SAP C4C - Anpassung

In diesem Kapitel lernen wir die Anpassung kennen, die von C4C-Administratoren im Silverlight-UI-Bildschirm durchgeführt wird. Ein Administrator kann einen Endbenutzer auf die Personalisierung seines Bildschirms beschränken und für alle Benutzer personalisieren. Dieser Vorgang wird aufgerufenAdaptation.

Anpassung bezieht sich auf eine Reihe von Tools, mit denen die Administratoren Felder hinzufügen oder ändern, Hauptbildschirmlayouts ändern, Bildschirmlayouts bestimmten Rollen zuweisen, Dropdown-Listenwerte einschränken und Ausgabeformulare ändern können. Sie können Anpassungsänderungen auch von einem System auf ein anderes C4C-System migrieren.

Die Bildschirmanpassungsfunktion ermöglicht Änderungen an den Feldern und Bildschirmen, die allen Benutzern in der Cloud for Customer-Umgebung angezeigt werden. Dies ist ein wichtiges Merkmal. Falls wichtige Geschäftsdaten erfasst werden müssen, kann diese Funktion verwendet werden, um sie auf den Bildschirmen aller Benutzer anzuzeigen.

Die folgenden Schritte führen Sie durch den Anpassungsprozess.

Schritt 1

Um eine Anpassung in der Silverlight-Benutzeroberfläche durchzuführen, gehen Sie zu Adapt → Company Settings.

Schritt 2

Drücke den GeneralTab. Sie können einzelne Benutzer einschränken, um ihre Bildschirme zu personalisieren. Aktivieren Sie zum Einschränken das KontrollkästchenDisable User Personalization Features.

Schritt 3

Klicken Sie auf die Registerkarte Thema. Sie können das Thema aus den Dropdown-Optionen auswählen. Das ausgewählte Thema wird automatisch in allen Benutzerprofilen in der C4C-Umgebung angezeigt.

Schritt 4

Klicken Sie auf Automatische Abmeldung. Auf dieser Registerkarte können Sie den Zeitraum für die automatische Abmeldung aus der Dropdown-Liste definieren, wenn ein Benutzer inaktiv ist. Aus Sicherheitsgründen werden Benutzer automatisch vom System abgemeldet, wenn sie für einen bestimmten Zeitraum im System inaktiv waren. Hier können Sie die Dauer der inaktiven Zeit definieren.

Wenn Sie diese Option leer lassen, werden inaktive Benutzer standardmäßig nach 1 Stunde vom System abgemeldet.

Schritt 5

Klicken Sie auf die nächste Registerkarte. Client. Wählen Sie den bevorzugten Client zwischen HTML und Silverlight aus. Sie können den bevorzugten Client ändern. Der bevorzugte Client wird für alle Benutzer verwendet, wenn sie sich das nächste Mal am System anmelden.

Schritt 6

Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, wählen Sie aus den Optionen Speichern und Schließen, Speichern, Schließen und Verwerfen aller Änderungen aus, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

C4C-Anpassung - Erweiterungsfelder

Erweiterungsfelder sind zusätzliche Felder, die die Administratoren zur Lösung hinzufügen können, um eine bestimmte Geschäftsanforderung zu erfüllen. Falls zutreffend, fügen diese Funktionen am Ende des Arbeitsblatts zur Datenmigration ein neues Feld hinzu.

Wenn Sie zum ersten Mal ein Erweiterungsfeld erstellen, navigieren Sie zu einem Bildschirm, auf dem es angezeigt werden soll, und fügen es einem Abschnitt des Bildschirms hinzu. Jeder Bildschirmabschnitt basiert auf einem zugrunde liegenden Geschäftskontext. Der Geschäftskontext entspricht normalerweise einem Teil eines Geschäftsdokuments oder eines anderen Objekts. Zum Beispiel die Kopfdaten des Angebots. Der Geschäftskontext wird verwendet, um zu bestimmen, zu welchen anderen Bildschirmen Sie das Feld hinzufügen können. Darüber hinaus werden die Formularvorlagen, analytischen Datenquellen und Berichte, Unternehmenssuchkategorien und Erweiterungsszenarien ermittelt, zu denen das Feld hinzugefügt werden kann.

Um ein neues Feld hinzuzufügen, müssen Sie zuerst zum entsprechenden Bildschirm navigieren und den Anpassungsmodus über Anpassen → Master-Layout bearbeiten aufrufen. In dem Bereich des Bildschirms sollte das neue Feld erstellt werden, dh im Bereich mit den Kontodetails.