Exigences des lecteurs

Les documents commerciaux ont un public et un but précis. Par conséquent, il est essentiel d'avoir à l'esprit les exigences des lecteurs avant de rédiger un document commercial. C'est la raison pour laquelle presque toutes les lettres commencent par s'adresser au destinataire du document.

Avant de commencer à écrire, sachez la raison pour laquelle vous écrivez et quelle action vous voulez être prise ou accomplie par la lecture de cette lettre.

Ce que veulent les lecteurs

L'idée est d'écrire en gardant à l'esprit le lecteur auquel vous l'envoyez. Pour qu'un document écrit soit complet, il y a quelques questions que vous devriez vous poser tout au long -

Qui est votre lecteur?
Que veut-il savoir?
Que doit-il savoir?
Que sait-il déjà du sujet?
Quel est le temps prévu pour envoyer le document?

Informez les lecteurs dès le début des avantages qu'ils tireront de la lecture de votre document, mentionnez les actions / réalisations attendues d'eux et quelles autres informations ils tireront de la lecture de votre document.