Comportement déviant en milieu de travail

La déviance au travail peut prendre la forme d'amertume envers les collègues. Les organisations s'efforcent généralement de créer une atmosphère de conformité et de travail d'équipe pour atteindre une productivité maximale et créer une culture d'entreprise saine.

Dans les organisations de toute taille, un comportement déviant peut se produire, ce qui peut saboter le travail. Il existe généralement deux types de comportement déviant -

Comportement agressif

La déviance au travail peut parfois prendre la forme d'un comportement agressif. Dans divers environnements de travail, la déviance peut survenir lorsque les travailleurs font preuve d'intolérance envers des collègues de différentes nationalités ou cultures.

Quelques exemples courants comprennent: le harcèlement sexuel, l'intimidation et la manifestation d'hostilité ouverte envers les collègues.

Comportement improductif

Les actions qui perturbent ou minimisent la productivité sont également une forme de déviance sur le lieu de travail. Voici des exemples courants de ce type de comportement déviant: Les travailleurs qui perdent leur temps à se tenir autour de la fontaine d'eau, à emprunter la «route panoramique» tout en effectuant des appels commerciaux ou en prolongeant le temps nécessaire pour accomplir une tâche qui ralentit la productivité.

Parmi les autres exemples, citons le fait de se présenter en retard au travail, d'appeler malade en parfaite santé, de se faufiler tôt ou de prendre de longues pauses déjeuner ou café.

Certains autres types de comportement déviant sont les suivants:

Abus de propriété

Cela comprend l'utilisation de véhicules d'entreprise pour les courses personnelles, l'endommagement de l'équipement de l'entreprise ou le dégraissage des zones de travail, l'apport de fournitures de bureau à domicile ou le non-retour d'articles empruntés à l'entreprise et bien d'autres.

Politique de l'entreprise

Cela se produit dans de nombreux lieux de travail et est considéré comme faisant partie de la déviance au travail. Un travailleur peut répandre de fausses rumeurs ou des ragots sur un autre dans le but d'obtenir une promotion ou une affectation de travail plus favorable.

Les superviseurs qui sont partiaux envers un employé plutôt qu'un autre ou empêchent les employés méritants de progresser dans leur carrière sont également coupables d'avoir commis un acte déviant.

Les employés qui participent activement à des séances de potins peuvent avoir un impact négatif sur le moral des employés.