder Schwitzen.

Nachdem dieser Kopplungsprozess wiederholt wurde (zum Beispiel kann bereits nach einer einzelnen Kopplung ein gewisses Lernen auftreten), zeigt eine Person eine konditionierte Reaktion (CR) auf den konditionierten Stimulus, wenn der konditionierte Stimulus alleine präsentiert wird. Die konditionierte Antwort ähnelt größtenteils der nicht konditionierten Antwort, muss jedoch im Gegensatz zur nicht konditionierten Antwort durch Erfahrung erworben werden und ist nahezu unbeständig.

Operante Konditionierungstheorie

Die Theorie der operanten Konditionierung wird auch als instrumentelle Konditionierung bezeichnet. Diese Theorie ist ein Lernprozess, bei dem das Verhalten empfindlich auf seine Ergebnisse reagiert oder von diesen gesteuert wird.

Nehmen wir ein Beispiel eines Kindes. Ein Kind kann lernen, eine Schachtel zu öffnen, um die Süßigkeiten hineinzuholen, oder es zu vermeiden, einen heißen Herd zu berühren. Im Vergleich dazu entwickelt die klassische Konditionierung eine Beziehung zwischen einem Reiz und einem Verhalten. Das Beispiel kann weiter ausgearbeitet werden, wenn das Kind beim Anblick von Süßigkeiten lernen kann, zu salzen oder beim Anblick eines wütenden Elternteils zu zittern.

Im 20. Jahrhundert wurde das Studium des Tierlernens von der Analyse dieser beiden Arten des Lernens befohlen, und sie bilden immer noch den Kern der Verhaltensanalyse.

Theorie des sozialen Lernens

Die Hauptannahmen der Theorie des sozialen Lernens sind wie folgt:

• Lernen ist nicht gerade ein Verhalten, sondern ein kognitiver Prozess, der in einem sozialen Kontext stattfindet.

• Lernen kann durch Beobachtung eines Verhaltens und durch Beobachtung der Ergebnisse des Verhaltens (bekannt als stellvertretende Verstärkung) erfolgen.

• Das Lernen umfasst das Beobachten, das Extrahieren von Informationen aus diesen Beobachtungen und das Treffen von Entscheidungen hinsichtlich der Leistung des Verhaltens (bekannt als beobachtendes Lernen oder Modellieren). Somit kann Lernen über eine beobachtbare Verhaltensänderung hinaus erfolgen.

• Verstärkung spielt eine wichtige Rolle beim Lernen, ist jedoch nicht vollständig für das Lernen verantwortlich.

• Der Lernende ist kein passiver Informationsempfänger. Verständnis, Umgebung und Verhalten beeinflussen sich gegenseitig.

Theorie des kognitiven Lernens

Erkenntnis definiert die Ideen, Gedanken, Kenntnisse, Interpretationen und das Verständnis einer Person über sich selbst und die Umwelt.

Diese Theorie betrachtet das Lernen als das Ergebnis des absichtlichen Denkens über ein Problem oder eine Situation, das auf bekannten Fakten basiert und objektiv und orientierter reagiert. Es nimmt wahr, dass eine Person die Bedeutung verschiedener Objekte und Ereignisse lernt und auch die Reaktion in Abhängigkeit von der den Reizen zugewiesenen Bedeutung.

Diese Theorie diskutiert, dass der Lernende eine kognitive Struktur im Gedächtnis bildet, die organisierte Informationen über die verschiedenen Ereignisse speichert, die auftreten.

Lern- und Organisationsverhalten

Das Verhalten einer Person in einer Organisation wird direkt oder indirekt durch das Lernen beeinflusst.

Example - Die Fähigkeiten der Mitarbeiter und die Einstellung des Managers werden gelernt.

Das Verhalten kann durch Befolgen der aufgeführten Tipps verbessert werden -

• Reduzierung von Fehlzeiten durch Belohnung von Mitarbeitern für ihre faire Teilnahme.

• Verbesserung der Mitarbeiterdisziplin durch Umgang mit unerwünschtem Verhalten des Mitarbeiters, Trinken am Arbeitsplatz, Stehlen, Verspätung usw. durch Ergreifen geeigneter Maßnahmen wie mündliche Verweise, schriftliche Verwarnungen und Suspendierung.

• Häufiger Entwicklung von Schulungsprogrammen, um die Aufmerksamkeit der Auszubildenden zu erregen, die erforderlichen Motivationseigenschaften bereitzustellen usw.