디자인 사고-속성
디자인 사고는 원칙, 방법 및 프로세스, 도전 등과 같은 다양한 속성에 대한 광범위한 연구입니다. 디자인 사고의 속성을 살펴 보겠습니다.
디자인 씽킹의 원리
Christoph Meinel과 Larry Leifer에 따르면 사고를 디자인하는 데는 네 가지 원칙이 있습니다.
The Human Rule −이 규칙은 모든 종류의 디자인 활동이 궁극적으로 본질적으로 사회적임을 명시합니다.
The Ambiguity Rule −이 규칙은 모든 설계 사상가가 프로세스 설계 사고의 모호성을 유지하도록 요구합니다.
The Re-design Rule − 재 설계 규칙에 따르면 모든 설계는 기본적으로 재 설계의 예입니다.
The Tangibility Rule -유형 규칙은 아이디어를 유형으로 만드는 것이 항상 디자인 사상가 간의 의사 소통을 용이하게한다고 명시합니다.
이 네 가지 원칙은 디자인 사고 과정의 기초를 형성합니다. 디자인 사상가는 자신의 아이디어를 형성하고 이러한 원칙에 따라 아이디어를 제시해야합니다.
도전
다음 속성은 ‘wicked problems’. 이것이 디자인 사상가들이 직면 한 과제입니다. 디자인 사고는 거의 모든 직업의 디자이너가 이러한 사악한 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 이러한 도전은 잘못 정의되거나 까다로워 야합니다.
Horst Rittel이러한 문제를 '사악한 문제'라는 단어로 처음 언급 한 사람입니다. 잘못 정의 된 문제의 경우, 디자인 사고 연습을 시작할 때 문제 설명과 해결 방법을 모두 알 수 없습니다. 잘 정의 된 문제에서는 최소한 문제 설명이 명확하고 기술 지식을 통해 솔루션을 사용할 수 있습니다.
사악한 문제에서 디자인 사상가는 문제에 대한 일반적인 생각을 가질 수 있지만 요구 사항 분석에 상당한 시간과 노력이 소요됩니다. 요구 사항 수집, 문제 정의 및 문제 형성은 이러한 디자인 사고 측면의 주요 부분입니다.
아하 순간
디자인 사상가가 해결책을 찾는 데 상당한 시간을 소비하면 사상가가 갑자기 모든 장애물에서 벗어나는 길을 찾는 순간이 발생합니다. 이것은 해결책이나 밝은 아이디어가 사상가의 마음을 강타하는 순간입니다. aha-moment는 수렴 적 사고와 발산 적 사고, 분석, 문제 정의 및 형성, 요구 사항 분석 및 문제의 본질이 모두 합쳐지고best resolution is captured.
아하 순간에 디자인 사고의 과정이 명확 해지기 시작하는데, 실제로는 그 순간에 흐릿하고 단방향으로 보입니다. 이 순간이 지나면 솔루션에 대한 초점이 분명 해지고 최종 제품 또는 최종 솔루션은 이후에 구축됩니다.
디자인 방법
모든 디자인 원칙은 일련의 특정 기술, 규칙 및 작업 방식을 사용합니다. 이를 디자인 방법이라고합니다. 방법에는 인터뷰, 사용자 프로필 생성, 세계에서 사용 가능한 다른 솔루션 검색, 마인드 맵 생성, 문제 해결을위한 프로토 타입 생성, 5 가지 이유와 같은 질문에 대한 답변 요청과 같은 작업이 포함됩니다.
그만큼 ‘five whys’특정 문제의 원인과 결과 관계를 탐색하는 데 사용되는 반복 질문 기술입니다. 이 기술은 '왜?'라는 질문을 반복하여 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이됩니다. 각 질문은 다음 질문의 기초를 형성합니다. 이 기술은 도요다 사키치가 개발했습니다. 이것은 디자이너가 직면 한 많은 문제의 근본 원인을 찾는 데 도움이됩니다. 5 가지 이유 기법이 근본 원인 분석에 사용됩니다.
디자인 사고의 5 단계 프로세스
디자인 사고 과정 또는 방법은 모두 따라야 할 다섯 단계가 있습니다. 프로세스는 고객 또는 최종 사용자의 문제에 공감하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 프로세스는 발산 적 사고를 사용하여 솔루션에 대한 아이디어로 이동합니다. 프로토 타입은 수렴 적 사고 후에 개발되고 디자인 사상가는 프로토 타입 테스트에 의지합니다. 이 자습서의 후속 장에서 이러한 각 단계에 대해 자세히 알아 봅니다.
유추의 사용
디자인 사상가는 모호한 관계를 포함하는 잘못 정의 된 문제에서도 논리를 찾는 것이 필수적입니다. 이 문제는 유추를 사용하여 해결할 수 있습니다.Visual thinking 상황의 잘못 정의 된 요소에 대한 이해를 개발하기 위해 이미지와 같은 다양한 내부 표현을 상호 연관시킴으로써 도움이 될 수 있습니다.