Facteurs influençant le comportement individuel
La façon dont un individu aborde une situation à lui seul ou dit dans un groupe est influencée par de nombreux facteurs. Les principaux facteurs qui influencent l'attitude d'un individu dans sa vie personnelle et sociale sont:
- Abilities
- Gender
- Race et culture
- Attribution
- Perception
- Attitude
Jetons un coup d'œil sur ces éléments majeurs qui impriment le comportement d'une personne à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.
Capacités
Les capacités sont les traits qu'une personne apprend de l'environnement environnant ainsi que les traits dont une personne est dotée à la naissance. Ces traits sont généralement classés comme -
- Capacités intellectuelles
- Capacités physiques
- Capacités de conscience de soi
Afin de comprendre comment ceux-ci affectent le comportement d'une personne, nous devons savoir quelles sont ces capacités.
Intellectual abilities - Il personnifie l'intelligence d'une personne, ses capacités de raisonnement verbal et analytique, sa mémoire ainsi que sa compréhension verbale.
Physical abilities - Il personnifie la force physique, l'endurance, la coordination corporelle et la motricité d'une personne.
Self-awareness abilities - Il symbolise ce que ressent une personne face à la tâche, tandis que la perception d'un manager de ses capacités décide du type de travail qui doit être attribué à un individu.
Ainsi, les traits psychologiques, physiques, de confiance en soi appartenant à une personne définissent le comportement d'une personne dans la vie sociale et personnelle. Par exemple: Ram a un niveau de QI élevé, alors que Rahul peut soulever un vélo et est un gars fort.
Le sexe
La recherche prouve que les hommes et les femmes sont tous deux égaux en termes de performances professionnelles et de capacités mentales; cependant, la société met toujours l'accent sur les différences entre les deux sexes. L'absentéisme est un domaine dans une organisation où l'on trouve des différences, car les femmes sont considérées comme les principaux dispensateurs de soins aux enfants. Un facteur qui pourrait influencer la répartition et l'évaluation du travail dans une organisation est la perception et les valeurs personnelles du gestionnaire.
Par exemple - Une organisation encourage les deux sexes à travailler efficacement pour atteindre l'objectif de l'entreprise et aucune promotion ou rétrogradation spéciale n'est donnée ou tolérée pour un sexe spécifique.
Race et culture
Race est un groupe de personnes partageant des caractéristiques physiques similaires. Il est utilisé pour définir les types de personnes en fonction des traits perçus. Par exemple - indien, africain. D'autre part, la culture peut être définie comme les traits, les idées, les coutumes et les traditions que l'on suit en tant que personne ou en groupe. Par exemple - Célébrer un festival.
La race et la culture ont toujours exercé une influence importante tant sur le lieu de travail que dans la société. Les erreurs courantes telles que l'attribution d'un comportement et les stéréotypes en fonction de la race et de la culture de l'individu influencent fondamentalement le comportement d'un individu.
Dans la culture de travail diversifiée d'aujourd'hui, la direction ainsi que le personnel doivent apprendre et accepter différentes cultures, valeurs et protocoles communs pour créer une culture d'entreprise plus confortable.
Par exemple - Une entreprise invite des candidats à un poste et en embauche un sur la base de critères d'éligibilité et non sur la base du pays auquel appartient une personne ou des coutumes suivies.
la perception
La perception est un processus intellectuel de transformation des stimuli sensoriels en informations significatives. C'est le processus d'interprétation de quelque chose que nous voyons ou entendons dans notre esprit et l'utilisons plus tard pour juger et rendre un verdict sur une situation, une personne, un groupe, etc.
Il peut être divisé en six types à savoir -
Of sound - La capacité de recevoir le son en identifiant les vibrations.
Of speech - La compétence d'interpréter et de comprendre les sons de la langue entendus.
Touch - Identifier les objets à travers des motifs de sa surface en le touchant.
Taste - La capacité de détecter la saveur des substances en la goûtant à travers les organes sensoriels appelés papilles gustatives.
Other senses - Les autres sens comprennent l'équilibre, l'accélération, la douleur, le temps, la sensation ressentie dans la gorge et les poumons, etc.
Of the social world - Il permet aux gens de comprendre d'autres individus et groupes de leur monde social.
Par exemple - Priya va dans un restaurant et aime leur service à la clientèle, alors elle percevra que c'est un bon endroit pour sortir et le recommandera à ses amis, qui peuvent ou non l'aimer. Cependant, la perception de Priya sur le restaurant reste bonne.
Attribution
L'attribution consiste à observer un comportement suivi de la détermination de sa cause en fonction de la personnalité ou de la situation de l'individu.
Le cadre d'attribution utilise les trois critères suivants -
Consensus - La mesure dans laquelle des personnes dans la même situation pourraient réagir de la même manière.
Distinctiveness - La mesure dans laquelle le comportement d'une personne peut être associé à des situations ou à une personnalité.
Consistency - La mesure de fréquence du comportement observé, c'est-à-dire à quelle fréquence ce comportement se produit.
Le cadre mentionné dit que tout dépend de la façon dont un individu se comporte dans différentes situations.
Par exemple - Rohit invite Anisha et deux autres amis pour un film et ils acceptent de coucher et de regarder le film, c'est un consensus. Le partage des cours dit qu'ils ne sont pas intéressés par leurs cours, c'est un caractère distinctif. Un petit changement dans la situation, comme si Rohit commence fréquemment à occuper la classe, ses amis peuvent ou non le soutenir. La fréquence de leur soutien et de leur rejet décide de la cohérence.
Attitude
L'attitude est la réaction apprise abstraite ou, par exemple, la réponse de l'ensemble du processus cognitif d'une personne sur une période de temps.
Par exemple - Une personne qui a travaillé avec différentes entreprises peut développer une attitude d'indifférence envers la citoyenneté organisationnelle.
Maintenant, nous avons une idée claire des facteurs responsables de notre comportement. Nous ne pensons jamais à ces éléments et à la façon dont ils affectent notre vie quotidienne, mais nous ne pouvons pas ignorer le fait qu'ils sont responsables de la façon dont nous marchons, parlons, mangeons, socialisons, etc.